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ÖkoBrix - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

oekobrix.de
4,70
Sehr Gut
3.932 Bewertungen
von hier, ebay.de
5
84%
4
11%
3
2%
2
1%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,70 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 3.932 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,65 / 5,00 von 1.400 Bewertungen ( Basis: 1.400 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 1.537 Bewertungen gesamte Zeit

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Hohe Produktqualität (Holz, Pellets, Briketts)
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer und Mitarbeiter

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 317
Neutral: 62
Negativ: 23
5,00/5,00
Hanne
24.10.2016
Pellets
Chef sitzt wahrscheinlich bis spät abends im Büro. Schnelle Lieferung, super freundlich. Alles bestens. Immer wieder
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
Hamann
22.10.2016
Holzlieferung
Alles bestens.
Leider wurde der Termin der Anlieferzeit um über 2 Std. überschritten. Ausgemacht war zwischen 11:00 und 14:00.
So musste ich extra Urlaub nehmen. Um 16:15 wäre jemand zuhause gewesen.
Äußerst ärgerlich
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
dr.brauner
22.10.2016
sehr gut
Wie immer bestens
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
Holzbriketts
21.10.2016
Komminikation top, sehr bemüht
Sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Leider hat der Lieferant der Fremdspedition eigene Vorstellungen, wie er die Kunden behandelt. Trotz mehrmaligem Bitten weigerte sich der Fahrer der Spedition die Ware an ihrem Bestimmungsort abzuladen. Der eigene Lieferdienst ist top, leider reicht die Kapazität zu den Hauptbestellungszeiten nicht aus. Mußte mir einen Hubwagen leihen um die letzten Meter die Palette hinzufahren.
ÖkoBrix antwortet:

Danke für die offene Kritik. Wenn Sie etwas früher bestellen würden, könnten wir Sie im Umkreis von bis zu 200km mit unserem eigenen Fachkräften beliefern. Der von uns beauftagte Fahrer war sogar mit Elektrohubwagen ausgerüstet, aber bei Regen greifen auch hier die Räder nicht mehr. Wer schon mal das Gewicht von 1.000kg bewegt hat weis wovon ich rede. Dabei sind die Lieferkosten von 30.- im Nahbereich einigen Kunden noch zu hoch, obwohl unsere Fahrer oft Unmögliches möglich machen.

Mit feurigen Grüßen
Ihr ÖkoBrix Team

5,00/5,00
Pini Key
21.10.2016
Pini Key
Wie jedes Jahr -/super Qualität und Service zum
fairen Preis !
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
Grundofen
20.10.2016
Buche 25 cm
5 Säulen kammergetrocknet
Qualität entspricht den Erwartungen
Schade, dass man die großen Paletten bis zum Frühjahr aufheben muss.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
:-)
20.10.2016
Pellet Bestellung und Lieferung
Superschnelle Lieferung und genau dahin wo es auch hin sollte, obwohl keinerda war.
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
SIL
20.10.2016
Bestellung von Buchenbriketts
Sehr guter Service.
Nach der on-line-Bestellung kam am gleichen Tag noch der Rückruf mit Bestätigung. Mein Wunsch zum ungefähren Liefertermin wurde abgefragt ( und später auch von der Spedition eingehalten!)
Produkte sind sauber verpackt, d.h. vom Abstellen der Palette bis zur Einlagerung der einzelnen Pakete entsteht keinerlei Schmutz. Ein einziges kleines Manko besteht in der Stabilität der Kunststoffhülle der einzelnen Pakete. Von 100 Paketen sind mir ca. 10 Pakete während des Tragens in den Keller aufgeplatzt. Aber alles in allem: Von der Auftragsabgabe bis hin zur Lieferung eine gelungene, runde Sache.
ÖkoBrix antwortet:

3,00/5,00
Kannitverstan
29.10.2016
2 Paletten Holzbrikett
Der Inhalt der einen Palette war verrutscht, so dass diese beim Entladen umstürzte und der Inhalt sich über die Straße verteilte und manuell wieder eingesammelt werden musste.
ÖkoBrix antwortet:

4,00/5,00
XXX
18.10.2016
Pellets
Preis Leistung gut, nur die LKW sollten besser ausgerüstet sein...
ÖkoBrix antwortet:

Danke für die Kritik, dafür sind wir immer offen. Doch wenn fast alle Kunden erst im Herbst bemerken, das es auch dieses Jahr wieder Winter wird und dann zur gleichen Zeit bestellen, können wir nicht alles selbst fahren und müssen uns externer Unterstützung bedienen. Nur so können wir die Ware auch zeitnah liefern. Wir fahren schon sechs Tage die Woche von früh bis spät. Bitte haben Sie Verständnis, dass es auch an schwierigen Abladestellen (Steigung, schlechter Untergrund) mal zu Komplikationen führen kann. So eine Palette wiegt immerhin 1.000kg. Unsere Auslieferungsfahrer sind bemüht, das Sie die Ware soweit es ihnen möglich ist an Ihren Platz verbracht bekommen.
Mit feurigen Grüßen von
Ihrem ÖkoBrix Team

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