Kesselheld GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,64
Sehr Gut
247 Bewertungen
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3
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,64 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,64 / 5,00 von 247 Bewertungen
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5,00/5,00
Marco G.
11.01.2018
Super Service, Einbautermin hat genau gepasst, Anlage läuft ohne Probleme
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fam. Beckers
10.01.2018
Alles lief perfekt. Vom Angebot bis zur Montage. Durch Krankheit eines Mitarbeiters musste der erste Einbau Termin zwar verschoben werden aber es wurde alles zu unserer Zufriedenheit geklärt und erledigt. Sehr freundliche Mitarbeiter die vor allem sehr aufgeräumt arbeiten.
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
E. A.
09.01.2018
Die erste Kontaktaufnahme war freundlich und auch informativ. Danach wurde für ein ausführliches Angebot von mir verlangt Bilder zu machen. (Sollte ich es aber wünschen wäre ein Monteur gekommen und hätte sich alles notiert)
Anschließend keine 3 Tage später hatte ich ein ausführliches Angebot. Es lag nun an mir Angebote zu vergleichen. Jede Frage würde mir vom Kesselheld Verkäufer beantwortet und wenn es nicht sofort war würde sich 24 Stunden später schriftlich dazu gemeldet. Ich wurde von Anfang an bis zum Vertagsabschluss begleitet und gut beraten.
Günstigstes Angebot.
Beste Beratung.
3 Tage für die Gesamte Montage von Kessel, Schornstein und Warmwasserspeicher + Rohranbindung.
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
U. Lorenz
08.01.2018
Ich kann nur sagen so stelle ich mir" made in Germany vor".
Die Mitarbeiter waren alle sehr Geduldig, höflich und zuvorkommend, auch noch nach dem 5. Änderungswunsch und der 10. Nachfrage
Pünktlich und sauber haben die auch noch gearbeitet vor allen Dingen habe ich keine böse Überraschung bei der Endabrechnung erlebt. Ich habe tatsächlich nur das bezahlen müssen was vorher veranschlagt war, obwohl es doch gewisse ausserplanmäßige Schwierigkeiten gegeben hat.
Ich war vor der Autragserteilung schon ein wenig Skeptisch, ob man so eine Sache, die ja schon ne ganze stange Geld kostet und ich im schlechtesten Fall mitten im Winter im kalten sitzen könnte,übers Internet machen soll. Aber wie schon oben erwähnt es gab definitiv nichts zu meckern und es hat alles perfekt geklappt auch die ganze Logistik der Zulieferer und das abtransportieren des Schrotts und Verpackungsmülles war vorbildlich.
Ich muss jetzt hier auch mal gestehen Kesselheld war nicht der billigste Anbieter, aber die 200 €(bei einer Gesamtsummevon 9000 @), die ich jetzt mehr bezahlt habe, war es mir Wert, dass ich dafür nicht ein Problem hatte und ich mich fühlen konnte wie in Mutters Schoß.
U. Lorenz
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
Torsten B.
03.01.2018
Wir haben ein altes Haus gekauft, das wir mit einer neuen Zentralheizung ausstatten wollten. Über eine Nachbarin haben wir den Kontakt zu den Kesselhelden bekommen. Nach einer telefonischen Erstberatung und einer ersten Abfrage der Gegebenheiten hatten wir noch am gleichen Tag eine Mail mit einer konkreten, leicht verständlichen, gut bebilderten Abfrage über die Gegebenheiten vor Ort. Wir haben gemäß der Anweisung Fotos gemacht, die wir komplikationslos per Mail bzw. WhatsApp an die Kesselhelden versenden konnten. Innerhalb kürzester Zeit lag uns ein verbindliches, detailliertes Angebot vor. Nachdem wir das Angebot bestätigt hatten, haben wir einen verbindlichen Termin zum Einbau der Heizung erhalten. Wir wurden vor dem Termin auch nochmal angerufen. Pünktlich auf die Minute standen die Monteure sowie die Spedition mit den Materialien bei uns vor der Tür. Innerhalb von drei Tagen war alles fachgerecht und sauber eingebaut. Absolut zuverlässig, hervorragend organisiert, sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Wir empfehlen die Kesselhelden ausdrücklich sehr, sehr gerne weiter!!
Kesselheld GmbH antwortet:

4,00/5,00
siggi
30.12.2017
Durch Ausfall der Heizung mußten wir über die Feiertage (Weihnachten) in Kälte verbringen.
Die telefonische Beratung durch Fr. Fietz war sehr gut und gründlich, das Angebot schnell und ok. Einziger Haken war die Terminierung des Einbaus der neuen Heizung die für uns zu lange war (insgesamt 3 Wochen ohne Heizung). Daher haben wir uns dann für einen anderen Anbieter entschieden.
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sascha
27.12.2017
Wir haben uns ein Angebot von Kesselheld für eine neue Viessmann Gastherme geben lassen. Ablauf, Gespräche und Angebot waren wirklich gut. Da aber unser jahrelanger Installateur auf fast den selben Betrag kam, sind wir ihm treu geblieben. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und fachliche Kompetenz von Frau Fietz.
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
Maila
25.12.2017
Auf der Suche nach einer neuen Gastherme, bin ich unter anderem auch auf Kesselheld gestoßen, und nach diversen anderen Angeboten haben wir uns für Kesselheld entschieden.
Preisleistung, Beratung, Service und Einbau verlief kompetent und zu unserer vollsten Zufriedenheit.Kann ich definitiv weiter empfehlen.
Kesselheld GmbH antwortet:

1,00/5,00
Reue
21.12.2017
Keine Sterne geht auch?
Alles schief gelaufen. Ich will nicht noch mehr Zeit damit verbringen!
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andreas K.
21.12.2017
Am 15.12.2017 wurde ein neuer Heizungs- und Warmwasserkessel durch die Monteure von Kesselheld bei uns verbaut.
Als sehr angenehmen empfanden wir die unkomplizierte und strukturierte Angebotserfassung und Abwicklung - sowie den freundlichen Mitarbeiter der für Fragen dazu direkt zur Verfügung stand. Die Demontage und der alten Anlage und Montage der neuen Anlage erfolgte kurzfristig zum Wunschtermin noch vor Weihnachten. De Ausführung erfolgte schnell, fachgerecht und qualifiziert durch die freundlichen Monteure von Kesselheld. Die alte Anlage und alle Verpackungsmaterialien der neuen Anlage wurden von Kesselheld entsorgt. Der Montageort wurde sauber hinterlassen. Die Einweisung in die neue Anlage erfolgte umfassend und alle Fragen wurden beantwortet.
Die Schlussrechnung ist ähnlich gut strukturiert wie das Angebot und listet alle erfolgten Arbeiten und installierten Anlagenteile auf.
Gesamtfazit für uns - wir sind mit Kesselheld sehr zufrieden!
Kesselheld GmbH antwortet:

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