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PlusDental GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,65
319 Bewertungen
  • 5
    82.45%
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    10.34%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,65 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,65 / 5,00) von 319 Bewertungen ansehen
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Sehr Gut
4,65 / 5,00
319 Bewertungen
PlusDental GmbH

Windscheidstraße 18
10627 Berlin

4,00/5,00
Steffi
21.07.2018
bisher absolut begeistert
Ich stehe noch ganz am Anfang und kann daher z.Zt. nur den Kundenservice, die Aufmachung und meinen ersten Eindruck wiedergeben. Ich bin durch FB aufmerksam geworden aus Sunshine Smile. Ich war vorab bereits bei meinem Zahnarzt um mich nach dieser Art der Zahnkorrektur zu erkundigen; da mich meine schiefen mittlerweile (mit Ende 20) doch extrem stören und mich oftmals daran hindern unbeschwert zu lächeln - und da nächstes Jahr geheiratet wird, dachte ich mir, das ist doch nun wirklich ein Grund ein schönes Lächeln zu haben ;-). Der Zahnarzt teilte mir dann mit, dass die Behandlung bei mir möglich sei, was mich erst sehr freute; als ich dann hörte welche Kosten da auf mich zukommen würden, habe ich vond em Gedanken erst mal verabschiedet - 4000-5000 € habe ich einfach nicht. Als ich die Sunshine Smile Werbung auf FB sah, war ich interessiert aber natürlich erst mal sehr skeptisch (man weiß was so alles an Sachen bei FB angeboten wird). Der Preis ist unschlagbar und die ganze Handhabung lt. der Internetseite klang schlüssig und einfach - also einfach mal das Abdruckset bestellt - was soll schon passieren :-)
Das Set kam super schnell und machte wider erwarten einen sehr, sehr guten, seriösen hochwertigen Eindruck. Wirklich tolle Aufmachung. Mein Freund half mir dann dabei die Abdrücke & Fotos zu machen, was uns vllt. eine Stunde Zeit gekostet hat. Das ganz ging postwenden zurück und schon ein Paar tage später bekam ich eine Nachricht, das alles angekommen ist und quasi in Bearbeitung sei. Und kurz darauf wurde ich per Mail (was für mich immer am einfachsten ist) kontaktiert, dass 3 der hochgeladenen Bilder nicht ganz optimal sind. Wir machten neue und schickten diese per Mail direkt an den Support und ich bekam recht spät abends sogar noch (ich glaube es sogar Freitag - oder Samstagabend!) die Rückmeldung, dass nun alles i.O. ist und ich bald den Behandlungsplan bekäme.
Darauf warte ich nun ganz gespannt und hoffe, dass alles umsetzbar ist und gut klappt. Deswegen erst mal "nur" 4 Sterne - den letzten gibt's wenn ich alles da habe und alles gut funktioniert ;-)
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gizem
20.07.2018
Es funktioniert
Ich bin bei meiner 2 Schiene von 5 und muss sagen ich sehe schon einen kleinen unterschied.
Die Zahnschienen sind komplett durchsichtig und bis jetzt hat noch nie einer Bemerkt das ich sie drinnen habe. Auch ist SunshineSmile immer hilfbereit und beantwortet alle fragen die man hat auch sehr schnell ohne lange warten zu müssen.
Ich empfehle sie jedem der was an seinem Lächeln vercshöndern möchte.
Es ist auch sehr Preiswert im Vergleich zu Kieferorthopäden die es sonst anbieten.
Traut euch😄😁😁
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Gizem,
vielen Dank für deine tolle erste Einschätzung.
Wir freuen uns auf dein nächstes Feedback.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Alena
25.06.2018
Es funktioniert - und das zu einem prima Preis mit gutem Support
Nachdem ich mich bei Zahnarzt und Kieferorthopäden bereits über die Harmonieschiene und Invisalign informiert habe und beide nicht für mich in Frage kommen (Erstere von Seiten des Herstellers, Zweitere aus Kostengründen), habe ich mich sehr gefreut, als ich Anfang Januar über den Instagram Post von Sunshine Smile gestolpert bin.

