Fenster-Welten-GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

zugegeben ich schreibe heute nur noch selten Bewertungen. Da ich fast alles Online kaufe, hätte ich den ganzen Tag nicht anderes zu tun. Und dass ich für mein Geld korrekt bedient werde, finde ich selbstverständlich. Leider ist das jedoch nicht immer der Fall... Da schreibt man in der Regel eher wenn man sich mal geärgert hat wenn`s nicht klappt. Doch über die Erfahrung mit der Firma Fensterwelten schreibe ich gerne eine Rezession.
Zum Vorgang: Wir benötigten im Sept. d. J. noch dringend 7 Fenster für unseren Umbau. Vorgabe der Lieferzeit: Mitte Nov. Sämtl. Anfragen bei Fensterbauern wurden negativ beantwortet. Auch unschön mit herroischen Kommentaren. (Hätten sie sich sparen können). Problem war fast überall dass kein Glas in der kurzen Zeit geliefert werden konnte. Fast ohne Hoffnung suchte ich im Netz und fand die Fa. "Fensterwelten".
Schon die Shopfunktionen sowie die übersichtliche Eingabe der Maße überzeugten mich. Natürlich gab es auch die eine oder andere Frage, die man auf die Schnelle besser telefonisch erledigte. Auch dazu volle Punktzahl. Keine Wartezeiten in der Leitung. Umgehend kompetente und freundliche Mitarbeiter, die sich um das Anliegen kümmerten. Am gleichen Tag hatte ich ein Angebot vorliegen. Die Lieferzeiten waren mit ca. 6 Wochen angegeben. Konnten zwar nur als Erfahrungswert aber nicht bestätigt werden. Doch ich kenne das auch aus meiner Branche. Man ist schließlich auch nur von dem Vorlieferanten abhängig. Gut wir gingen das Risiko ein. Da wir in der Absprache mit unseren Handwerkern immer wieder Korrekturen mit der Ausführung und Rolläden hatten benötigten wir mehrere korrigierte Angebote. Auch dabei hatte sich niemand bei der Fa. Fensterwelten echauffiert. Die Telefonate liefen immer freundlich und die Mails kamen prompt! Auch dafür volle Punktzahl.
Letztendlich kamen die Fenster bereits nach 3 Wochen. Also vor ca. 8 Tagen und sind bereits eingebaut. Auch hier war die Abwicklung bezügl. der Anlieferung vorbildlich. Liefertermine wurden eine Woche vorher mitgeteilt. Wenn keine Antwort von mir bis zum nächsten Tag kam, wurden wir nochmals telef. informiert. Die Anlieferung wurde in einem Zeitfenster von ca. 6 Std. angegeben. Am Tag der Anlieferung meldete sich der Fahrer von unterwegs und gab den Liefertermin auf die halbe Stunde konkret an. Auch das Abladen hat perfekt funktioniert. Die Fester waren auf Paletten gut verpackt und kamen ohne Beschädigungen an. Machen im übrigen auch einen sehr guten Eindruck! Es gibt nichts was verbesserungswürdig wäre!
Wenn das wie hier so gut läuft ist das ein großes Lob wert, und entspannt für den Kunden. Das sollten sich so manche Versender zum Vorbild machen.
Auch beim nächsten Einkauf ist die Fa. mein Favorit. Ich werde sie gerne weiter empfehlen.

Moin =) Die Fenster waren viel eher als gedacht geliefert worden :) Der Kundenservice ist klasse. Aber leider von diversen personen durchgeführt.
Für mich wäre es schöner, wenn von Anfang bis Ende der selbe Mensch für mich da ist.

Die Lieferung klappte gut. Der Lieferant konnte zwar kein deutsch, war aber freundlich und Cool. Er half mir sogar gerne beim Abladen und in die Garage transportieren.

Ich würde in Zukunft wieder bei euch bestellen und eure Firma auch an Freunde empfehlen. Besten Dank =) Andy Bruns

Es hat alles, einschließlich der pünktlichen Lieferung bestens funktioniert. Vielen Dank

...und wieder haben wir ein tolles Fenster geliefert bekommen.
Das nächste Fenster wird auch wieder über Fenster-Welten bestellt!

E. Leinen

Ich war von der Stabilität und Verarbeitung fasziniert. Wie lange die Fenster funktionieren, kann ich jetzt noch nicht bewerten, aber der erste Eindruck und Check haben mich überzeugt.
Die Fenster wurden sehr gut verpackt und super pünktlich geliefert.
Die näächsten Fenster und Türen werde ich wieder hier kaufen.

hallo
die anlieferung hat recht gut geklappt
ich bin zufrieden

Das Angebot hatten wir bereits nach 2 Stunden erhalten (Oberklasse), obwohl es sich hier um 4 Immobilien gehandelt hat (insgesamt 56 Fenster, 8 Schiebtüren und 6 Türen).

Auch die Änderung durch Herrn Jercha wurde immer schnell zu gesendet, auch nochmal vielen Dank an Sie.

Selbst der Liefertermin wurde knapp 8 Tagen vorher angekündigt und mit 4 Stunden Zeit-Fenster angesetzt.

