Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stoffel.de
4,99
Sehr Gut
35.704 Bewertungen
von hier, geizhals.at, ebay.de, ebay.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,99 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,99 / 5,00 from 35.704 reviews
    anzeigen →
  • G
    Geizhals — Gut 3,50 / 5,00 from 5 reviews in den letzten 12 Monaten, 12 Bewertungen gesamte Zeit
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,99 / 5,00 from 20.610 reviews ( Basis: 20.610 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 22.534 Bewertungen gesamte Zeit

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Hilfsbereites und freundliches Personal
  • Effektive Fernunterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Dr. Ralph Bethke
02.09.2021
Optimaler Service
Ich kann mich der Bewertung vom 9.6.2021 nur anschließen - auch ich musste wegen eines größeren Problems die Fernwartung in Anspruch nehmen, und auch mir hat Herr Fuchs mit beeindruckender Fachkompetenz, mit beruhigender Freundlichkeit und einer Engelsgeduld geholfen. Ein paar praktische Tipps für die Zukunft gab's noch als Zugabe... Aber schon die Lieferung des von mir bestellten Produkts war in jeder Hinsicht perfekt! Ich kann dieses Unternehmen aufgrund seiner außergewöhnlichen Kundenorientierung nur wärmstens empfehlen.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Willi Schmidt
16.08.2021
Drucker Installation
Vielen Dank für die sehr freundliche und kompetente Beratung sowie die Lösung meiner Druckerprobleme!!!

Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Manni
15.08.2021
Kulanz und Service
Seit 20 Jahren kaufe ich beider Firma als Privatperson Drucker und Patronen und war immer angenehm überrascht vom Service und von der Kulanz.
Ich kann die Firma Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH nur empfehlen.
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kfz-Hofmann
02.07.2021
Kompetenz in seiner besten Form
Mit meinen diversen IT Problemen haben sich schon etliche Bekannte, die aus der Branche sind befasst.....aber so kompetent und schnell hat mir noch keiner geholfen :-))
Danke und weiter so kann ich da nur sagen. Da können sich einige aus der Branche ein Scheibchen abschneiden
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
rihizem
09.06.2021
Ferninstallation meines Drucker HP Deskjet 3050
Habe Drucker bei Fa. Stoffel, Coputertechnik gekauft.
habe versucht zu installieren, war überfordert.
Habe Fernwartung in Anspruich genommen.
Wurde von Herrn Fuchs bedient.
War begeistert mit welcher Kompetenz und vorallem mit welchem Einfühlungsvermögen er mit mir umgegangen ist, bin technisch nicht so gebabt.
Dieser Mann ist Gold wert.
Ein toller Mitarbeiter bin richtig begeistert. Pflegen Sie diesen Mitarbeiter, solche Leute
findet man nicht oft.
Dieser Herr Fuchs hat Freude an seiner Tätigkeit und gibt diese an die Kunden weiter
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
A.E.
10.05.2021
Top Service
Es gab Probleme bei der Installation des Druckers. Dies wurde schnell und unkompliziert gelöst.
Ein wirklich toller Kundenservice, wir sind Fans geworden. Vielen Dank!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

1,00/5,00
Josi
05.05.2021
Druckerpatronen
Ich bin von dieser Firma total enttäuschet. Ich habe Druckerpatronen bestellt, die Lieferung ging super schnell und dann fingen die Probleme an. Es war mir klar das das Haltbarkeitsdatum überschritten war, stand auch so in der Anzeige, aber von 2017.....Die Patronen gaben keinen Klecks Farbe mehr von sich. Also umtauschen. Okay. Mir wurde per mail ein Retourlabel geschickt das sich nicht vollständig darstellte, sodas der Scanner bei der Post nichts erkennen konnte. Neue Mail, gleiches Problem. dann habe ich einen Retouaufkleber mit der Post zugeschickt bekommen und das Päckchen abgeschickt, das war am 16.3.2021 und ich habe bis heute meinen Kaufpreis nicht zurück bekommen. Bitte keine Patronen kaufen wo schon drin steht das das Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen ist
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

4,00/5,00
EriKra
29.04.2021
Absolut top aber mit kleinem Wermutstropfen
Das von mir bestellte Gerät, als Ersatz für ein gleiches defektes, wurde in kürzester Zeit geliefert. Es war kein Unterschied zu einem Neugerät zu erkennen und es war super verpackt. Leider gibt es einen kleinen Wermutstropfen. Eine von mir im Kontaktformular gestellte Anfrage mit dem Angebot mein defektes Gerät kostenlos und nur gegen Erstattung der Portokosten an Stoffel zu übersenden, wurde leider bis heute nicht beantwortet. Schade!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michael
16.04.2021
Top Support !!
Hatte ein Bedienungsproblem mit der Scanfunction meines neuen Druckers, habe mich deshalb an die Firma Stoffel direkt gewendet und wurde mit dem Fachmann Herrn Fuchs verbunden der mir sofort helfen und das Problem schnell lösen konnte. Nun kann ich die Scanfunction einwandfrei nutzen. Bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Hilfestellung der Firma Stoffel und kann diese nur bestens weiterempfehlen, absolut Top !!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

5,00/5,00
Familie Doms
12.04.2021
Toll!
Das heutige Gespräch mit Herrn Fuchs hat uns positiv überrascht. Er war kompetent, freundlich und hat uns alles wunderbar erklärt, während er unseren Drucker zum Leben erweckt hat.
Vielen Dank dafür!
Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH antwortet:

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(Computer & Bürotechnik Stoffel GmbH - Durchschnitt: 4,22 / 5,00, 155 Bewertungen)