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NRC Repair GmbH
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NRC Repair GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,60
1.276 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com
  • 5
    83.22%
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    9.62%
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    5.15%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,65 / 5,00) von 894 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,40 / 5,00) von 77 Bewertungen ansehen
  • Google: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 305 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professioneller und schneller service
  • Freundliches und kompetentes personal
  • Transparente kommunikation und faire preisgestaltung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 69
Neutral: 1
Negativ: 1
NRC Repair GmbH
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Sehr Gut
4,65 / 5,00
894 Bewertungen
NRC Repair GmbH

Kaiserschützenstrasse 8
5020 Salzburg

Impressum

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
F. Fuchs
23.07.2018
Beindruckt
Für Kunden in Wien ist die Abgabestelle wirklich nicht ideal, da kein Techniker das Gerät in Augenschein nehmen kann. Somit muss man gewissermaßen ins kalte Wasser springen und das Gerät einsenden. Ich war jedoch vom Ablauf extrem beeindruckt. Durch regelmäßige Mails wird man über jeden Bearbeitungsschritt informiert. Reaktionen erfolgen prompt und die Reparatur (Displaydeckel) war extrem schnell erledigt und nach genau einer Woche war das Gerät schon wieder zurück - trotz hin- und hersenden. Und das wo die vermeintliche Testsieger Konkurrenz der Meinung war das Ersatzteil sei nicht mehr lieferbar. Preislich zudem noch billiger und völlig in Ordnung!
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Max
10.07.2018
PROFIS!
Super zufrieden! Kurzschluss schaden innerhalb von einem Tag repariert! DANKE, spare mir somit einen Neukauf!!! Kann ich mit bestem gewissen weiterempfehlen!
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
user59
15.06.2018
Desaster
So etwas muss man auch erst einmal erleben:
Das macbook meiner Tochter hatte einen Defekt. Es ließ sich nicht mehr starten. Vermutung: Der Grafik-Chip der Serie 2011 für das 15 Zoll Gerät ist defekt. Es wurde eingeschickt und kam - ausgestattet mit einem neuen Grafik-Chip - retour. Es ließ sich starten, der Bildschirm war da .... aber: nach einigen Starts kam es zu einem geteilten Bildschirm und Bildschirmstörungen. Das Gerät ging retour. Und das 4 Mal !!!
Es ist notebook-repair nicht gelungen, diesen Fehler zu beheben. Immer wieder sandten sie das Gerät zurück mit der Behauptung, sie hätten es repariert. Allerdings hielt das Gerät keine dreimal Einschalten durch, denn bald kamen der geteilte Bildschirm, Bildstörungsfehler und später auch Abstürze wieder.
Auf das e-mail meiner Tochter, dass das Gerät - trotz mehrmaligem Einsenden und "Reparatur" - nach wie vor nicht funktioniere und sie den Reparaturbetrag von 380,- gerne zurückhätte, antwortete das Unternehmen, dass es bestenfalls 1/3 zurückzahlen wolle.
Nach meiner Intervention wurde das Gerät nochmals - zum 5. Mal - retour geschickt, da das Unternehmen versprach den Grafik-Chip nochmals auszutauschen, da deren Ersatz-Chips mitunter Fehler aufwiesen.
Gerät retour - einige Male einschalten - nach fünf Minuten surfen, wieder das gleiche Problem. Plus Abstürze bzw. Startprobleme.
Notebook-repair war NICHT in der Lage den Fehler zu beheben (was auch immer gemacht wurde - bzw. eben nicht gemacht wurde), das macbook ging 5. Mal zwischen Wien und Salzburg hin und her und das Endresultat war ein nach wie vor unbrauchbares notebook.
Das Unternehmen hat zwar die 126,- Euro zuletzt überwiesen, aber ca. 250,- Euro sind in den Kamin geschrieben für eine letztendlich nicht erbrachte Leistung.
Hier mangelt es sowohl an technischer Kompetenz als auch an einem in vielen Staaten der Welt bestehenden Usus: Wenn man es nicht reparieren kann, dann gibt man eben das Geld zurück!!

