AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Kundendienst
- Produktqualität
- Reaktionsfähigkeit
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
1
Neutral:
0
Negativ:
0
Madi
05.02.2020
Reiner Krause
05.02.2020
antwortet:
Lieber Herr Krause,wir freuen uns das Sie zufrieden sind. So soll es sein. Danke für die netten Worte und viel Freude mit der tollen Jacke. Ihr PETpoint-Charly Team!
Maeggy
05.12.2019
antwortet:
Ramona
04.12.2019
antwortet:
Birgit Pochert
04.12.2019
antwortet:
Eskolina
03.12.2019
antwortet:
Henry
02.12.2019
antwortet:
Ein Kunde
27.11.2019
antwortet:
Lieber PETpoint-Charl Kunde,
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir wollen natürlich besser werden und haben sofort im System nachgeschaut. Die Ware wurde noch am selben Tag Ihrer Bestellung verpackt und danach dem Versandunternehmen übergeben. Schneller geht es hier leider nicht. Dann konnten wir Ihren Unmut über die Laufzeit nachvollziehen. Dieser einmal anbei ...
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Mi, 27.11.2019 12:28 -- Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
Mi, 27.11.2019 12:26 -- Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Mi, 27.11.2019 12:26 -- Die Sendung wird im Zustell-Depot für die Zustellung vorbereitet.
Di, 26.11.2019 03:38 -- Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland/Zielgebiet verlassen.
Di, 26.11.2019 03:38 -- Die Sendung konnte nicht zugestellt werden
Sa, 23.11.2019 03:36 -- Die Sendung ist im Paketzentrum eingetroffen.
Fr, 22.11.2019 20:10 -- Die Sendung ist im Paketzentrum eingetroffen.
Fr, 22.11.2019 20:10 -- Die Sendung ist im Zielland/Zielgebiet eingetroffen.
Do, 21.11.2019 14:59 Regensburg, Deutschland Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet und ist auf dem Weg in die Region des Empfängers.
Do, 21.11.2019 12:56 Regensburg, Deutschland Die geringfügig beschädigte Sendung wurde nachverpackt und wird jetzt zum Empfänger transportiert
Di, 19.11.2019 13:34 Augsburg, Deutschland Die Auslands- Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet.
Di, 19.11.2019 03:08 Augsburg, Deutschland Die Auslandssendung wurde an DHL übergeben und wird für den Weitertransport in das Zielland/Zielgebiet vorbereitet.
Mo, 18.11.2019 19:43 Obertshausen, Deutschland Die Auslands- Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet.
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Wir wissen leider nicht warum es hier diesmal länger gedauert hat. Tut uns sehr leid. Wir hätten gerne geholfen, aber wussten es nicht. Wir haben erst hier es erfahren. Normalerweise sollte es zw. 2-4 Tagen im Ausland sein. Einmal wurden Sie wohl auch nicht angetroffen.
Bobtail
18.09.2019
antwortet:
Mayla
27.08.2019
antwortet:
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Hallo Madi, Danke für die Produktbewertung. Das ist hilfreich für andere potenzielle Kunden. Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie mit allen rundum zufrieden sind. ;-) Tierische Grüße Ihr PETpoint-Charly Team!