Expertiger GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr schnelle Lösung meiner PC-Probleme durch kompetente Hilfe und Beratung. Unbedingt weiterzuempfehlen!

Mein PC nervte schrecklich durch sein Zeitlupentempo. Ihjre Expertin hat mit sehr viel Geduld und Freundlichkeit den Fehler behoben. Wenn ein längeres Gespräch nicht zu teuer geworden wäre, hätte ich mit der Expertin noch gerne viel länger telefoniert. Auch über nicht Fachliches.

Kompetent, zuverlässig, freundlich - und das fast zu jeder Tages- und Nachtzeit. Vielen Dank dafür und beruhigend zu wissen, dass es diese Rundum-Hilfe mit schnellen Lösungen gibt, wann immer man sie braucht.

Auch als Laie konnte ich der Tel. Instandsetzung meines Notebooks folgen.
Sehr guter Service.

Diverse Probleme bei der Vernetzung von Apple MacBook und i-Phone mit Windows Outlook gelöst.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."

Schnelle und kompetente Hilfe, sehr netter Mitarbeiter, alle Probleme wurden behoben.

problem gelöst.sehr gut.

Da ich keinen Internettzugriff hatte kontaktierte ich Vodafone
da diese mir nicht helfen konnten oder wollten, was mir unerklärlich ist, wurde mir Ihre Tel.-Nr. mitgeteilt.
Ihre Hilfe war sehr gut, der Mitarbeiter Herr "XXX" war sehr
freundlich und kompetent, bei Problemen werde ich ihn wieder kontaktieren.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."

Ich hatte das Problem, dass die meisten Fenster ohne Inhalt angezeigt wurden und dass dadurch auch die zugehörigen Seiten nicht zugänglich waren. Herr "XXX" startete dann eine langwierige Prozedur, was tatsächlich eine augenscheinliche Verbesserung zur Folge hatte.
Am nächsten Tag beim Neustart meines PCs war das Problem aber wieder in altem Umfang vorhanden. Darauf rief ich Herrn "XXX" erneut an und seine erste Bemerkung war, dass das ganz klar sei. Nun frage ich mich natürlich, wenn das ganz klar war, warum hat mich Herr "XXX" dann nicht am Tag zuvor schon darauf aufmerksam gemacht bzw. so lange weitergemacht, bis das Problem wirklich behoben ist?
Er bastelte dann wieder irgendwas rum und machte sich dann daran, alle meine Treiber zu aktualisieren, was weitere 40 min gedauert hat. Ich kenne mich da als Laie nicht aus, dachte mir aber, wenn mein PC danach wieder einwandfrei funktioniert, bin ich gerne bereit, für diese Leistung zu bezahlen.
Aber welch böses Erwachen - am nächsten Tag tauchte das Problem wieder in gehabter Form auf. Es erwies sich zwar als nicht mehr so gravierend wie die Tage zuvor, aber das Problem war noch nicht gelöst. Also rief ich zum dritten Mal bei Herrn "XXX" an und offensichtlich mit seinem Latein am Ende, bot er mir an, die Treiber, die er tags zuvor upgedatet hatte, wieder zurückzusetzen! Hallo, geht's denn noch???

Auf meine Beschwerde hin fand eine ausführliche Prüfung statt und Expertiger bot mir schließlich aus "Kulanz" an, mir die Kosten für die Treiberupdates zu erlassen und meine Gesamtrechnung über 110 Euro um diesen Betrag zu vermindern. In der Begründung hieß es wörtlich:
Es wurden verschiedene Tätigkeiten bei Ihnen ausgeführt und die Arbeitszeit des Experten muss natürlich bezahlt werden, wir haben keine "Lösungsgarantie".
Mit anderen Worten, auch für offensichtlichen Pfusch eines (zumndest in Bezug auf mein Problem) Nicht-Esperten, wird hier kräftig zur Kasse gebeten!!!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."

Sehr kompetent, freundlich und professionell, beim nächsten Problem rufe ich auf jeden Fall wieder an!

Ziemlich kniffeliges Abschlussarbeits-Dokument mit Eigenleben. Im Ende hat es Herr Parchmann hinbekommen. Besonders toll waren die zügigen Rückrufe bei neu auftretenden Problemen. Nebenbei habe ich auch noch etwas dazu gelernt und konnte mir damit auch selber weiter helfen.

Herr "XXX" ,war sehr hilfreich und bemüht mein Problem in Griff zu bekommen,letzte Entscheidung über WLAN ins Internet
zu kommen war die Richtige,vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Werner Lamperle

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."

Bin sehr zufrieden,sehr kompetente Beratung

Sehr kompetent

Hatte seit (eigener) fehlerhafter Windows 10-Installation immer wieder Probleme mit Microsoft Office. Der Experte von Expertiger hat das Problem grundsätzlich lösen können - zu einem fairen Preis. Ich bin sehr zufrieden.

Ich wurde hier sehr gut durch den Dschungel geführt, um einen Skype auf Skype for Business "upgrade" durchzuführen. Das hat mir sehr geholfen

Dirk hat das mit viel Geduld und einem freeware Zusatzprogramm schön hinbekommen. Vielen Dank.

leider bin ich sehr unzufrieden, der neu eingefügte Übersetzer funktioniert genauso umständlich wie der alte, ausserdem wurde

das gmail Konto dafür geändert nun funktionieren alle meine Kalender nicht mehr miteinander. Gestern bat ich dringend um Rückruf, um das Problem zu beheben, Leider wurde ich nicht zurückgerufen.

bitte erneut um Rückruf.

Mit freundlichen Grüßen

Anja Facchini

Probleme auf meinem Rechner wurden behoben. Sehr kompetent und schneller Rückruf. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit eine positive Empfehlung weitergeben.

wie gewohnt kompetent in allen Fragen - freundlich und nett