Einen kurzen Chat mit dem Kundenservice später und ich habe das Abdruckset bestellt, das auch super schnell eingetroffen ist. Obwohl das Handling des Sets recht einfach und gut beschrieben ist, muss ich zugeben, dass ich anfangs leichte Probleme hatte, und die Abdrücke erst beim 3. Versuch qualitativ gut genug für die Anfertigung des Behandlungsplans waren. Das hat den Prozess insgesamt natürlich etwas verzögert.

Nachdem die dritten Abdrücke also in Ordnung waren, bekam ich sehr schnell den Behandlungsplan, der mir direkt zugesagt hat. Ich sitze noch heute gerne da und benutze den Schieberegler des 3D-Modells, um mich auf das Ergebnis zu freuen ;-) Es ist wirklich sehr gut dargestellt und man kann die einzelnen Schritte genau nachvollziehen.

Auch die Zahlungsabwicklung ging schnell und einfach über die Bühne. Die fertigen Schienen kamen dann auch viel schneller als versprochen und machen einen guten Eindruck (allerdings habe ich natürlich keine Vergleichsmöglichkeiten).

Mittlerweile bin ich in der 2. Woche des 5. Schienenpaares und damit genau in der Mitte der Behandlung (bei mir 20 Wochen / 10 Schienen). Nachdem ich anfangs skeptisch war, da erst spät erste Ergebnisse zu erkennen waren, sieht man mittlerweile schon deutliche Veränderungen und ich freue mich sehr auf das Endergebnis. Ja, die neu eingesetzten Schienen schmerzen. Je größer die Veränderungen im Behandlungsplan des jeweiligen Steps, desto größer der Schmerz. Wie sollen sich die Zähne auch sonst verschieben? Insofern gilt: wer schön sein will, muss eben ein bisschen leiden.

Der Support ist sehr nett und über diverse Kanäle erreichbar (Facebook, Instragram, Whatsapp, Mail, Telefon). Anfangs gab es teilweise noch nicht ganz abgestimmte Antworten, das läuft mittlerweile aber besser. Ist eben ein Start-up :-)

Als kleinen Verbesserungsvorschlag fände ich es schön, wenn man vorab ein paar Informationen zu seinem behandelnden Kieferorthopäden bekommt. Den Namen erfährt man zwar zusammen mit dem Behandlungsplan, alles weitere musste ich mir aber "ergooglen".
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Alena,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns auf deine zukünftigen Updates und sind
natürlich jederzeit für dich erreichbar.
Viele Grüße, Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Alena
17.06.2018
Top!
Bis jetzt hat alles einfach super geklappt. Die Zahnschienen waren schon innerhalb von 2-3 Wochen da (vielleicht hab ich Glück gehabt). Support Team antwortet immer ganz schnell, falls es irgendwelche Fragen gibt. Also wer ein perfektes Lächeln haben möchte und ein Vermögen dafür nicht ausgeben kann, ist hier ganz richtig!
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Alena, wir freuen uns riesig über dein erstes Feedback. Du kannst uns auch gern weiterhin jederzeit kontaktieren. Wir sind auf deine Updatebilder gespannt und wünschen dir vorab eine tolle Woche. Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Marvin
11.06.2018
TOP SERVICE - VERTRAULICH - EINFACH - SCHNELL - KLASSE!!!
Ich habe mich bei einem sehr guten Kieferorthopäden nach dem gleichen Verfahren auf die Behandlung mit Invisaligners testen lassen.
Heraus kam eine derart hohe Summe, die ich hier gar nicht Preisgeben möchte.
Wahrschinlich liegt es am ständigen Service des Kieferorthopäden, weshalb so ein utopischer Preis rauskam.
Jedenfalls bin ich durch Zufall auf SunshineSmile gestoßen.
Ich fand es sofort interessant, natürlich erst recht wegen dem Preis.
DIe gesamte Vorgehensweise und der Service rundherum ist einfach alles bestens aufeinander abgestimmt.
Ich bin wirklich sehr sehr sehr zufrieden.
Ich bin gespannt auf meine Zahnschienen, die in circa 14 Tagen ankommen und dann hoffe ich auf ein tolles Ergebnis!
An alle die skeptisch sind, da es ja alles Online läuft und ohne direkten persönlichen Kontakt,
ihr spart euch unmengen an Zeit, da Ihr nicht immer zu Praxis fahren müsst um was zu besprechen oder um Abdrücke zu machen, sondern alles kommt zu euch nach Hause.
Ich habe es auf jeden Fall nicht bereut und Ihr werdet es mit Sicherheit auch nicht!
DANKE an das SunshineSmile Team!
PlusDental GmbH antwortet:

Hey Marvin, vielen lieben Dank für deine erste Einschätzung. Wir freuen uns über dein Feedback und wünschen dir einen sonnigen Tag. Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Iris
28.05.2018
Top Service - simple Abwicklung - super Preis-, Leistungsverhältnis - unkompliziert
Ein wenig skeptisch am Anfang war ich natürlich auch, da es sowas zuvor noch nicht gegeben hat online eine KOP-Behandlung abzuwickeln. Auch gab es noch keine Kundenbewertungen bei Sunshine Smile.
Schließlich nach langer Recherche und einem langen ausführlichen Gespräch mit einem sehr netten Mitarbeiter bei Sunshine Smile habe ich mich zu dem Schritt entschieden. Hatten mich doch die letzte Jahre immer daran gehindert diesen Schritt zu wagen, da die Preise in München zwischen 5.000 € - 7.000 € gigantisch sind.
Nun ich muss sagen, ich bin begeistert. Tolle Aufmachung des Produktes, eine wirklich unkomplizierte und tolle Beschreibung der Umsetzung sodass man absolut keine Fehler machen kann, bei Rückfragen ist das Team sofort erreichbar und flink. Für meine Behandlung habe ich nur fünf Schienen und zehn Wochen und bin jetzt bei der vierten Schiene. Ich habe schon fast das perfekte Ergebnis. Wie beschrieben hat man nach einsetzen der Schienen einen leichten Druck die ersten zwei Tage, setzt man die ersten Schienen immer erst über Nacht ein, spürt man den Druck nicht so stark und gewöhnt sich gleich daran. Sichtbar sind die Schienen bisher auch für keinen gewesen. Also alles top :-)
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Iris,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und deinen ersten Erfahrungen.
Unser Ziel ist es immer und jederzeit erreichbar zu sein und fundierte Aussagen
zu treffen. Wir sind schon auf deine Update-Bilder gespannt und freuen uns über
dein nächstes Feedback.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Jes
14.05.2018
Super Service und einfach zu handhaben
Durch Zufall bin ich auf die Seite von Sunshine Smile gekommen. Und ich bin sehr froh darüber. Das Team ist sehr kompetent und immer zu erreichen. Nach dem ich mit etwas Startschwierigkeiten( aber das Team hat sofort geantwortet obwohl es Samstag nachmittag war) den Abdruck erstellt habe, konnte ich es kaum abwarten meine Schienen zu bekommen. Ich bin nun bei der dritten Schiene angekommen und bin sehr zufrieden. Der Druck lässt schnell nach und man merkt kaum,das man die Schienen trägt. Außenstehende sehen die Schiene nicht, nur wenn man sie darauf hinweist. Ein weiterer positiver Nebeneffekt ist 😊, dass man sich genau überlegt ob man was essen möchte oder es lieber doch sein lässt, da man die Schienen beim Essen herausnehmen muss.
Positiv zu erwähnen ist auch die Aufmachung wie die Zahnschienen geliefert werden. Es ist schön verpackt und sehr übersichtlich ,so das mit der Reihenfolge wann welche Schiene eingesetzt werden muss nichts falsch machen kann. Ich bin sehr gespannt wie mein Endergebnis in wenigen Wochen aussehen wird.
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Jes,
vielen lieben Dank für dein Feedback und der ersten Einschätzung.
Wir freuen uns über neue Update-Bilder und geben dir recht. Man
ändert schon enorm seine Einstellung zu kleinen Snacks und Zigaretten :)
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Jasmin
06.05.2018
Modernes Unternehmen
Dies ist bisher die modernste Firma die ich kennen gelernt habe!
Alles wird ganz simpel abgewickelt bis ins kleinste Detail .
Auch ich war anfangs skeptisch u bin nun froh , Kunde bei Sunshine Smile zu sein!
Die Schienen passen perfekt und ich würde es immer wieder machen u allen empfehlen , die ihre Zähne richten lassen möchten !!
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Jasmin,
vielen lieben Dank für deine tolle Beurteilung.
Wir freuen uns schon auf deine Updatebilder.
Viele Grüße, Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Linda
24.04.2018
Wirklich überzeugend!
Die Behandlung mit Sunshine Smile war vom ersten Augenblick an super. Das Abdruckset kam zügig, die Abdrücke waren nach kurzem Üben einfach zu nehmen. Toll ist es das man durch eine Simulation im Vorfeld sehen kann wie die Zähne nach der Behandlung voraussichtlich aussehen werden. Die Fertigung der Schienen ging superschnell, die Beschreibung wie man sie verwendet ist top erklärt und einfach zu verstehen. Der Preis ist, im Vergleich zu anderen Anbietern, unschlagbar. Super ist es das man die Wahl hat in Raten zu zahlen oder alles auf einmal. Bei Fragen ist immer jemand aus dem Team von Sunshine Smile zu erreichen. Ich freue mich schon auf mein neues Lächeln und bin happy diesen Schritt endlich gegangen zu sein!
PlusDental GmbH antwortet:

Liebe Linda,
vielen Dank für dein erstes tolles Feedback.
Für freuen uns ebenfalls auf dein Lächeln nach der Behandlung.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Elina B.
22.04.2018
Empfehlenswert!
Ich bin froh, mich für die Behandlung mit Sunshine Smile entschieden zu haben. Nach einem Termin beim Kieferorthopäden, stand für mich fest, dass eine Behandlung dort für mich nicht in Frage kommt. Beim Kieferorthopäden hätte mich eine Behandlung mit durchsichtigen Schienen zwischen 4.000 und 5.000 Euro gekostet. Somit fiel nach einigen Recherchen und Nachfragen die Entscheidung auf Sunshine Smile, was ich bisher auch nicht bereut habe. Vom ersten Kontakt bis zum Zusenden des Behandlungsplans lief alles reibungslos und professionell ab. Man fühlt sich einfach bestens aufgehoben und das Konzept ist absolut überzeugend. Ich werde auch weiterhin über den Behandlungserfolg berichten...
PlusDental GmbH antwortet:

Liebe Elina,
vielen lieben Dank für dein tolles erstes Feedback.
Wir freuen uns das du dich für SunshineSmile entschieden hast und sind gespannt,
was du uns nach Erhalt der Schienen berichten kannst.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Lulu
11.04.2018
Tolles Gesamtpaket
Bin seit circa drei Wochen Besitzerin der Sunshine Smile Schienen und vom Kundenservice und der Betreuung sehr zufrieden. Außerdem weiß man kostentechnisch genau, was auf einen zukommt.

Ich bin sehr zufrieden und gespannt auf das Endergebnis in circa 16 Wochen.

PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Lulu,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.
Wir sind ebenso gespannt auf deine Rückmeldung nach den 16 Wochen.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Nanna
10.04.2018
Sehr zufrieden
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen! Das Konzept und die Aufmachung sind super modern. Großes Lob an die Ideen Haber und Gründer :) Gerade für junge Menschen, die nicht mal eben 10.000€ für eine Zahnkorrektur übrig haben eine super Sache. Ich fühle mich gut betreut und freue mich auf das Endresultat! Der Kundensupport ist freundlich, hilfsbereit und immer erreichbar. Macht weiter so liebes Sunshine Smile Team !!
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Nanna,
vielen lieben Dank für dein Lob.
Wir wollen jedem ermöglichen ein tolles Lächeln zu erhalten.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Julia M.
08.04.2018
Es lohnt sich!
Nach langer Recherche zu verschiedenen Anbietern habe ich mich für Sunshine Smile entschieden und wurde bisher auch nicht enttäuscht. Ich hatte noch nie eine Zahnspange und nun wollte ich mit Ende 20 doch noch meine Zähne korrigiert haben.
Zuerst war ich mir etwas unsicher, weil alles ohne Besuch beim Zahnarzt abläuft und noch dazu ein super Preis geboten wird. Nach einem netten Telefonat, bei dem mir alles ausführlich und geduldig erklärt wurde, habe ich mein Abdruckset bestellt. Die Abdrücke habe ich allerdings mit Hilfe einer befreundeten Zahnarzthelferin gemacht, da ich so sicher gehen konnte, dass wirklich alles beim ersten Mal sitzt.
Schon nach kurzer Zeit nach Rücksendung meiner Abdrücke, kam die Nachricht mit meinem Behandlungsplan. Nach Einwilligung und Überweisung der Rechnungen, erhielt ich auch zügig das Paket mit den Schienen und weiteren Zubehör.
Die ersten Tage drücken die Schienen schon etwas, daher setzte ich die neuen immer über Nacht ein, da ich so den "leichten Druck" am Anfang nicht so sehr mitbekomme im Schlaf ;) Ein Täschen mit Spangenbox, Zahnpasta und Bürsten habe ich nun immer dabei und mich schon daran gewöhnt, nach jeder Mahlzeit/Getränk außer Wasser, die Zähne zu putzen.
Die Schienen sind wirklich unsichtbar und fallen nur auf, wenn ich auch davon erzähle oder plötzlich etwas aus meinem Mund hole.
Der Suport hat mich positiv überrascht, weil auch schon ein Anruf kam mit der Nachfrage wie ich zurecht komme und ob ich noch Fragen hab mittlerweile. Das hat mich gefreut und spricht für ein echtes Interesse am Kunden.

