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Lexware Office - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

lexoffice.de
4,38
Sehr Gut
523 Bewertungen
von hier, ekomi.de
5
74%
4
9%
3
2%
2
3%
1
12%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,38 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,38 / 5,00 from 523 reviews
    anzeigen →
  • E
    Ekomi — Sehr Gut 4,90 / 5,00 from 80 reviews ( Basis: 80 Bewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 2.346 Bewertungen gesamte Zeit

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfache und intuitive Bedienung
  • Spart Zeit und reduziert Papierkram
  • Ständige Weiterentwicklung und guter Kundensupport

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 7
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Tony aus Freiburg
26.11.2020
Super Software .
Top und Freundliche Team ,Top Service ,Super schnell Hilfe.

Vielen dank .

Liebe Grüße aus Freiburg
Lexware Office antwortet:

Hallo Tony, vielen Dank für das Top Feedback. Und noch dazu von so nah :-) Liebe Grüße auch!

5,00/5,00
Doro
25.11.2020
Lexoffice überzeugt
Lexoffice überzeugt durch kompetentes Team und verständliche Anwendung. Danke.
Lexware Office antwortet:

Liebe Doro, danke für die wirklich tolle Bewertung - das freut uns sehr zu hören! Liebe Grüße aus Freiburg!

3,00/5,00
Daniela
25.11.2020
Software gut, hotline machmal zu langsam/nicht effiizient
Ich bin auf Lexoffice von einer anderen Software gewechselt. Hier gibt viele zusätzliche automatische Funktionen, die das Buchungsprozess IN DER REGEL erleichtern (z.B. Direkte Übertragung der Kontoauszug aus der Bank, Möglichkeit die Rechnungen per Email direkt aus Lexoffice zu versenden, semi-automatische Angaben der Buchungsposten, Übermittlung der UMst VA an das Finanzamt). Das finde ich sehr gut.
Allerdings muss man sich erst mit dem System sehr gut vertraut machen, da durch die Automatisierung oft keine Änderungen gemacht werden können. Es wäre gut schnelle Antworten von der Hotline zu bekommen. Hier gibt’s 2 Probleme
1. Obwohl Lexoffice sagt, dass in der Regel 1 Tag für die Antworten benötigt wird, ist dies IN DER REGEL nicht den Fall. Es hat manchmal Wochen gedauert! Das ist ein Problem, da ich dadurch unter Zeitdruck mit den Umsatzsteuer Voranmeldung komme.
2. Wenn das Problem nicht durch die erste Antwort gelöst ist, wird es dann noch kritischer, da unterschiedliche Personen antworten und dadurch das ganze noch mehr verlangsamt wird. Man muss das Problem immer wieder erklären. Sehr ineffizient, sowohl für der Kunde wie auch für Lexoffice.
Meine Empfehlung: ein persönliches Telefongespräch MIR DER SELBER BERATER würde das ganze schneller lösen. Ich habe danach gefragt, dies ist aber angeblich nicht möglich.

Lexware Office antwortet:

Liebe Daniela, danke für Ihr tolles Feedback zur Software! Und danke auch für die kritischen Hinweise, dass Sie die Antworten nicht so schnell und effizient bekommen haben, wie Sie dies als Kundin zurecht erwarten. Unser Ziel ist die Anfragen unserer Kundinnen und Kunden innerhalb eines Tages zu lösen oder zumindest zu antworten. Hin und wieder gelingt uns dies aufgrund von vielen Anfragen in kurzem Zeitraum leider nicht. Auch Ihre Kritik bzgl. unterschiedlicher Personen haben wir verstanden und sind dran, dies durch Schulungen der Mitarbeitenden und durch passende Prozesse zu verbessern. Wir sind hier mit vollem Fokus dran, die Serviceerfahrung für Sie und für alle anderen Kundinnen und Kunden zu verbessern. Liebe Grüße aus Freiburg!

5,00/5,00
Erich
25.11.2020
Buchhaltung
Einfach genial!!! Alles dabei - einfach zu bedienen. Das spart Zeit ohne Ende.
Lexware Office antwortet:

Lieber Erich, danke für die tolle Bewertung! Das freut uns außerordentlich! Liebe Grüße aus Freiburg!

