medienrettung - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

medienrettung.de
4,86
Sehr Gut
4.365 Bewertungen
von hier, google.com
5
91%
4
7%
3
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2
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1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,86 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 3.876 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 489 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über medienrettung sagen

medienrettung hat insgesamt 3876 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,87 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 96 Bewertungen hinzu: 87 davon positiv (90.6 %), 9 neutral (9.4 %) und 0 negativ (0 %). Kundinnen und Kunden loben an medienrettung besonders Hervorragende Qualität der Digitalisierung, Schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie Freundlicher und kompetenter Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 96 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Hervorragende Qualität der Digitalisierung Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 96 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
87 (90.6%)
Neutral
9 (9.4%)
Negativ
0 (0%)

In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über medienrettung.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
5,00/5,00
Tobias
08.11.2020
Schnelle und professionelle Auftragsabwicklung
Ich habe medienrettung im August und Oktober dieses Jahres mit der Digitalisierung von 28 MiniDV- und 32 Hi8-Filmen beauftragt. Beide Aufträge wurden innerhalb von einer Woche abgewickelt. Ich bin sowohl mit der Geschwindigkeit als auch mit der Qualität der Auftragsabwicklung sehr zufrieden gewesen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Gerd
08.11.2020
Ich bin sehr zufrieden
... die Medienrettung meiner Video8 Kassetten hat gut funktioniert und ich bin sehr zufrieden!
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Steffi
03.11.2020
Perfekt.
Hat alles super funktioniert.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Dark_Room
01.11.2020
Super zufrieden
Auf speziellem Gerät von mir aufwändig analog geschnittenes und nachvertontes, altes VHS-Material wurde in guter Auflösung digitalisiert. Sämtliche Bild- und Toninhalte konnten erhalten werden.

Ich bin äußerst zufrieden. Auch das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
E. Siebert
26.10.2020
Videokasette auf DVD gesichert
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung in guter Qualität, kann ich nur weiterempfehlen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
F-Wilfried-Nau
18.10.2020
Super-8 Filme digitalisiert
Rund 90 Schmalfilme wurden in den letzten Monaten in loser Auftragsfolge "gerettet" und
können nun PC-gerecht aufgearbeitet werden - die Enkel werden sich freuen
das Heranwachsen ihrer Eltern zu sehen - bin voll begeistert!!!
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Allgäuensis
11.10.2020
Medienrettung
gute Beratung! gute Qualität
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Frank W.
11.10.2020
Die alten Erinnerungen sind wieder frisch :-)
Ein alte aber wertvolle Erinnerung wurde wieder fast wie neu. Die Qualität lässt für einen ca. 45 Jahre alten Super 8 Film keine Wünsche offen. Vielen Dank.
ps.: bei etwas günstigeren Konditionen hätte ich noch einige Spulen auf Lager.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Harald
04.10.2020
Toller Job
Mein alter VHS in Überlänge wurde auf mehrere DVD´s überspielt. Alle perfekt in Reihenfolge mit Text beschrift. Das ganze in TOP Qualität und bereits nach 8 Tagen inkl. Original Kasette zurück. Echt Klasse!
medienrettung antwortet:

2,00/5,00
Eddie
08.12.2020
Früher gut, jetzt deutlich schlechtere Scans und schlechterer Kundenservice
Ich habe bei Medienrettung 4-5x etwas digitalisieren lassen. Früher war ich immer sehr zufrieden, aber aktuell kann ich von diesem Laden nur abraten:
1. Die Scanergebnisse sind dunkel und in meinen Augen für den Preis nicht akzeptabel. Ich habe versehentlich einige Fotos doppelt scannen lassen, die ich dann aber mit früheren Ergebnissen dieses Anbieters vergleichen konnte: deutlich schlechtere Schärfe, deutlich dunkler und matschiger.