NRC Repair GmbH antwortet:

Sehr geehrter User 59,

Danke, dass Sie sich zeit genommen haben eine Rezension zu hinterlassen.
Als Das MacBook Pro zu uns gekommen ist, konnte man es nicht einschalten. Das Gerät hatte keinerlei Reaktion welches nach kurzer Zeit als Grafikchip-defekt eingestuft wurde.
Nachdem der Kostenvoanschlag ihrerseits akzeptiert wurde, haben wir schnellstmöglich den Grafikchip ausgetauscht und das Gerät einem Belastungstest unterzogen. Nachdem Ihr Macbook den Grafiktest überstanden hatte, wurde es an Sie zurück versendet. Laut dem Servicefall haben Sie das Gerät nach kurzer Zeit wieder zurückgesendet, da es beim Einschalten Pieptöne von sich gegeben hat.
Welches wiederum ein RAM defekt aufgewiesen hat.
Wir haben Ihnen den Arbeitsspeicher kostenlos ausgewechselt und wieder an Sie zurückgeschickt um Ihnen weitere Kosten zu ersparen.
Nach einiger Zeit wurde das Gerät wieder zu uns geschickt, da Sie behauptet haben, dass beim Arbeiten bzw. Safari Surfen das Bild sich in 2 geteilt hätte. Wir haben eine knappe Woche breitflächige Stresstest laufen lassen, jedoch ist der von Ihnen Beschriebene Fehler nicht aufgetreten.
Nun haben wir den Grafikchip sicherheitshalber noch einmal ausgewechselt welches aus einem anderen Baujahr bzw. Charge war. Der Austausch verlief reibungslos und wir konnten wiederum den Stresstest erneut ausführen, welches wieder ohne Probleme durchgeführt wurde.Bei Ihrem letzten Schreiben wurde uns mittgeteilt, dass Ihr Bildschirm beim Safari Surfen wieder in 2 geteilt wurde worauf wir Ihnen einen Teilbetrag gutgeschrieben haben, um somit ein hin und her Schicken zu vermeiden.
Sie müssen verstehen, dass mehrere Materialien ausgetauscht wurden und einige Technikerstunden in dieses Gerät investiert wurden.Sie können von der Firma NRC nicht verlangen, dass 100% Ihrer Bezahlten Kosten rückerstatten werden kann, da das Problem mit dem Grafikchip behoben wurde .
Sie haben die Gutschrift angenommen und somit wurde dieser Fall für uns erledigt.

LG, NRC

5,00/5,00
Steffi P.
13.06.2018
Reparatur Notebook
Mein Notebook wurde innerhalb weniger Stunden repariert, vorab wurde ich von einem kompetenten Techniker informiert, welche Reparatur ausgeführt werden muss und welche Kosten hierfür in etwa auf mich zukommen werden.
Ich kann das Team von NRC Salzburg sehr gerne weiterempfehlen. Einwandfreie Arbeit, nette Mitarbeiter, faire Preise.

NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Alexandra
30.04.2018
Laptop wie neu !!
Sehr freundliche Kompetente Beratung und schnelle Reperatur !! Absolut weiter zu empfehlen !!
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
F.Dozler
27.03.2018
Versand untauglich
Am Reparaturauftrag habe ich die Abweichende Versandadresse angegeben.
Online habe ich, wie vorgesehen per Link, diese ebenfalls eingegeben.
Die Anschrift am Paket blieb ungeändert, sodass die Zustellung (am 15 Tag bzw. 11. Arbeitstag) mit Adressproblem seitens der Post versagte.
NRC Repair GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Dozler,
Ihr Problem Fall wurde sofort gemeldet per E-Mail und per Telefon von uns bei der Post.
Unsere Versand Abteilung ist an dem Fehler nicht beteiligt, wenn Sie bei der Post die Adresse nicht korrigieren lassen können.
Natürlich können Sie uns telefonisch von Mo - Fr zwischen 09:00-18:00 Uhr erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr NRC-Team

