AI Insights: Sentiment & Topic Analysis
Good Experiences (AI)
What the reviewers like
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- Friendly and helpful customer service
Sentiment Analysis (AI)
Customer feedback sentiment
Positive:
217
Neutral:
32
Negative:
0
Sandra
17.03.2015
reply:
HochbeetwĂŒhlmaus
16.03.2015
reply:
Vielen Dank fĂŒr das positive Feedback :-) Den Hinweis mit dem Baumwollband werden wir gerne aufnehmen - das Umreifungsband bei uns kann man aber auch gut zum Festmachen von z.B. Tomaten oder rankenden Pflanzen verwenden.
Normalerweise fĂŒgen wir ein Blatt mit einer englischen Ăbersetzung bei - da ist wohl in dem Fall was schiefgelaufen. Schön, dass Du so zumindest einen humorvollen Abend mit den Englischkenntnissen von Google verbracht hast :-)
Gerlinde S.
16.03.2015
reply:
Die Versandkosten geben wir 1:1 an unsere Kunden weiter, d.h. wir verdienen daran nichts. Wir wollen hier transparent sein und nicht wie viele andere Shops mit niedrigen Versandkosten locken, die dann aber auf die Preise umgelegt werden. Oder dazu fĂŒhren, dass Mitarbeiter unfair bezahlt werden. Einige Shops verschicken ihr Saatgut auch einfach als Brief - man kann dann aber nicht nachvollziehen, wo die Sendung gerade ist, und je nach Saatgut kommt es durch die Versendung als Brief auch zu BeschĂ€digungen, weil das Saatgut zu sehr gequetscht wird.
BlumenundBeetfreunde Kirschfurt
16.03.2015
reply:
B. Kraft
15.03.2015
reply:
Sandra
15.03.2015
reply:
nafisa
14.03.2015
reply:
A.M.
14.03.2015
reply:
S. Strauch
14.03.2015
reply:
Thomas
14.03.2015
reply:
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