Eine Stunde vor der Belieferung kam der letzte Anruf und wir wurden mehr als pünktlich beliefert.

Die Entladung erfolgte mit einem Gabelstapler. Somit wurde unsere Muskelkraft nicht mal benötigt.

Da wir selber als Firma in der Dienstleistung-Branche tätig sind wissen wir wie schwer es ist Kunden glücklich zu machen.

Vielen Dank an alle die von der Firma Fenster-Welten dazu beigetragen haben.

Die nächsten 7 Objekte warten schon auf Sie.

Alles klasse gelaufen.

Wir empfehlen euch auf jeden Fall weiter.

Wir haben auch dieses Bauprojekt über euch abgewickelt und sind sehr zu frieden.

Service, Kontakt, Angebotserstellung, Lieferung waren wieder 1a verlaufen.

Geliefert wurden wie vereinbart und Bestellt, 86 Holzfenster & 14 Holztüren für ein Denkmalgeschütztes Gebäude.

Beste Grüße

Hallo Team der Fenster-Welten-GmbH,

wir bestellen bei euch schon seit über 5 Jahren.

Auch bei dieser Bestellung (17 Fenster & 3 Haustüren) hat alles super geklappt.

Da der LKW nicht in die Straße fahren konnte (zu eng), wurde kurzer Hand vom Fahrer der Gabelstapler dazu vom LKW genommen und die Ware wurde knapp 300m direkt zum Kunden gefahren und abgeladen.

Super Service von gesamten Team und dem Fahrer des LKWs.

Macht weiter so!!!!

Denn in solch einer Zeit wo wir uns momentan befinden, bracht jeder Kunde eine so zuverlässige Firma wie Fenster-Welten.

Gruß
Buchner Montagen

Bin mit der Lieferung voll zufrieden und empfehle die Firma gerne weiter.

Alles super geklappt.

Die Vertragskommunikation war transparent. Von der Lieferung wurden wir zeitnah und verbindlich informiert. Die Mitarbeiter waren freundlich und tatkräftig. Weiter so!

Hatten 5 Holzfenster bestellt. Diese kamen, wie anfangs mitgeteilt nach 8-10 Wochen.
Sie kamen mit einem 40 Tonner-LKW, wobei die Anlieferung prima klappte. Jeder Handgriff saß bei den Fahrern. Die Betreuung während der Fensterfertigung war ebenfalls gut. Wir haben die Fenster noch nicht ausgepackt, da wir noch bei Bauen sind. Was wir bis jetzt bei den Fenstern gesehen haben, sieht gut aus.
Fazit: Die Firma Fenster-Welten GmbH ist auf jeden Fall empfehlenswert !
Wir hoffen und wünschen uns, daß es so bleibt. So würden wir sehr gerne dort auch in der Zukunft wieder bestellen wollen.
Liebe Grüße an alle Mitarbeiter

Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles super, die Mitarbeiter waren sympathisch und immer per Email und Telefon zu erreichen, was ja heut zu Tage nicht mehr üblich ist.
Bei der Anlieferung der Fenster waren mein Mann und ich so begeistert, wie der Fahrer ( auch wenn er kein Deutsch sprach) das gemanagt hat, war einfach ganz Klasse. Auch in der Verwaltung hatte ich immer top
Unterstützung und Feedback bekommen. Mein Mann hat die Fenster eingebaut ohne Probleme die Qualität super.
Ich kann Fenster-Welten nur weiter empfehlen.

Vielen Dank für die Lieferung meiner drei Bestellungen. Schnelle Reaktion auf unzählige Fragen. Die Mitarbeiter am Telefon hatten sehr viel Geduld und waren sehr nett. Auch bei einer Fehlbestellung immer um eine Lösung bemüht. Weiter so und Danke!

Hat alles wie beschrieben geklappt.
Liefertermin und Qualität des Fensters sind gut

Lieferung, Lieferzeit und Qualität waren sehr gut

Für unser kernsaniertes Haus in Nordfriesland haben wir 10 Meranti Fenster, 3 Verandatüren und eine Eingangstür mit 2 seitlichen Fensterelementen bestellt. Alle Fenster natur lasiert (traumhafter Farbton!), dreifachfach verglast und mit Beschlägen.

Allein die Bestellung verlief schon sehr professionell. Fragen zu den Optionen und Ausführungen waren jederzeit telefonisch möglich (hallo Łukasz) und wurden freundlich und sehr kompetent beantwortet.

Als die Fenster jetzt geliefert wurden, waren alle Gewerke absolut begeistert über die Verarbeitung und Qualität. Unser Generalunternehmer der bei der Lieferung vor Ort war, ist außerdem Dozent an der Handwerkskammer in Flensburg und war ebenfalls sehr beeindruckt von den Fenstern.

Insgesamt ist das Preis/Leistungsverhältnis überragend!
Auch der Liefertermin wurde genau eingehalten was für den Bauzeitenplan sehr wichtig war.

Wir würden jederzeit Fenster-Welten wieder beauftragen und können jedem Bauherren diese Firma nur bestens empfehlen!

Kellerfenster bestellt, alles super gelaufen. 2 Wochen Lieferzeit, unglaublich. Danke.