Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
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5,00/5,00
Enidan
26.08.2020
Kuschelig, weiß, elegant....Daumen hoch!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Armin
26.08.2020
War begeistert von der Qualität der Ware.
War super zum zusammen bauen da die Teile genau gepasst haben und nichts gefehlt hat.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Henry
25.08.2020
Habe bei Floordirekt Auslegware ( mit Noppen ) bestellt und bin sehr zufrieden.
Die Lieferung kam pünktlich, die Ware war sehr gut verpackt und die Qualität des Teppichs ist
einwandfrei, also Preis und Leistung stimmen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Thomas
25.08.2020
Dies ist die 2. Bestellung mit der 3. Fehllieferung!
Bei der ersten Betsellung war es erst der Lagermitarbeiter, dann ein Chargenfehler, dann war die Ware nicht lieferbar. Bei der 2. Bestellung 4 Wochen später (der Webshop zeigte explizit an, dass die Ware auf Lager ist) dann wieder erst der Lagermitarbeiter, dann teile Floordirekt mit, man hätte alle Restbesände geprüft, aber die bestellte Ware sei nicht lieferbar.
Die 3 falschgelieferten Matten waren alle dünner als bestellt (bestellt war Polycarbonat 3,0 mm für Gewicht über 90 kg, geliefert wurden 2,3 / 1,8 / 2,3 mm ). Also immer mit der Schieblehre nachmessen!
Die allerserste 2,3 mm Matte zeigte erste Brüche nach 3 Tagen und hielt insgesamt bis zum völligen Zerfall ungefähr 6 Wochen durch, aber auch nur, weil ich sie auf halber Strecke umgedreht hatte, sodass die Belastung an einer anderen Stelle auftrat. Die anderen Matten habe ich gar nicht erst in Betrieb genommen, sondern direkt reklamiert.
Reaktion des Kundenservice, Nachlieferung, Rücklieferung und Rückerstattung funktionierten immerhin.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Achim..
25.08.2020
Gut...Schnell..Günstig.. Komme gerne wieder..
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kerstin Krull
25.08.2020
Sehr gute Qualität, die Ware wurde pünktlich ohne Mängel geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andrea
25.08.2020
Keine Schwierigkeiten bei Bestellung / Lieferung. Für die dagebotene Qualität sind die Preise super. Bei Fragen prompte freundliche Antwort --- keine vorgefertigten Antworten, was sehr angenehm ist. Ich persönlich werde weiterhin hier bestellen, da ich sehr zufrieden war.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tommy
25.08.2020
Sehr stabile und strapazierfähige Plane. Hält was sie verspricht. Danke!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
D. H.
25.08.2020
Die Fußmatte macht einen sehr hochwertigen und langlebigen Eindruck.
Hervorzuheben ist die Wahlmöglichkeit aus diversen Borsten-Farben sowie aus verschiedenen Abmessungen.
Das im ersten Moment hoch erscheinende Gewicht der Matte ist eher positiv zu sehen, weil die Matte eben da liegen bleibt wo man sie hingelegt hat.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nör
25.08.2020
Sehr schöne Qualität vom Läufer und auch von den Treppenmatten.
Schnelle Lieferung und auch Preis-Leistung stimmt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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(Velvet Trading GmbH - Durchschnitt: 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen)