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SOS Flugverspätung - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,94
Very Good
810 votes
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,94 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 810 Reviews
    view →
5,00/5,00
Gerold S.
09.02.2021
Gutes seriöses Portal um sein Geld für ausgefallene Reisen zurück zu bekommen. Günstige Kosten und guter Service. Würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
JBR
12.01.2021
Unser Flug wurde sehr kurzfristig ohne Nennung von Gründen annulliert. Dadurch entstanden uns nicht unbeträchtliche Zusatz-Kosten. Auf der Suche nach Möglichkeiten den finanziellen Schaden zu begrenzen, bin ich auf SOS-Flugverspätung gestoßen. Der Anmelde-Prozess war einfach, die Kosten für uns waren als Provision im Falle einer Entschädigung klar vorab transparent gemacht. Das Verfahren nahm seinen Lauf. Allerdings weigerte sich die Fluglinie unsere Ansprüche zu begleichen, worauf SOS-Flugverspätung vor Gericht zog. Das Urteil war positiv für uns, so dass die Fluggesellschaft nach nunmehr 10 Monaten (!) zahlte. Fazit: 1) SOS - Flugverspätung hat sich die Provision redlich verdient (trotz Gerichtsverfahren blieb die Provision ja gleich!) 2) Den Gedanken, alleine gegen eine Fluggesellschaft vorzugehen, kann man getrost vergessen - ohne professionelle Hilfe geht hier meiner Erfahrung nach gar nichts. 3) SOS Flugverspätung war für uns genau die richtige Wahl.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
UB17 Langenau
07.01.2021
Nach coronabedingter Stornierung unseres Flugs durch United Airlines Wochen vor dem Abflugzeitpunkt gab es ein inakzeptables Gutscheinangebot seitens Expedia (einzulösen bis Ende 2020, was Lock-down-bedingt nie funktioniert hätte). Auf alles weitere ließ sich weder Expedia noch United Airlines ein: simples Schweigen auf alle unsere Kontaktversuche!
Nach Einschalten von SOS Flugverspätung stellte sich United Airlines weiterhin tot. Expedia lenkte aber schließlich nach Klageandrohung ein und veranlasste die Rückzahlung unserer Fluggebühren seitens United Airlines, die uns nach europäischem Flugrecht unzweifelhaft zustand.

Es bleibt ein lachendes und ein weinendes Auge:

- lachend, weil SOS Flugverspätung unser Recht professionell und hartnäckig durchgesetzt hat
- weinend: warum muss man erst Kosten für Rechtsmittel einsetzen, um in einem eindeutigen Fall sein Geld zurück zu erhalten??
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
KlaSi
21.12.2020
Vielen Dank an das ganze Team von SOS.
Wir hätten das Ergebnis nicht erreicht. Dafür vielen Dank und vor allem, das Ihr Sie hier nicht locker gelassen haben. Manchmal dauert es eben etwas. Dennoch zählt das Ergebnis.

Danke und Gruß
K.K.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Happy customer
10.12.2020
Hat alles super geklappt und ich habe mein Geld, das mir zustand, endlich zurück bekommen. Ohne SOS hatte ich monatelang nichts erreicht. Mit SOS ging es dann relativ schnell. Gute Kommunikation während der ganzen Zeit und alles sehr einfach. Dankeschön.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Chris
27.11.2020
Geld wurde nach gewonnenem Rechtsstreit sehr schnell überwiesen. Kann man nur empfehlen, statt sich selbst mit den Airlines herumzustreiten!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Martin und Monika G., Duisburg
26.11.2020
uneingeschränkte Weiterempfehlung wenn sie von Flugverspätungen betroffen sein sollten und ihre Ansprüche geltend machen wollen, unsere Ansprüche wurden hartnäckig und konsequent durchgesetzt inklusive erfolgreicher Klage, die Ausgleichszahlung wurde heute an uns überwiesen !!!
Daumen hoch für die SOS Flugverspätung GmbH
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
G.O.
03.11.2020
Nachdem wir erst selbst versucht haben, eine Entschädigung von Ryanair zu erhalten und dort mit einem Formbrief abgespeist wurden, haben wir uns ziemlich zeitnah an SOS Flugverspätung gewandt. Es hat zwar rund 2 Jahre gedauert, aber es muss ja ein bestimmtes zeitaufwendige Prozedere eingehalten werden. Wir wurden immer auf dem laufenden gehalten. Kaum hatte Ryanair gezahlt, war das Geld auch schon auf meinem Konto. Ich muss es jetzt noch an meine Mitreisenden verteilen. Eigentlich wollten wir noch einmal etwas gemeinsames unternehmen, aber Corona....... - Vielen Dank für die tolle Hilfe!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Ankn
13.10.2020
Die Abwicklung hat super funktioniert, der Kontakt super freundlich und die Provision angemessen
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Valeria
22.09.2020
Dank Ihrem Team haben wir endlich unsere Entschädigung erhalten, welche uns die Airline nicht auszahlen wollte. Danke! Es ist einfach, ohne viel Aufwand und man wird informiert. Perfekt.
SOS Flugverspätung reply:

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