2. Die Express-Bearbeitung wird mit "2 Arbeitstage" angepriesen. Freitags kam das Pakte an, Mittwochs die Rechnung. Ich hatte freundlich darauf hingewiesen, dass dies mehr als 2 Arbeitstage sind und bekam eine unfreundliche Mail mit verweis auf "Kleingedrucktes", was nicht auf der Website, aber angeblich im Auftrag steht. Danach keine Reaktion mehr seitens des Anbieters, obwohl ich mehrfach nach dem Download-Link gefragt habe. Da alle anderen Mails (Auftragsbestätigung, Eingang sofortige Reaktion bei Bitte um Erlass der Bearbeitungsgebühren, ein Download-Link für ein ebenfalls digitalisiertes Video ohne Expressbeauftragung) des Anbieters ankamen, man mir hier aber weder den Download-Link zustellte, noch auf meine Nachfragen antwortete, glaube ich nicht an technische Fehler. Erst eine Woche später konnte ich telefonisch jemand erreichen. Daraufhin bekam ich den Download-Link auch direkt. Da nun inzwischen 12 Tage seit Eingang der Bestellung beim Anbieter vergangen waren, habe ich erneut mehrfach um Erlass des Expresszuschlages gebeten: Wieder ohne Reaktion.

Freundlich geäußerte Kritik wird zunächst unfreundlich abgebürstet und danach einfach ignoriert, genau wie meine Anfragen zum Download-Link. Medienrettung kann leider nicht mehr empfohlen werden!

Edit 24.11.: Am letzten Satz meiner hier geäußerten Kritik sehen Sie, dass ich das konstruktive Gespräch mit Ihnen gesucht habe. Das kann ich an mehreren E-Mails und dem Paypal-Fallprotokoll belegen. Dass Sie es nicht für nötig halten, mir zu antworten oder Fehler einzugestehen, andererseits hier aber öffentliche Bewertungen umgehend sofort kommentieren können, und dann noch die Unwahrheit behaupten, zeigt einmal mehr, wie der Kundenservice sich bei Ihnen zum Negativen geändert hat.
medienrettung antwortet:

Sehr geehrter Herr Ritter,
wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen bereits vier oder fünf Mal sehr zufrieden waren! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie uns dies und den Lesern erst mitteilen, nachdem eine Bearbeitung aus Ihrer Sicht einmal nicht optimal ablief. Kritische Bewertungen sind selbstredend informativ und führen im Interesse der Kunden und genauso im Interesse des kritisierten Unternehmens in aller Regel zu Verbesserungen der Leistungen. Aber auch positive Bewertungen sind mehr als nur Nettigkeiten. Nur das gesamte Spektrum an Kritik, Verbesserungswünschen und Lob spiegelt die Verhältnisse realistisch wieder.
Kritik ist immer erwünscht, insbesondere wenn sie begründet und angebracht ist! Weshalb wir Ihre Kritikpunkte im Wesentlichen nicht nachvollziehen können, möchten wir Ihnen hiermit noch einmal erläutern.
Scanqualität:
Wir haben uns die für Sie von Ihren Fotoabzügen erstellten Scans noch einmal im Detail angeschaut und können Ihre Einschätzung nicht nachvollziehen. Natürlich haben wir derzeit nicht den Vergleich mit den Originalen, die wir Ihnen ja bereits zurückgesandt haben. Aber Ihre Scans sind mit 1.200 dpi Scanauflösung erstellt, ggf. vorhandene Unschärfen können durch das genutzte Scanverfahren aus technischen Gründen nicht entstanden sein. Unabhängig davon bieten wir Ihnen selbstverständlich an, die Fotos im Rahmen einer Reklamationsbearbeitung noch einmal zu prüfen und ggf. neu zu scannen. Tipp: Scans von den Negativen, von denen seinerzeit Fotoabzüge gefertigt wurden, ermöglichen grundsätzlich bessere Scanergebnisse, da ein Fotoabzug dem Original gegenüber immer über eine geringere Auflösung verfügt.
Bearbeitungszeit für Express-Aufträge:
Woran machen Sie den Verzug und somit die nicht begründete Berechnung des Express-Bearbeitung fest?
Wir kommunizieren deutlich, dass die Bearbeitungszeit 2 Arbeitstage ab der Auftragserfassung und dem anschließenden Versand der Eingangsbestätigung beträgt. Folgerichtig kann die Bearbeitung...

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Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(medienrettung - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 3.876 Bewertungen)