5,00/5,00
Ing. URBAN Kongresstechnik GmbH
11.02.2018
War vom Service begeistert
Sehr geehrtes Reparatur Team,
ich hatte ihnen meine beiden Notebooks zum Tausch der LAN-Buchsen gesandt. Ich konnte sogar am Nachmittag mit dem Techniker, der die Rearatur durchführte, telefonieren, damit bessere Buchsen eingebaut werden, als die Originalbuchsen. Tags darauf am Morgen erhielt ich bereits per Post meine beiden Notebooks.
In meinen Augen, ein phantastisches Service. Danke
Ing. URBAN Egon
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Autohaus Hofer
09.02.2018
Top Service
Das defekte Display unseres Diagnosetester-Laptop wurde innerhalb einer Stunde untersucht. Neues Display wurde bestellt. Einbau wurde auch innerhalb einer Stunde durchgeführt! Alle Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend. Arbeit wurde perfekt erledigt. Wir können NRC nur weiterempfehlen.

Autohaus Hofer - Mondsee
VW - Service
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Peggy Smith
31.01.2018
Zuvorkommender Service
Mein Laptop war nicht mehr zu retten, aber die Mitarbeiter waren sehr bemüht. Idealerweise entfallen hier keine Kosten, wenn das Gerät nicht funktionsfähig gemacht wurde.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Von Friedrich am 27.01.2018_15:19 Uhr
27.01.2018
Notebook Flüssigkeitsschaden
Der Notebook Schaden war schnell bearbeitet. Die INFO zum Verlauf vom Notebook Schaden war gut Dokumentiert. Einen vorherigen kostenlosen Kostenvoranschlag finde ich sehr gut.
Ich kann Notebook Repair Corner OG nur weiterempfehlen.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wieland, BSc., MSc.
25.01.2018
Reperatur nach Rotweinschaden
Sehr geehrtes Team des NRC.
War mit ihrem Kundenservice sehr zufrieden. Der Mitarbeiter und die Mitarbeiterin, welche ich in Salzburg mein defektes Macbook übergab, waren trotz das es Freitag und kurz vor Schließung des Geschäftes war, sehr freundlich und zuvorkommend (dafür vielen Dank).
Mit der Erledigung der Reparatur und der Kosten (Logicboard neu und allg. Service mit Kühlflüssigkeit etc. und Gesamtpreis 473 Euro) hatte ich auch gerechnet. Wenn ich bedenke, das in St.Pölten ein Geschäft (verkauft nur Apple) NUR für einen Kostenvoranschlag, an die fast 400 Euro verlangt - OHNE Reparatur, so bin ich höchst zufrieden gestimmt mit ihrem Service. Auch die Rücksendung am Postweg hatte sehr gut geklappt.

Einziges Manko: Leider funktioniert die linke Shift-Taste nicht, welche ich so gewohnt war, aber deshalb möchte ich nun nicht jammern, dafür sind alle Daten noch vorhanden.

