AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- schnelle und zuverlässige Lieferung
- freundlicher und kompetenter Kundenservice
- hohe Produktqualität
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
41
Neutral:
8
Negativ:
0
Harzer
07.06.2023
Verifiziert
antwortet:
Det
04.06.2023
Verifiziert
antwortet:
RHol
09.05.2023
Verifiziert
antwortet:
Ingeburg
02.05.2023
Verifiziert
antwortet:
Hannelore
13.04.2023
Verifiziert
antwortet:
U.Trampler
05.04.2023
Verifiziert
antwortet:
Uwe
05.04.2023
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag Uwe,
nochmals vielen Dank für Ihren Einkauf und die damit verbundene nette Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team von Medic Care Seniorenprodukte
Jürgen Bauer Hamburg
04.04.2023
Verifiziert
antwortet:
Guten Morgen Herr Bauer, vielen Dank für Ihre offenen Worte, trotzdem sind wir überrascht, Ihre Ausführungen zu lesen. Bitte versuchen Sie sich zu erinnern, es war sehr, sehr schwierig ein Gespräch mit Ihnen zu führen. Sie hatten sehr schlechten Empfang mit Ihrem Mobiltelefon und wir mussten Sie mehrfach bitten den Standort zu verändern. Weiterhin waren Sie sehr schwer zu verstehen (evtl.krankheitsbedingte Störung des Sprachzentrums). Bestimmt kam es daher zu Kommunikationsproblemen. Im Gegensatz zum erwähnten Händler, verfügen wir über einen bundesweiten persönlichen Kundendienst. Dieser macht es möglich, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware aufgebaut, endmontiert und persönlich vor Ort übergeben bekommen. Wir verfügen über sehr große Lagerbestände und beziehen einen Teil unserer Elektrorollstühle über den gleichen Vorlieferanten. Warum sollten wir behaupten, dass wir erst viel, viel später liefern können? Auch die von Ihnen erwähnte Stornierung des Auftrags liegt uns bis heute nicht vor! Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute und viel Freude mit dem Elektrorollstuhl.
Ihr Team von Medic Care Seniorenprodukte
Wolfgang
30.03.2023
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung.
Ihr Team von Medic Care Seniorenprodukte
U.T.
29.03.2023
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag,
für Ihre Bestellung und anschließendem Besuch in unserem Geschäft möchten wir uns nochmals freundlichst bedanken. Wir freuen uns sehr, dass wir einen geeigneten Elektrorollstuhl für Sie bzw. Ihre Frau finden konnten. Für die nette Bewertung möchten wir uns bedanken und wünschen viel Freude bzw. Erleichterung mit dem neuen " Begleiter".
Ihr Team von Medic Care Seniorenprodukte
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