SPECTRA - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

spectra-shop.de
4,93
Sehr Gut
81 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,93 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,93 / 5,00 von 81 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über SPECTRA sagen

SPECTRA hat insgesamt 81 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,93 von 5,00 erhalten. 7 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 7 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle und zuverlässige Lieferung Ausgezeichneter Kundenservice Kompetente Beratung und Kommunikation

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 7 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
5
Neutral
2
Negativ
0

In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über SPECTRA.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.08.2026
5,00/5,00
bdusch
27.03.2021
Super-toller Service – vielen Dank!
Ich kann SPECTRA nur empfehlen! Die gewünschte Lampe wurde per Express in weniger 24 Stunden geliefert. Das Team war super-nett, hat sehr gut beraten und war absolut hilfsbereit – gerade was den Wunsch der schnellen Lieferung anbelangte. Vielen Dank nochmals & sehr gerne wieder..!
SPECTRA antwortet:

5,00/5,00
Optik Enthusiast #746518465
08.03.2021
Top Shop
Hab hier jetzt schon 2x bestellt und es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Immer wieder gern.
SPECTRA antwortet:

5,00/5,00
Kunde
03.02.2021
Schneller geht es nicht
Sehr schnell auf Bestellung reagiert, sehr schnell verschickt, Produkt wie beschrieben. Sehr lobenswert!
SPECTRA antwortet:

5,00/5,00
G.Grau
02.02.2021
Vertrauensvoll
Rasche und korrekte Kaufabwicklung.
Freundliche und kompetente Hilfestellung.
Kann ich nur empfehlen!
SPECTRA antwortet:

5,00/5,00
M.Urban
02.02.2021
Schnelle und sichere Lieferung
Leider kann der Bestand der verfügbaren Waren nur telefonisch erfragt werden. Auf E-Mail nachfragen wird leider überhaupt nicht reagiert was sehr schade ist . Vielleicht sollte man über den fehlenden Services noch einmal nachdenken.
SPECTRA antwortet:

5,00/5,00
Michael
02.02.2021
Schnelle und sichere Lieferung
Leider kann der Bestand der verfügbaren Waren nur telefonisch erfragt werden. Auf E-Mail nachfragen wird leider überhaupt nicht reagiert was sehr schade ist warum auch immer.
SPECTRA antwortet:

5,00/5,00
B. Heußner
02.02.2021
Bewertung spectra Licht
Wir sind sehr zufrieden, sowohl mit der Lieferung als auch mit dem Licht.
SPECTRA antwortet:

1,00/5,00
Moticam X3
18.12.2020
Unverschämter Umgang mit Kunden aufgrund von Inkompetenz
Die Mikroskop-Kamera wurde schnell geliefert, die Funktionsweise entsprach aber nicht den sehr sparsamen Anleitungen in Papierform und oder dem Tutorial des Herstellers.
Also, Anfrage mit Video des potentiellen Fehlers an den "Service" des Händlers geschickt! Rückmeldung: Die Ware ist defekt, bitte schicken Sie die Kamera zurück, diese wird ausgetauscht.
Ca. 2 Wochen nach der Retoure erhielt ich eine Mail vom spectra-shop, dass die Kamera überprüft wurde, diese einwandfrei funktioniere, man aber davon absehe, diese auszutauschen oder zurückzusenden, da ich (als Volltrottel) mit der Bedienung einer Mikroskopkamera eindeutig überfordert sei..

Wörtlich: "Herr ..., es macht keinen Sinn, wenn wir Ihnen eine neue Kamera schicken. Wenn Sie mit der 1. Kamera schon nicht zurecht gekommen sind, würden Sie es auch mit der 2. nicht leichter haben. Deshalb sehen wir von einer Ersatzlieferung ab, die für uns nur Kosten verursacht. Belassen wir es bei den "Spesen", die uns dieser Auftrag verursacht hat. Von der Investition von noch mehr Zeit und Geld möchte ich absehen."

Wohlgemerkt: Die Kamera war zu diesem Zeitpunkt schon seit mehr als 2 Wochen bezahlt!

Anschließend stellte ich dem Originalhersteller der Kamera die gleichen Fragen wie dem Spectra-Serviceteam. Dieser konnte meine Bedenken mit 2 einfachen Sätzen ausräumen!
Zur Erinnerung: Die Einstufung der Kamera als defekt und die Aufforderung, diese zurückzuschicken, kamen von Spectra, also vom Händler!
Hier wird also versucht, die eigene Inkompetenz in einer unverschämten Weise auf den Kunden zu übertragen! Für mich nie wieder, ich kann nur dringend von diesem Online-Händler abraten.
SPECTRA antwortet:

Der Kunde hat den Auftrag zunächst widerrufen und sich danach zusätzlich wegen angeblicher Mängel beschwert. Spectra hat die Ware anstandslos zurückgenommen, alle Transportkosten bezahlt und den Rechnungsbetrag vollständig zurückerstattet. Die Entscheidung, den Kunden kein 2. Mal mit der gleichen Ware zu beliefern, erfolgte aufgrund dieser Vorgeschichte.

5,00/5,00
E.S.
10.08.2020
BA310Tri LED
Alles gut angekommen und funktioniert einwandfrei
SPECTRA antwortet:

5,00/5,00
Gerhard Grau
06.08.2020
Hervorragend
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Würde jederzeit wieder hier bestellen.

SPECTRA antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Ãœber die Bewertungsplattform

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Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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(SPECTRA - Durchschnitt: 4,93 / 5,00 von 81 Bewertungen)