Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

floordirekt.com
4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
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82%
4
10%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
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5,00/5,00
Omö
21.01.2020
Tolle Ware
Ware wie beschriebene. Keine Gerüche zu entnehmen. Sieht gut aus und legt sich gut aus.
Versand dauert ca eine Woche, was noch o.k. ist.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Tom
21.01.2020
Schrott!
Die Matten sind optisch ganz schön und entsprechen der Beschreibung.
Leider kamen die Matten fest gebündelt und eng in Folie verschweißt an. Dadurch sind sie verzogen und die Ränder biegen sich seitlich hoch. Da in der Mitte nur ein kleiner Klebepunkt ist, stehen die Seiten auch nach Tagen noch hoch - das ist eine Stolperfalle.
Viel schlimmer ist, dass der Kunststoffwinkel zur Verstärkung an der Treppenstufenkante keinen rechten Winkel (90 Grad) aufweist, sondern kleiner ist. Das führt dazu, dass die Matte nicht richtig "sitzt" und sich selbst "hochdrückt". Der schmale Klebestreifen nur an einer (!) Seite des Winkels hält die Matte nicht sicher auf der Stufe. Die Matten lösen sich also innerhalb von Minuten wieder von der Treppe. Das lässt sich nur beheben, wenn man ZUSÄTZLICH überall an den Rändern doppelseitiges Klebeband verwendet. Dazu braucht man dann eine ganze Menge. An der Stufenkante hilft aber auch das nicht, weil der Kunststoffwinkel zur Verstärkung der Matte so unflexibel ist, dass sich die Matte dort immer wieder löst. Im GRunde eine Fehlkonstruktion und damit unbrauchbar!
Ganz nebenbei: Bei 2 Matten fehlte der Klebestreifen ganz...
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
isa 2411
21.01.2020
Perfekte Ware
Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt.Läuferware wirkt edel und ist sehr strapazierfähig.
Velvet Trading GmbH antwortet:

3,00/5,00
K.F.
21.01.2020
Luft nach oben
Lieferung hat ziemlich lange gedauert. Keine Vorab-Information über Lieferdatum.
Premium-Kokosmatte war an manchen Stellen nicht durchgefärbt ( helle Flecken ).
Produkt war ansonsten i.O.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedener Käufer - Retourware Porto selber zahlen, Rückerstattung nach 2 Monaten!
21.01.2020
Nie wieder!
Widerruf am 27.11.19. Teppich extreme Ausdünstung/Geruch. Rückerstattung nach mehrfachen Anschreiben. Rückerstattung am 20.1.20! Versandkosten in Höhe von 18,50 Euro musste ich selber tragen. Unverschämtheit!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
LÄUFER
21.01.2020
Läufer
Gute Qualität, schnelle Lieferung.
Gerne wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kowalsky
20.01.2020
Hat gut geklappt
Zuerst war ich skeptisch da eine Kontaktaufnahme telefonisch nicht möglich war. Letztlich hat aber alles gut geklappt. Die Lieferung kam zeitnah.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Uwe K.
20.01.2020
Top
Alles bestens, gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wo24
20.01.2020
Plane
Lieferung sehr schnell und ohne Probleme, Pläne würde noch nicht getestet wird aber Ende Januar in Füssen getestet.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Müller
20.01.2020
Sehr guter Versand, Alles prima gelaufen
Sehr guter Versand, Alles prima gelaufen
Velvet Trading GmbH antwortet:

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