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ÖkoBrix - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,69
Sehr Gut
3.982 Bewertungen
von hier, ebay.de
5
83%
4
12%
3
2%
2
1%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,69 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,74 / 5,00 von 2.581 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 1.401 Bewertungen ( Basis: 1.401 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 1.538 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über ÖkoBrix sagen

ÖkoBrix hat insgesamt 2581 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,74 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 439 Bewertungen hinzu: 370 davon positiv (84.3 %), 49 neutral (11.2 %) und 20 negativ (4.6 %). Kundinnen und Kunden loben an ÖkoBrix besonders Hohe Produktqualität, Freundliche und hilfsbereite Lieferfahrer sowie Zuverlässige und schnelle Lieferung.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 439 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Hohe Produktqualität Freundliche und hilfsbereite Lieferfahrer Zuverlässige und schnelle Lieferung

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 439 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
370 (84.3%)
Neutral
49 (11.2%)
Negativ
20 (4.6%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
4,00/5,00
Böhm
26.11.2024
Verifiziert
Nach etwas holprigen Anlauf haben wir unser Holz bekommen.
Sauberes und gutes Brennholz
ÖkoBrix antwortet:

2,00/5,00
Ärger
25.11.2024
Kommen mit einem Hubwagen der die Palette nicht von der Strasse wegbekommt. Es musste alles von Hand umgepackt werden....natürlich von mir.50€ Spedition
ÖkoBrix antwortet:

Guten Tag Frau Trahe-Schueler,

was hätten wir denn Ihrer Meinung nach tun sollen an dieser Stelle? Ich konnte Sie telefonisch nicht erreichen, versuche es aber noch mal. MfG Michael Kendzia

5,00/5,00
J.K.
23.11.2024
Verifiziert
Auch in diesem Jahr habe ich mir meine Holzbriketts bei Ökobrix geholt; die Abholung war reibungslos und unkompliziert, alles ging sehr schnell.

Die Briketts sind ausgezeichnet, ich bin sehr zufrieden!
ÖkoBrix antwortet:

1,00/5,00
Sven Oberfranken
22.11.2024
Keine Antwort auf Anfrage, auch die Aufforderung durch Paypal nicht beachtet.
Käuferschutz zu meine Gunst entschieden.
Den guten Eindruck 2023 zu nichte gemacht. Leider
ÖkoBrix antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die mangelhafte Kommunikation. Wir wurden mit über 1.000 Bestellungen im letzten Monat einfach überrannt. Die PayPal Zahlung habe ich zurück gezahlt. Als Stammkunde brauchen Sie nicht in Vorkasse zu treten und können nach Lieferung überweisen. Wir können die Lieferung in der nächsten Woche versenden wenn Sie noch Interesse haben. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

5,00/5,00
Ghost
19.11.2024
Verifiziert
Sehr freundlich und top Service
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
M.Er
17.11.2024
Freundliche Lieferservice und Personal
Gutes Brennholz,
ÖkoBrix antwortet:

1,00/5,00
KatjaV
16.11.2024
Ich habe das Holze bereits vor über 10 Wochen bestellt. Wöchentliche Nachfragen vertrösten mich immer noch auf die nächste Woche. Jetzt erreiche ich gar keinen mehr. Es gibt keine Reaktion auf Emails und im Call-Center wird "die Information schnellstmöglich an den Kollegen weitergeleitet". Mir fehlen die Worte. Wenn nicht genügend Ware verfügbar ist, dann sollte das doch an die Kunden transparent kommuniziert werden und vielleicht auch auf der Webseite ein entsprechender Hinweis erscheinen. Aber nein. Es wird munter weiterverkauft, völlig unverständlich für mich!
ÖkoBrix antwortet:

Ich bitte die mangelhafte Kommunikation in aller Form zu entschuldigen. Wir wurden mit über 1.000 Bestellungen im letzten Monat einfach überrannt. Ihre Lieferung kam ja denn auch vergangenen Woche, wenn auch mit heftiger Verspätung. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

1,00/5,00
Fam. H.
14.11.2024
Da wir leider immer noch auf die Lieferung warten, haben wir uns nach mehreren Kontaktversuchen mit sehr unbestimmten Aussagen bzw. gar keiner Reaktion dazu entschieden, per „Paypal Konfliktlösung“ das Geld zurückzufordern, um anderswo unser dringend benötigtes Brennmaterial zu beschaffen. Das war definitiv das letzte Mal, dass wir bei Ökobrix bestellt haben!
ÖkoBrix antwortet:

Bitte entschuldigen Sie die mangelhafte Kommunikation. Wir wurden mit über 1.000 Bestellungen im letzten Monat einfach überrannt. Die PayPal Zahlung habe ich zurück gezahlt. Als Stammkunde brauchen Sie nicht in Vorkasse zu treten und können nach Lieferung überweisen. Wir werden die Lieferung in der nächsten Woche wie besprochen zustellen. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

4,00/5,00
Siri
14.11.2024
Update:
Nach einem wirklich sehr freundlichen und positivem Gespräch mit dem Inhaber der Firma Ökobrix habe ich nun endlich auch mein Holz in sehr guter Qualität bekommen. Nachdem der Lieferzeitpunkt feststand, verlief alles pünktlich und sehr zufriedenstellend.
Wenn die Firma jetzt noch ihr kleines Kommunikationsproblem in den „Stoßzeiten“ in den Griff bekommt, würde ich sogar 5 Sterne vergeben.
Zur besseren Nachvollziehbarkeit lasse ich meine ursprüngliche Bewertung stehen.

Die Angaben zur Lieferzeit (10-20 Tage) auf der Webseite sind, zumindest derzeit, schlicht falsch.
Ich verstehe, dass die Verwaltungskosten gering gehalten werden sollen. Aber dann setzen Sie auf der Webseite realistische Lieferzeiten ein oder nennen Kunden, die nicht an der täglichen Fahrroute wohnen, wenigstens realistische Zeiten via Auftragsbestätigung oder ähnlichem.
Aber Kaufverträge unter Vorspielung falscher Tatsachen abschließen, Geld kassieren und dann den Kunden in der Luft hängen lassen, wann die Ware nun kommt, ist schon sehr unterirdisch.
Wenn ich finanziell in Vorlage gehen muss, will ich auch wissen, wann ich etwa mit meiner Ware rechnen kann oder ob ich mir Alternativen überlegen muss…
ÖkoBrix antwortet:

5,00/5,00
FRANZ
08.11.2024
Netter Fahrer
Lieferung Pünktlich.
Guter Service.
ÖkoBrix antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(ÖkoBrix - Durchschnitt: 4,74 / 5,00 von 2.581 Bewertungen)