AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Schnelle und kompetente Problemlösung
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
- Faires und transparentes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
92
Neutral:
11
Negativ:
0
Ulrike
02.07.2026
Verifiziert
ATV Bonn 1894 e.V.
01.07.2026
Verifiziert
antwortet:
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung und das ehrliche Feedback. Es freut uns, dass die Umstellung auf Microsoft Exchange reibungslos geklappt hat und wir bei der Einrichtung von Outlook gut unterstützen konnten.
Den Hinweis zu den Erklärungen rund um die Microsoft Office Apps nehmen wir gerne mit. Wir schauen intern nochmal, wie wir die einzelnen Schritte bei Business-Lizenzen besser erklären können. Falls es dabei einen bestimmten Punkt gab, der unklar war, hilft uns eine kurze Rückmeldung weiter.
Sollte der fehlende Stern genau daran gelegen haben, freuen wir uns natürlich, wenn wir bei einer zukünftigen Zusammenarbeit auch noch den fünften Stern verdienen können ☺️
MacUser
01.07.2026
Verifiziert
antwortet:
Danke für Dein Vertrauen und die netten Worte, wir sind jederzeit gerne wieder für Dich da! 🧡
wurzbach
25.06.2026
Verifiziert
antwortet:
Herzog Maler
25.06.2026
Verifiziert
antwortet:
martin
23.06.2026
Verifiziert
antwortet:
Danke für deine Bewertung! Das tut uns leid, zuletzt war mit Urlaubstagen und co die Wartezeit etwas länger als gewöhnlich. Wenn du mit dem Service an sich zufrieden warst und alles geklappt hat, freuen wir uns über 5 Sterne. Wir werden uns das intern nochmal anschauen, warum genau es so lange gedauert hat und was wir verbessern können.
Perfekt!
21.06.2026
Verifiziert
antwortet:
Vielen Dank für die liebe Bewertung ☺️
Genau dafür stehen wir bei McFoxx: Technik verständlich zu machen und bei Problemen schnell und unkompliziert zu helfen.
Es freut uns sehr, dass Leon Dir weiterhelfen und das Chaos auf Deinem PC beseitigen konnte. Dein Lob geben wir natürlich gerne an ihn weiter.
Wir freuen uns, wenn wir Dich auch in Zukunft wieder unterstützen dürfen!
HLo
11.06.2026
Verifiziert
antwortet:
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Gabriele Schlegel
10.06.2026
Verifiziert
antwortet:
Vielen Dank für Deine langjährige Treue und die tolle Bewertung! 🧡
Claudia L.
06.06.2026
antwortet:
Vielen Dank!
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(McFoxx - Durchschnitt:
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