Reparatur Profis GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,92
Sehr Gut
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,92 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,92 / 5,00 von 436 Bewertungen
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5,00/5,00
Tom
09.03.2018
Hervorzuheben ist die erstklassige Kommunikation. Alles was vereinbart ist hat super gut funktioniert.
Ich würden den Sevice jederzeit wieder in Ansprauch nehmen. Danke für die gute Arbeit zu fairen Preisen.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

4,00/5,00
U. Janßen
07.03.2018
Die Auftragsannahme war problemlos. Der Gedanke, dass noch ergänzende Reparaturen hinzukommen hatte sich jedoch bestätigt. Eine Analyse hätte schneller sein können (siehe Werbung). Der Versand hin und zurück frisst jedoch auch viel Zeit. Ich hätte mir eine kleine Aufmerksamkeit bei der Rücksendung gewünscht, eine Schutzfolie oder etwas ähnliches.
Zusammenfassend kann ich die Reparatur Profis GmbH weiterempfehlen. Sie sind zwar nicht so günstig wie manche Hinterhofwerkstätten, dafür aber sehr zuverlässig. Die Abwicklung und der Informationsaustausch sind sehr gut und professionell. Die Versandregelung ist einfach und bequem.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fam. Rotfuß
26.02.2018
Wir sind sehr positiv überrascht das das so schnell und unkompliziert funktioniert hat.
Das iPad von DHL abholen lassen, regelmäßige Rückmeldungen vom Reparatur Service Team, was den Status der Reparatur angeht.
Nach einer Woche war das iPad wider da!!!
Wir finde den Services erstklassig, würde auf jeden fall den Service noch mal in Anspruch nehmen.
Deswegen von uns die vollen 5 Sterne!!! macht weiter so!!!
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Chris
24.02.2018
Die Instandsetzung des durch Sturz beschädigten Smartphone wurde zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt, Die Kommunikation bei der Auftragserweiterung, zusätzlich zum Glas musste das beschädigte LCD-Display ersetzt werden, erfolgte schnell und reibungslos.
Ein kleiner Wermutstropfen ist die Laufzeit bei "normaler" Banküberweisung. Vier Tage sind eindeutig zu lang.
Da das jedoch nicht der Fa. Reparatur Profis angelastet werden kann, gibt es die 5-Sterne-Bewertung.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bodo Falkenried
20.02.2018
So macht selbst eine Reparatur noch Freude. Abwicklung, Durchführung und Rücksendung perfekt, die Reparaturzeit ist ebenfalls pfeilschnell. (24 Stunden reine Rep-Zeit + 2 Tage Hin- und Rückversand)
Mein iPad Pro 9,7 hatte nicht nur einen Glasschaden, auch das übrige Display zeigte einen Riss. Nun ist es wie neu und auch mit dem Preis bin ich rundum zufrieden.

Ich werde jetzt zwei ältere iPhones, die ich nur noch aus nostalgischen Gründen behalten habe, ebenfalls zur Displayreparatur an die Reperatur Profis geben.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sabine G.
18.02.2018
Sehr schnelle Rückmeldungen, auch auf Fragen
iPad war sehr schnell repariert zurück
Top!!
Reparatur Profis GmbH antwortet:

3,00/5,00
JaLO
14.02.2018
Nach exakt 6 Tagen traf das IPad wieder bei mir ein. Also man muss mit einer Woche rechnen. Die Arbeiten wurden ordentlich ausgeführt, das Pad funktioniert wieder. Was als bitterer Beigeschmack bleibt, es gab nur zwei, direkt von vorn nicht zu sehende Sprünge, trotz allem musste laut Aussage des Technikers das komplette Display gewechselt werden. Was leider nicht zu prüfen war und einen Mehrpreis von 80 Euro bedeutete. Und zweitens wurde das 800 Euro teure IPad von UPS einfach im Carport abgelegt.
Also für alle Welt zugänglich. Nicht schön.
Also Fazit:

1. Rperatur dauerte wenn man das WE abzieht 4 Tage
2. Rücklieferung nicht sehr sicher
3. Nicht nachvollziehbare Mehrkosten




Reparatur Profis GmbH antwortet:

3,00/5,00
F.Winefeld
12.02.2018
Teil 1 "LICHT": Das versprechen ab Erhalt dauert es einen Tag wurde zu 100% eingehalten! Versand (Abholung), Reparatur und Rücksendung: EINFACH KLASSE! Auch die Qualität der Reparatur ist einwandfrei! Bravo, weiter so...... dafür vergebe ich gerne 5 Sterne.
Teil 2 "SCHATTEN": ...weniger gut empfand ich die angebotenen zusätzlichen, angeblich notwendigen Reparaturleistungen! Sowohl der Annäherungssensor als auch der Touchscreen sollten laut Aussage eines Technikers zusätzlich getauscht werden, da wohl beide Defekte zeigten. Diese zusätzlichen Reparaturen hätten anstatt der veranschlagten 59 € dann in Summe 160€ gekostet. Da ich mir sicher war, dass Beides funktionsfähig war als ich das Telefon eingesendet hatte, habe ich abgelehnt! Weitere Angebote mit Sonderrabatten folgten! Auch diese habe ich abgelehnt! ....das Display wurde ersetzt und siehe da: Alles funktioniert perfekt auch ohne zusätzliche Reparaturen.
Ich habe zum Glück die überflüssigen Zusatzangebote abgelehnt!...... aber wahrscheinlich werden mehr als genug Kunden diese Maßnahmen bestätigen, und eventuell viel Geld bezahlen obwohl es gar nicht notwendig gewesen wäre. Das sieht mir doch etwas nach Bauernfängerei aus. Dafür gibt es nur 1 Stern.
(5+1)/2 = 3 ***
Wie gesagt: LICHT UND SCHATTEN.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Frank
07.02.2018
Zu der geplanter Reparatur kam noch eine weitere hinzu, welche aber wohl auch nicht Ausreichte. Ich wurde darüber Informiert das es sich nicht lohnen würde. Das iPhone sowie bezahlte Rechnungen habe ich Erstattet bekommen.
Toller ehrlicher Service ohne "Abzocke"!
Reparatur Profis GmbH antwortet:

4,00/5,00
R.Kraus
07.02.2018
Ich bin mit der Reparatur vollends zufrieden. Glasschaden hatte ich angegeben, leider hatte auch das Display einen kleinen Knacks mitbekommen, dies wurde mir mitgeteilt und ich konnte entscheiden wie weiter verfahren wird.
Perfekte Kommunikation mit den Mitarbeitern.
Einziges Manko der Rückversand mit UPS der 5 Tage gedauert hat.
Ich würde wieder bei den Reparatur Profis reparieren lassen.
Reparatur Profis GmbH antwortet:

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