ökoloco has received 596 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,59 out of 5,00. In the last 12 months, 17 reviews were added: 9 of them positive (52.9 %), 4 neutral (23.5 %) and 4 negative (23.5 %). Customers particularly praise ökoloco for Friendly and competent staff, Clean and professional installation and Reliable and clear communication.
What customers praise (AI analysis)
Most frequently named strengths across 17 reviews from the last 12 months.
Friendly and competent staff
Clean and professional installation
Reliable and clear communication
Sentiment distribution (AI analysis)
Across 17 reviews from the last 12 months.
Positive
9 (52.9%)
Neutral
4 (23.5%)
Negative
4 (23.5%)
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Nachdem wir über Bekannte auf diese Firma hingewiesen wurden, konnten andere Anbieter für unser geplantes Projekt überhaupt nicht mehr mithalten was die gute Beratung und das Festpreisangebot für unsere neue umfangreiche Heizungsanlage anging. Unser netter Fachberater Herr Nebas war im Vorfeld stets für Nachfragen erreichbar und hat sich immer schnell um alle Anliegen gekümmert. Von ihm gab es auch noch einen hervorragenden Tipp bezüglich eines Lieferanten für den benötigten erdgedeckten Gastank und die ganzen Arbeiten drum herum. Der Abbau der alten Ölanlage und der Aufbau der vielen Komponenten für die neue Gasheizung durch das freundliche und kompetente Team ging gut von statten und Zulieferteile wurden perfekt geplant und pünktlich angeliefert. Bei Rückfragen bezüglich der BAFA-Förderung und einer Terminabsprache wegen kleinerer Restarbeiten bekommt man sehr schnell von den freundlichen Mitarbeitern Antworten per Mail oder telefonisch. Auch der Berater stand uns neben den Monteuren weiterhin für Fragen zur Verfügung und wir sind bestens eingewiesen worden mit der Anlage und der Bedienung der App auf dem Handy. Unser Schornsteinfeger war bei der Endabnahme voll des Lobes über die exzellente Verarbeitung der Anlage bis hin zur Dämmung der Rohre und hat sich deshalb die Kontaktdaten von Ökoloco notiert. Auch wir haben mittlerweile schon Ökoloco weiterempfohlen und möchten uns wärmstens bedanken für die angenehme Zusammenarbeit :-)) Liebe Grüße an das gesamte Team
Die Monteure der Firma waren super pünktlich.
Die erforderlichen Arbeiten wurden schnell, genau und sehr sauber ausgeführt.
Wir haben von den Monteuren kaum etwas mitbekommen,bis auf erforderliche Arbeiten mit der Schlagbohrmaschine.
Der Kontakt mit der Firma war auch zu jederzeit sehr gut.
Wir bedanken uns bei allen Mitarbeiten der Firma Ökoloco für die hervorragende Montage der
Heizungsanlage
Die gesamte Abwicklung des von mir online beauftragten Heizungsaustausches verlief mit allen beteiligten Mitarbeitern – online wie vor Ort – in einer sehr kundenorientierten Vorgehensweise und erfüllte meine Erwartungen an Fachkunde, Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit umfassend. Ökoloco hat einen weiteren zufriedenen Kunden gewonnen. Dieses Heizungsunternehmen werde ich gerne weiterempfehlen.
Bei uns im Haus wurde im Sep. 2020 eine neue Therme im Keller eingebaut und alle Heizkörper im 3.OG ausgetauscht. Die beiden Monteure (Herr Ötzbay und Herr Meyer) waren sehr schnell, sehr sehr ordentlich, nett und haben einen TOP JOB gemacht.
Der Festpreis für die komplette Installation war auch noch etwas günstiger als die Konkurrenz. Zusätzlich musste man sich hier keinerlei Sorgen machen, dass nachträglich noch was "Unerwartetes" nachgereicht wird.
Ich würde Ökoloco jederzeit wieder beauftragen. Das gesamte Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und hat uns immer auf dem Laufenden gehalten.
Von der ersten Begutachtung bis zum durchgeführten Auftrag hat es keine 4 Wochen gedauert, wobei die meiste Zeit für den Verwalter und die Entscheidung der Eigentümergemeinschaft benötigt wurde.
Ich bin rundum zufrieden! VIELEN DANK nochmal an das ÖKOLOCO-Team und natürlich insbesondere an die beiden Fachkräfte, die die Anlage hier vor Ort installiert haben!
Die Arbeiten wurden zuverlässig und kompetent ausgeführt .Die Monteure waren pünktlich und schnell, bei sehr guter Arbeit .Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit bei der Einrichtung der App
Wir würden sie jederzeit weiter empfehlen
Das Team, ein Meister und ein Monteur, waren pünktlich, zuverlässig und schnell. Leider wurde am ersten Tag nur sehr grob gereinigt, es sollte am zweiten Tag sauber gemacht werden. Bei einem Umbau in einem bewohnten Gebäude, bei uns ein EFH, ist das verbesserungswürdig, da es sich bei uns um einen Raum mit Waschküche und Heizung gemeinsam handelt.
Der Schrott und der Müll wurden ebenfalls am zweiten Tag abgeholt. Hier wurde leider nicht auf alles geachtet und viel Kleinkram, der, der wahrscheinlich durch den Karton gerutscht ist, wurde auf der Straße liegen gelassen.
Der Austausch unserer alten Gasheizungsanlage erfolgte zügig, sauber und ohne Komplikationen.
Das Team zeigte sich jederzeit kompetent, sehr freundlich und beantwortete alle Fragen mit viel Geduld.
Die Abwertung bei der Termintreue basiert auf einer Terminverschiebung wegen Krankheit eines Monteurs.
Eine 100% Weiterempfehlung ist trotzdem gegeben.
Ökoloco hat sich sofort gemeldet einen Termin gemacht einen Handwerker geschickt, der alles besichtigt hat und mir Mittwochs bestätigt hat das Angebot läge mir am darauffolgenden WE vor, das war wirklich zügig. Aber dann leider Funkstille (der Auftrag ist wohl zu klein?)Das ist jetzt fast zwei Wochen her und ich rechne damit nicht mehr. Bei anderen Bewertern scheint das ja wirklich gut geklappt zu haben aber ich möchte mit einem Unternehmen welches schon anfänglich Zusage nicht einhält gar nicht zusammenarbeiten, wie soll das erst bei Problemen laufen? Und auch das Gespräch mit Oecloco signalisierte mir ein ziemlich unflexibles Unternehmen, da mir nur konfektionierte Lösungen vorgeschlagen wurden, deswegen ist mir auch nicht klar weswegen das Oeco im Namen steht, es wurde nur konventionelle Technik vorgeschlagen.
ökoloco
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