medienrettung - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,86
Sehr Gut
4.346 Bewertungen
von hier, google.com
5
91%
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7%
3
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2
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1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,86 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 3.867 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 479 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über medienrettung sagen

medienrettung hat insgesamt 3867 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,87 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 91 Bewertungen hinzu: 84 davon positiv (92.3 %), 7 neutral (7.7 %) und 0 negativ (0 %). Kundinnen und Kunden loben an medienrettung besonders Hohe Qualität der Digitalisierungsergebnisse, Schneller und zuverlässiger Service sowie Freundlicher und kompetenter Kundensupport.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 91 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Hohe Qualität der Digitalisierungsergebnisse Schneller und zuverlässiger Service Freundlicher und kompetenter Kundensupport

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 91 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
84 (92.3%)
Neutral
7 (7.7%)
Negativ
0 (0%)

In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über medienrettung.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
2,00/5,00
Eddie
08.12.2020
Ich habe bei Medienrettung 4-5x etwas digitalisieren lassen. Früher war ich immer sehr zufrieden, aber aktuell kann ich von diesem Laden nur abraten:
1. Die Scanergebnisse sind dunkel und in meinen Augen für den Preis nicht akzeptabel. Ich habe versehentlich einige Fotos doppelt scannen lassen, die ich dann aber mit früheren Ergebnissen dieses Anbieters vergleichen konnte: deutlich schlechtere Schärfe, deutlich dunkler und matschiger.

2. Die Express-Bearbeitung wird mit "2 Arbeitstage" angepriesen. Freitags kam das Pakte an, Mittwochs die Rechnung. Ich hatte freundlich darauf hingewiesen, dass dies mehr als 2 Arbeitstage sind und bekam eine unfreundliche Mail mit verweis auf "Kleingedrucktes", was nicht auf der Website, aber angeblich im Auftrag steht. Danach keine Reaktion mehr seitens des Anbieters, obwohl ich mehrfach nach dem Download-Link gefragt habe. Da alle anderen Mails (Auftragsbestätigung, Eingang sofortige Reaktion bei Bitte um Erlass der Bearbeitungsgebühren, ein Download-Link für ein ebenfalls digitalisiertes Video ohne Expressbeauftragung) des Anbieters ankamen, man mir hier aber weder den Download-Link zustellte, noch auf meine Nachfragen antwortete, glaube ich nicht an technische Fehler. Erst eine Woche später konnte ich telefonisch jemand erreichen. Daraufhin bekam ich den Download-Link auch direkt. Da nun inzwischen 12 Tage seit Eingang der Bestellung beim Anbieter vergangen waren, habe ich erneut mehrfach um Erlass des Expresszuschlages gebeten: Wieder ohne Reaktion.

Freundlich geäußerte Kritik wird zunächst unfreundlich abgebürstet und danach einfach ignoriert, genau wie meine Anfragen zum Download-Link. Medienrettung kann leider nicht mehr empfohlen werden!

Edit 24.11.: Am letzten Satz meiner hier geäußerten Kritik sehen Sie, dass ich das konstruktive Gespräch mit Ihnen gesucht habe. Das kann ich an mehreren E-Mails und dem Paypal-Fallprotokoll belegen. Dass Sie es nicht für nötig halten, mir zu antworten oder Fehler einzugestehen, andererseits hier aber öffentliche Bewertungen umgehend sofort kommentieren können, und dann noch die Unwahrheit behaupten, zeigt einmal mehr, wie der Kundenservice sich bei Ihnen zum Negativen geändert hat.
medienrettung antwortet:

Sehr geehrter Herr Ritter,
wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen bereits vier oder fünf Mal sehr zufrieden waren! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie uns dies und den Lesern erst mitteilen, nachdem eine Bearbeitung aus Ihrer Sicht einmal nicht optimal ablief. Kritische Bewertungen sind selbstredend informativ und führen im Interesse der Kunden und genauso im Interesse des kritisierten Unternehmens in aller Regel zu Verbesserungen der Leistungen. Aber auch positive Bewertungen sind mehr als nur Nettigkeiten. Nur das gesamte Spektrum an Kritik, Verbesserungswünschen und Lob spiegelt die Verhältnisse realistisch wieder.
Kritik ist immer erwünscht, insbesondere wenn sie begründet und angebracht ist! Weshalb wir Ihre Kritikpunkte im Wesentlichen nicht nachvollziehen können, möchten wir Ihnen hiermit noch einmal erläutern.
Scanqualität:
Wir haben uns die für Sie von Ihren Fotoabzügen erstellten Scans noch einmal im Detail angeschaut und können Ihre Einschätzung nicht nachvollziehen. Natürlich haben wir derzeit nicht den Vergleich mit den Originalen, die wir Ihnen ja bereits zurückgesandt haben. Aber Ihre Scans sind mit 1.200 dpi Scanauflösung erstellt, ggf. vorhandene Unschärfen können durch das genutzte Scanverfahren aus technischen Gründen nicht entstanden sein. Unabhängig davon bieten wir Ihnen selbstverständlich an, die Fotos im Rahmen einer Reklamationsbearbeitung noch einmal zu prüfen und ggf. neu zu scannen. Tipp: Scans von den Negativen, von denen seinerzeit Fotoabzüge gefertigt wurden, ermöglichen grundsätzlich bessere Scanergebnisse, da ein Fotoabzug dem Original gegenüber immer über eine geringere Auflösung verfügt.
Bearbeitungszeit für Express-Aufträge:
Woran machen Sie den Verzug und somit die nicht begründete Berechnung des Express-Bearbeitung fest?
Wir kommunizieren deutlich, dass die Bearbeitungszeit 2 Arbeitstage ab der Auftragserfassung und dem anschließenden Versand der Eingangsbestätigung beträgt. Folgerichtig kann die Bearbeitung...

5,00/5,00
ELG
28.09.2020
Wir hatten uralte Kassetten aus einer uralten Filmkamera :) und diese wurden wunderbar in DVDs verwandelt. Danke.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Sarah K.
27.09.2020
Die Bearbeitung erfolgte schnell und zuverlässig, ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden!
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Claudine
22.09.2020
Meine Dias sind zwischen 20 und 30 Jahre alt. Die Digitalisierung durch "Medienrettung" lohnt sich auf jeden Fall. Obwohl ich nur die "Standartausführung" nehme, bin ich mit dem Ergebnis der Bilder sehr zufrieden. Rund 80 % der Fotos sind in hervorragender Qualität und ich habe wunderschöne Fotobücher anlegen können. Hätte nie gedacht, dass so alte Dias ein so schönes neues "Kleid" bekommen können. Danke, Medienrettung! Ich habe euch bereits 2 X weiter empfohlen.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Thilo K.
21.09.2020
gute schnelle Bearbeitung meiner alten VHS Kassette mit guter Qualität, was eben noch möglich war :-))
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Anonym
20.09.2020

Ausgezeichnete Arbeit
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Bschorer
20.09.2020
Perfekt
Von der Bestellung bis zur Lieferung war dies ein reibungsloser Ablauf. Die Qualität ist okay.
Auf jeden Fall wieder.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Dr. Hans Rudolph
09.09.2020
Ich habe reichlich 4000 Dias bei medienrettung scannen lassen und diesen Betrieb als hochqualitativ erlebt.
Das Arbeitsergebnis ist hervorragend und der gesamte Betriebsablauf ist vorbildlich.
Deshalb kann ich medienrettung 100-ig jedem empfehlen der Medien zu retten hat.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Dieter F.
05.09.2020
Netter und freundlicher Kontakt bei medienrettung, nach Einsendung der Negative waren, der beigelegte Datenträger und die Negative nach ca. einer Woche wieder zurück. Das Ergebnis der Digitalisierung der rund 25 Jahre alten Negative war top und auch in einer Dateigröße bei der man noch selbst Verbesserungen oder ähnliches vornehmen kann.
Danke für die gute Leistung, gerne wieder.
Dieter F.
medienrettung antwortet:

5,00/5,00
Grueben
02.09.2020
Bin mit Abwicklung meines Auftrages durch medienrettung und dem Ergebnis sehr zufrieden, kann die Fa. weiterempfehlen.
medienrettung antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

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    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(medienrettung - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 3.867 Bewertungen)