Die Erreichbarkeit, Bearbeitungsdauer und Rückmeldung des Service sind toll und ich kann das Ergebnis kaum Erwarten. Aktuell bin ich noch beim 3. Schienenset. Also traut euch, denn bei herkömlichen Zahnärzten blättert man an die 100€ hin, um überhaupt feststellen zu können. ob eine Behandlung möglich ist.

Danke für Euer Angebot Sunshine Smile!
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Julia,
vielen lieben Dank für deine tolle erste Einschätzung.
Wir freuen uns auch weiterhin von dir ein Feedback zu erhalten.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
David A. Hoffmann
06.04.2018
Ich wünschte, mehr Unternehmen hätten so einen exzellenten Service.
Ich war von Anfang an überrascht über den hervorragenden Kundenservice, den Sunshine Smile geboten hat.
Abgesehen von einem easy-to-follow prozess und einem hochwertigen Produkt, es gibt ein Gefühl der Nachverfolgung vom Personal und eine direkte Beteiligung an meinem Fall.

Ich wünschte, mehr Unternehmen würden das Qualitätsniveau liefern, das Sunshine Smile bietet. Sie haben diesen Prozess wirklich angenehm und aufregend gemacht.
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo David,
vielen Dank für deine tollen Worte.
Du sollst dich natürlich Rundum wohl fühlen. Zudem sind auch wir daran
interessiert, dass der Prozess auch ordentlich läuft. Wir freuen uns auf
deine ersten Update-Bilder.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Filippo
04.04.2018
Super Kundenservice
Super Kundenservice, die antworten immer sofort, sogar jetzt an Ostern und haben echt Ahnung.
Sehr Hilfsbereit und sehr lieb preis leistungsverhältnis TOPP!! mehr muss man nicht sagen.
Überzeugt euch selbst, dass ist eine Erfahrung wert.
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Filippo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.
Halt uns bitte weiterhin auf dem laufenden. Und melde Dich
falls Fragen oder Anregungen aufkommen.
Dein SunshineSmile Team

