ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,83
Sehr Gut
1.129 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,83 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,83 / 5,00 von 1.129 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und unkomplizierter Buchungsprozess
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Gut organisierte und erlebnisreiche Reisen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 55
Neutral: 11
Negativ: 0
5,00/5,00
Christiane
09.10.2018
War einfach und unkompliziert, sind bisher sehr zufrieden
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

3,00/5,00
Mutter Dagmar
05.10.2018
Buchung ging schnell. Nur wenige Einträge waren nötig. Bisher scheint keine Kontrolle erfolgt zu sein, ob wirklich ein Erwachsender gebucht hat. Zahlung wurde noch nicht verlangt.

Direkt in der Bestätigung der Internetreservierung werde ich gebeten, hier den Buchungsprozess zu bewerten.

Erste Irritation kam beim Lesen der Buchungsbestätigung auf: "zusätzlich gebuchte Leistungen wie z.B. Skikurse oder Sprachkurse etc. werden hier nicht aufgeführt. " Diese Buchungsmöglichkeit habe ich zuvor gar nicht wahr genommen. (wäre sogar ggf. in Betracht gekommen)
Auch beim neuerlichen Start einer Buchung fand ich diese Optionen nicht.

Zweite Unsicherheit: als ich diese Bewertung von vier auf drei Sterne korrigiere (wegen obiger Unsicherheiten) werden weitere Angaben nötig, die anscheindend dem Anbieter ermöglichen sollen, mich als Bucher und Rezensent zu identifizieren: "Liefer- bzw. Leistungsdatum" und "Bestell- oder Rechnungsnummer" Ersteres ist einfach auszufüllen, Letzteres mir derzeit unmöglich, denn in der Bestätigungsmail fehlen diese Angaben! Also muss ich mir diese Bewertung irgendwo zwischenspeichern, bis ich eine endgültige PDF-Bestätigung bekommen habe. DAS ist wirklich lästig und ärgerlich. Ich bin sicher, auf diesem Wege werden einige nicht so gute Bewertungen gar nicht erst gepostet.
Einen Tag nach Buchung kam die Buchungsbestätigung/Rechnung (Zahlungsfrist 14 Tage, was ich ok finde): hierauf gibt es eine Kundennummer und eine Reservierungsnummer aber keine der beiden oben benannten. Jetzt versuche ich es mit der Reservierungsnummer und anschließend mit der Nummer: "Verwendungszweck für die Überweisung".
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

4,00/5,00
YLücke
04.10.2018
Die Buchung g ging recht schnell und einfach
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Michael
04.10.2018
Die Webseite ist sehr informativ; der Buchungsvorgang strukturiert und schnell buchbar.
Die telefonische Beratung bei einer persönlichen Frage sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir buchen bereits das 3. Mal bei ruf Reisen und sind als Eltern sehr zufrieden und unsere Tochter sehr begeistert von der Organisation und dem betreuenden Team.
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Vanessa
30.09.2018
Sehr gut zu zu bedienen
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Denise
25.09.2018
Buchung ging ohne Probleme, Bestätigung wird erwartet.
Gute Übersicht auf Reise, Programm, Unterbringung, Verpflegung,...! Wir, bzw. unser Sohn ist jetzt schon gespannt.
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Alex Waiz
25.09.2018
Das buchen des Urlaubs war sehr leicht verständlich und übersichtlich
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Jenne
25.09.2018
Ruf hat eine tolle Internetseite. Super Abwicklung. Tolle Angebote. Betreute Reise für Jugendliche, um das alleine Reisen zu erproben.
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
S.Geier
25.09.2018
Mit der Eingabe von Name, Geburtsdatum und Adresse und noch zwei, drei Klicks ist der Urlaub gebucht - super einfach und unkompliziert.
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Martha P.
24.09.2018
Weil ich mit dem Sprachreisenangebot im Internet völlig überfordert war, hab
Ich "Jugendreisen Ruf" direkt angeschrieben und die haben innerhalb von kürzester Zeit geantwortet und alle meine Fragen beantworten können und das Preisleistungsverhältnis war völlig i.O. Am selben Abend hab ich für meine jetzt dreizehnjährige Tochter eine Sprachreise nach England in den Osternferien 2019 gebucht. Es ging ganz schnell und unkompliziert.
Ob mit der Reise alles gut geklappt hat werde ich mit meine Tochter Ende April 2019 berichten können.
ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG antwortet:

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