Allgemein, Danke für ihre sehr gute Arbeit!!!
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anton T.
20.01.2018
Chiligreen Grafik Reparatur absolut gut !!!!!!
Ich muss sagen, ich bin von diesem Reparaturservice positiv überrascht, und sehr zufrieden. Die Abwicklung ist so problemlos abgelaufen. Ich habe es überhaupt nicht bereut, mich an NRC gewandt zu haben. Es ist nur weiter zu empfehlen, vielen Dank nochmals.
Zuerst habe ich verzweifelt im Netz gesucht, wer überhaupt einen Chiligreen repariert. Dann endlich NRC gefunden und Kontakt aufgenommen.
Dann begann ich die Bewertungen zu lesen und habe mich nach den negativen Kommentaren mit Bauchweh entschieden, die Reparatur in Salzburg durchführen zu lassen.
Und dann eine positive Überraschung nach der anderen.
Ich traute meinen Augen nicht, man wurde über jeden Schritt unverzüglich informiert, das ganze anscheinend im Akkord Verfahren. Ja verdammt, besser geht's ja wohl überhaupt nicht mehr.
Ich persönlich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber hier finde ich es notwendig - warum. Ich bin über jene, die sich hier nur beschweren, wirklich sehr enttäuscht, die scheinbar nur ihren Frust ablassen, oder Firmenschädigung betreiben wollen. Für jene, die dann nach einer guten Werkstätte wie diese suchen, ist dass sehr hinderlich. Diese Firma liefert absolut Qualität in Perfektion, und für jene die sich über alles und jedem beschweren müssen empfehle ich dringend einen Psychiater. Nicht dass ich glaube, der könnte ihnen helfen, aber sie sind dann mit etwas anderem beschäftigt.
Ich persönlich werde hier Stammkunde werden. Top Arbeit, nur weiter so Danke.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dietmar
09.01.2018
Laptop Reparatur
Ich habe heute meinen Laptop von der Reparatur abgeholt. Die Frau an der Annahme war sehr freundlich. Der Techniker ist sehr kompetent und die Reparatur war in 3 Tagen fertig, trotz Ersatzteilbestellung!
Ich kann die Firma in Salzburg sehr empfehlen!
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wang
23.12.2017
Perfect
Very friendly staff，great service and fast repair.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Philipp
08.11.2017
Sehr zufrieden!
Sehr freundlicher Mitarbeiter, Reparatur hat einwandfrei geklappt, und heute nach Monaten ist immer noch alles ok mit dem Computer. Ich kann NRC nur weiterempfehlen.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fabian
02.11.2017
Perfekter Service
Habe mein Notebook wegen eines Flüssigkeitschadens an der Tastatur bei NRC reparieren lassen. Nicht nur dass der Preis für die notwendigen Arbeiten absolut unschlagbar war (Tastatur war fix verbaut, Tausch des gesamten Front-Covers nötig), auch der Service war top. Schon 2 Tage nachdem ich das Notebook bei der Versandstelle in Wien abgegeben habe, bekam ich einen Kostenvoranschlag zugeschickt. Da die Versicherung des Schadensverursachers sehr langsam in der Bearbeitung des Falls war, konnte ich diesen allerdings erst 3 Wochen später annehmen. In dieser Zeit wurde ich ein mal pro Woche angerufen und nach dem Status gefragt, der Mitarbeiter war stets freundlich und die lange Wartezeit meinerseits absolut kein Problem. Nachdem ich den KVA akzeptiert hatte wurde das Notebook innerhalb eines Tages sofort repariert und wieder an mich zurück geschickt. Bin zu 100% zufrieden und werde NRC im Freundeskreis weiterempfehlen.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Manfred
05.10.2017
äußerst zufrieden
Alles Perfekt Nach einem Anruf bei der Fa. NRC in Salzburg konnte ich am nächsten Tag bereits mein defektes MacBook vorbei bringen, nach kurzer Diagnose wurde mir ein Kostenvoranschlag erstellt, der auch eingehalten wurde. Sehr freundliches Personal besonders der junge Mitarbeiter der die Reparatur der Apple Produkte durchführt. Die Dauer der Reparatur war kürzer als vorher vereinbart. War sehr positiv Überrascht über das perfekte Service, benutze mein MacBook bereits wieder einige Wochen, funktioniert wieder einwandfrei, kann die Fa NRC nur weiter empfehlen.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hobert
28.09.2017
Hohe Kundenorientierung
War sehr eingenommen von den ausnehmend freundlichen Mitarbeitern bei der Reparaturannahme .
Auch eine telefonische Anfrage betreffend meinen Reparaturauftrag wurde konstruktiv und entgegenkommend behandelt . Die dabei gemachten Zusagen wie Rueckruf und weitere Informationen wurden strikt eingehalten .
Werde NCR gerne an meine Freunde weiterempfehlen !
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sonja
31.08.2017
sehr zufrieden.
Ich muss sagen, ich bin von diesem Reperaturservice so positiv überrascht, und sehr zufrieden. Die Abwicklung ist so broblemlos abgelaufen. vorher die Auskunft war schon so freundlich, ich habe es überhaubt nicht bereut, mich an NRC gewandt zu haben. es ist nur weiter zu empfehlen, vielen Dank nochmals.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Alois
28.08.2017
Perfekt
Super Service, freundlich, schnelle Reparatur, alles funktioniert wieder einwandfrei.
NRC Repair GmbH antwortet:

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