4,00/5,00
Swa
03.04.2018
Super Support!
Das Team von SunshineSmile ist äußerst bemüht um den freundlichen, offenen und vor allem schnellen Kundensupport. Jede Frage die ich mir stelle was die Schienen betrifft, sei sie noch so seltsam/privat/etc, wird prompt beantwortet.
Nachdem ich mir das Abdruckset bestellt hatte, wurde ich telefonisch vom Support kontaktiert, um sicherzustellen, dass ich keine offenen Fragen hatte und mit einem guten Gefühl loslegen konnte. Denn hierbei sollst du dich sicher fühlen - immerhin geht es um deine Beisserchen, die du dir schon so lange gerade und schön wünscht!!
Gesagt, getan! Den Abdruck zu machen war dank des unmissverständlichen Handlings welches alles hübsch verpackt in einer schönen Box kommt, kein Problem und viel schneller und unkomplizierter erledigt als gedacht.
Die frankierte Rücksendebox war ebenfalls schon dabei!
Nach kurzer Zeit erhielt ich dann abermals einen Anruf, mit dem Hinweis darauf, dass das 3D-Modell vom behandelnden Zahnarzt nun fertig sei und das Team von SunshineSmile es mir jetzt, zusammen mit den Konditionen für den Vertrag in einer Mail zusenden würde.
Ich hatte also die Gelegenheit, das Modell welches das Endresultat der Behandlung zeigt, auf Herz und Nieren zu betrachten und mich DANACH erst zu entscheiden, ob ich mit dem Ergebnis zufrieden sein würde und also den Vertrag mit SunshineSmile abschließen möchte.
Zu diesem Zeitpunkt läuft meine Behandlung noch, deswegen kann ich nichts über das Endergebnis schreiben, aber über die Begleitung bin ich sehr zufrieden - stets bemüht, freundlich, kompetent und gut gelaunt.
Und ja, die Schienen drücken jeweils an den ersten Tagen wenn man die einsetzt. Und ja, man muss sich häufiger als sonst die Zähen putzen. Aber man überlegt sich auch sehr genau ob man wirklich Hunger hat, oder nur Appetit, denn beachte: wenn du etwas knabberst, musst du dir wieder die Zähne putzen und Zahnseide benutzen. ;)
In diesem Sinne - auf die (Zahn-)Gesundheit!
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Swa,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Aber natürlich würde uns auch interessieren, was wir noch verbessern
können, um von dir eventuell in der Zukunft auch noch den fünften Stern
zu erhalten.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Ronald
27.03.2018
Toller Service, fairer Preis
Aktuell ist meine Behandlung noch nicht abgeschlossen, dennoch kann ich jetzt schon sagen, ich bin happy!

Ich bin über Facebook auf die Schienen aufmerksam geworden. Das Set für die Abdrücke habe ich direkt nach dem Test bestellt. Das erste mal selbst diese Masse zu kneten und die "Löffel" zu verwenden war eine lustige und interessante Erfahrung. Leider war mein erster Versuch nicht so optimal, habe aber via WhatsApp einen schnellen und tollen Support genießen dürfen. Ich habe ein neues Set inkl. einer neuen "Löffel"größe zugesandt bekommen. Diese wurden umgehend bestätigt. Toll fand ich vor allem die 3D Animation des Behandlungsplan. Ich habe anschließend die Schienen via Ratenzahlung bestellt, da diese Kosten für mich gut kalkulierbar sind. Ich bin jetzt gerade beim vierten Schienenset und hatte bisher keine Probleme.

Der Support hat mich auch schon kontaktiert und konnte alle Fragezeichen bei mir ausräumen.

TOP, so sollte es laufen
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Ronald,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.
Da deine Behandlung nun fast abgeschlossen ist, wären wir natürlich auch
an einem finalen Feedback von dir interessiert. Wir melden uns nach Abschluss
deiner Behandlung bei dir.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Emily
14.03.2018
Super netter Kundenservice
Bisher gibt es nichts zu bemängeln. Ich warte derzeit noch auf mein Abdruckset.
Mal sehen wie es dann weiter geht :-)
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Emily,
vielen Dank für dein schnelles erstes Feedback.
Dein SunshineSmile Team

5,00/5,00
Ina
26.02.2018
Fast unsichtbare Schienen
Ein bisschen Mut hat mich die Bestellung bei Sunshine Smile schon gekostet. Bislang war aber alles super. Meine Schienen kamen pünktlich und sie haben gepasst. Der erste Test zu Hause war super - mein Freund hätte ohne meinen Hinweis gar nicht gemerkt, dass ich Schienen trage. Was man klarer kommunizieren sollte: ja, die Schienen drücken (sollen sie ja auch) und 22 Stunden am Tag tragen setzt echt gute Planung voraus (Zahnbürste dabei?). Aber: wer schön sein will, muss ja bekanntlich leiden.
PlusDental GmbH antwortet:

Hallo Ina,
vielen lieben Dank für deine erste Einschätzung und deine konstruktive Kritik.
Wir haben unsere FAQs hinsichtlich der optimalen Tragedauer angepasst und
kommunizieren diese auch transparent.
Wir wünschen dir weiterhin eine gute Behandlung und melde dich, falls Fragen
oder Anregungen auftauchen.
Dein SunshineSmile Team

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