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SOS Flugverspätung - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,94
Very Good
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,94 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 810 Reviews
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5,00/5,00
Beate
06.12.2018
Wir haben noch auf dem Flughafen vor Abflug Kontakt zu SOS Flugverspätung aufgenommen. Es dauerte nicht lange, da hatten wir schon unseren Ansprechpartner für Infos und Fragen. Übersendung von abfotografierten Unterlagen waren kein Problem, wurden akzeptiert. Völlig unkompliziert!!! Unser Ansprechpartner hat uns immer auf dem laufenden gehalten. Das Geld der Airline wurde schnell auf unser Konto überwiesen.
Wir hoffen zwar auf keine Flugverspätung mehr, aber wir würden SOS Flugverspätung wieder kontaktieren.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Fluggast 030
05.12.2018
Wenn man schnelle, einfache und unkomplizierte Hilfe sucht, dann ist man hier genau richtig! Die Berater am Telefon erklären einem sehr verständlich und geduldig wie der weitere Ablauf aussieht. Danach muss man sich eigentlich um gar nichts mehr kümmern, selbst wenn die Sachlage zunächst gar nicht klar ist.
Nach überraschend kurzer Zeit erhält man eine kurze Information und die Entschädigung (in unserem Fall für 4 Familienmitglieder) wird überwiesen. Prima! Da freut man sich fast auf die nächste Flugverspätung!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
PEPPE
05.12.2018
Es ging um den Flug von Frankfurt nach Singapur die Maschine wurde aus technischen Gründen nicht gestartet.
Ich hatte es zuvor bei einem anderen Portal es versucht, jedoch sind die nicht für Internationale Flüge zuständig, was sie mir erst mitteilen nachdem ich über eine Woche auf Antwort gewartet hatte.
Bei Sos Flugverspätung bekam ich die gewünschte Hilfe sehr prompt, auch Fragen per E-Mails wurden sehr schnell bearbeitet und beantwortet.
Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
c.decker
05.12.2018
Habe mich mit meinem Anliegen an die SOS Flugverspätung gewendet und wurde super betreut und mir wurde alles abgenommen, wurde über jeden neuen Schritt informiert und bin sehr dankbar für die Dienste.

Macht weiter so.

Herzlichen Dank
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Bernd
05.12.2018
Dank SOS darf ich unserer 33 köpfigen Reisegruppe die freudige Mitteilung machen, dass die lange Wartezeit entschädigt wird.
Wir bedanken uns auf diesem Wege und werden das Unternehmen gerne weiter empfehlen ;-) !!!!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Achim + Renate
05.12.2018
Wir hatten eine Flugverspätung von ca. 12h. Die Bearbeitung unserer Schadenersatzansprüche wurde durch die SOS Flugverspätung GmbH zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Die eingeleiteten Maßnahmen wurden jederzeit umfassend und transparent mitgeteilt. Wir sind mit dem Ergebnis bestens zufrieden.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Harald Ortmanns
05.12.2018
Nach wiederholten Verspätungungen einer deutschen Fluggesellschaft mit Sitz in Köln habe ich den Service genutzt, anstatt selbst meine Forderungen geltend zu machen. Es hat perfekt und sehr schnell geklappt, vielen Dank dafür.
Gerne werde ich den Service wieder nutzen, weil ich derzeit wenig Verbesserungen bei der Fluggesellschaft erkennen kann.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Hajo und Margret
03.12.2018
Wir hatten eine Flugverspätung von mehr als 3 Stunden auf dem Flug von Paderborn nach Palma de Mallorca. Nach Eingabe der Daten bei SOS wurde der Fall innerhalb 2 Wochen abgewickelt und die Rückerstattung überwiesen.
Vielen Dank! Wir können den Service unbedingt weiterempfehlen!!
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Melanie
30.11.2018
Unser Flug wurde gestrichen und wir wurden nicht vorher darüber informiert. Man wird per Email ständig auf dem Laufenden gehalten. Wir haben eine Entschädigung erhalten. Gute Arbeit der SOS Flugverspätung.
SOS Flugverspätung reply:

5,00/5,00
Julia
29.11.2018
Ich war mit der Dienstleistung sehr zufrieden. Das Anliegen wurde sehr zeitnah bearbeitet und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten.
Vielen lieben Dank nochmal!
SOS Flugverspätung reply:

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(SOS Flugverspätung - Average: 4,94 / 5,00 from 810 votes)