5,00/5,00
Ralf Nottelmann
21.11.2020
Das was man braucht
Früher habe ich alles mit Excel gemacht. Umständlich, langsam und kompliziert. Jetzt konzentriere ich mich auf mein Gewerbe und überlasse den Rest Lexoffice. Immer auf den neusten Stand, von verschiedenen Rechnern aus oder auch mal mobil. Perfekt. Auch die Hilfe die Lexoffice bietet ist super. Mehrwertsteuersenkung, Corona Hilfen usw. Eben Perfekt.
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
H. Albertsmeier
20.11.2020
Einfach und intuitiv bedienbare Software mit Top Support
Meine Erfahrung mit Haufe-Lexware und vor allem dem Produkt lexoffice ist durchweg positiv. Die Software ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Und wenn doch mal etwas zwickt, dann wird auch schnell eine Lösung für das Problem gefunden. Ich kann nur sagen "Weiter so!" und vielen Dank für den immer freundlichen und vollkommen zufriedenstellenden Support.
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
www.csvaz.de
20.11.2020
Tolle Hilfe
Innerhalb von 30 Minuten kam die Rückmeldung zur angeforderten Hilfe und gleichzeitig wurde das Problem im Hintergrund schon behoben. Vielen lieben Dank ... macht weiter so. Der Chat ist super.
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
Schumann
20.11.2020
TOP Buchhaltung
Ich bin sehr froh Lexoffice nutzen zu können, es erleichtert einem extrem die Arbeit und auch grade für mich als Neuling. Top Support und wenn man nicht weiter weiß helfen einem zahlreiche Videos weiter. Jederzeit wieder Klasse Preis/Leistung
Lexware Office antwortet:

3,00/5,00
drk102
16.11.2020
Na ja
Ich finde ziemlich gut und intuitiv, aber wenn ich mir die alle Ideen aus der Ideensammlung ansehe, manche vor 8 Jahren, bin ich mir nicht sicher ob dort an der Entwicklung noch gearbeitet wird. Wenn ich eine App besitze um von unterwegs arbeiten zu können, wäre es doch logisch, dass ich mein Lagerbestand auch von unterwegs überprüfen will um vielleicht schnell noch was nachzubestellen - gerade wenn ich weg bin. Vielleicht muss man noch bisschen warten , ha ha nächste 8 Jahre. Ein Fakturaprogramm ohne Warenwirtschaft hat doch kein Sinn
Lexware Office antwortet:

5,00/5,00
Mokka Factory
13.11.2020
Beste Entscheidung
Wir sind ein kleines Familienunternehmen. Lange haben wir nach einer Software gesucht die uns die Buchhaltung erleichtert.
Zufällig sind wir auf Lexoffice gestoßen. Grund für die Entscheidung war, meine Frau ist im Laden, ich unterwegs beim Kunden. Wenn ich eine Reparatur Vorort durchführe, kann ich ganz einfach auf meinem Tablet oder Handy die Rechnung erstellen, die Rechnung per Mail direkt an den Kunden schicken, fertig! Wenn ich Vorort einem Kunden etwas verkaufe, erstelle ich kurz ein Lieferschein, lasse ihn in Lexoffice unterschreiben, dass er/sie die Ware erhalten hat, direkt weiter zur Rechnung, per Mail schicken, ERLEDIGT!
Genauso ist das mit einem Angebot, Vorort Angebot in 5 min. erstellt, Kunden unterschreiben lassen in der App. Auftrag erteilt und Auftragsbestätigung per Mail an den Kunden.

Das beste, ein Partner von Lexoffice, der Kassensysteme anbietet haben wir vor kurzem gebucht/gekauft. Am Abend wenn wir Kassenabschluss machen, wird „digital“ der Kassenabschluss an lexoffice geschickt/übermittelt und automatisch kategorisiert, Beleg wird von uns nochmal geprüft und gespeichert. Auch hier ist eine große Arbeits Erleichterung.

Es geht ja noch weiter, Eingangsrechnungen von Lieferanten erhalten wir zu 90% per Mail als pdf Dokument, lexoffice hochladen, teilweise wird vom Dokument die Daten übernommen, überprüfen, speichern, Rechnung überweisen, verknüpfen (ist mit unserem Bankkonto verknüpft/verbunden), zuordnen in Lexoffice, FERTIG!

Und zur aller letzt, die Krönung. Wir machen unsere USt im Quartal. Steuerberater hat Zugang zu lexoffice. Er zieht sich die Daten, macht eine Sichtkontrolle, in einigen Dokumenten ist eine Notiz an den Steuerberater, wenn wir nicht genau wussten wie die Ware zb. zugeordnet werden soll, er verbessert es und innerhalb 1-1,5h ist er fertig. Buchhaltung vorher in Papierform, hat uns im Quartal ca. 250€ gekostet, nun durch den Zugang und alles digital zahlen wir unserem Steuerberater nur noch 120€ im Quartal.

Wir sparen uns pro Tag mindestens 1-2 Stunden Büroarbeit.

Auch der Support ist WELTKLASSE! Haben wir ein Problem, wird es meist am selben Tag erledigt oder wir bekommen sofort ne Antwort.

Wir vom Team Mokka Factory empfehlen Lexoffice sehr gerne weiter.
Wir haben so eine detaillierte und umfassende Bewertung abgegeben, weil wir das von unseren Kunden auch sehr wünschen, gutes muss gesagt werden.

Liebe Grüße

Mesut Güden
Lexware Office antwortet:

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(Lexware Office - Durchschnitt: 4,28 / 5,00, 443 Bewertungen)