Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

terrassendach.at
4,97
Sehr Gut
556 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,97 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,97 / 5,00 von 556 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • kompetenter und freundlicher Kundenservice
  • schnelle und zuverlässige Lieferung
  • hohe Produktqualität

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 56
Neutral: 1
Negativ: 0
5,00/5,00
chrifa
19.07.2019
Alles hat wunderbar geklappt!
Qualität des Produktes einwandfrei und auch die Kommunikation und Aviso hat tadellos funktioniert. Kann man bedingungslos weiterempfehlen!
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

5,00/5,00
M.....
19.07.2019
Stegplatten + Pofile
Sehr freundliche, schnelle, geduldige und kompetente Beratung. Es wird sehr schnell geantwortet. Sehr schnelle und gut organisierte Zustellung.
Top Service. Qualität ist sehr gut.
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

5,00/5,00
H. Dönges
16.07.2019
Carport
Gute Ware mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis. Die Lieferung erfolgte aus logistischen Gründen mit einem Tag Verzögerung, war aufgrund der unkomplizierten telefonischen Absprache jedoch kein Problem.
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

5,00/5,00
L.S.
15.07.2019
Super Service - schnelle Lieferung - erstklassige Qualität
Überdachung - Stegplatten: vom Angebot bis zur Lieferung wurden wir hier schnell, freundlich und sehr kompetent beraten. Sehr kurze Reaktionszeiten. Alle Fragen (und das waren schon einige :D) wurden umgehend - und auch für Laien verständlich - beantwortet. Wir haben komplett mit allen Verbindungsleisten bestellt. Das komplette Zubehör wurde von Fa. Fitschen zusammengestellt. Die Zustellung erfolgte per LKW bereits nach wenigen Tagen mit Terminankündigung. Ware sehr gute Qualität. Dank der eingehenden Beratung vorher und der mitgesandten Verlegeanleitung war auch die Montage problemlos. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen und würden auf jeden Fall wieder hier kaufen!!
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

5,00/5,00
Gerald
13.07.2019
Alles bestens !!
Sehr schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung. Lieferung schnell und pünktlich, wie angekündigt (LKW Fahrer sehr nett). Ware TOP!! Wir würden jederzeit wieder bei Fa. Fitschen kaufen.DANKE !!
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

1,00/5,00
Alex
12.07.2019
Maximal mittelmäßig
Der Kontakt und die Verkaufsabwicklung war schnell und freundlich. Das wars leider schon mit dem Positiven.
Das Zeitfenster der Lieferung betrug !!3!!Tage
Dann wurde trotz vorher abgesprochenem Termin
zu einer anderen Zeit geliefert, was bedeutete das meine Frau (die nur zufällig schon zuhause war) die Ware entgegennehmen und ins Haus schleppen musste.

Die Platten wurden aber trotz zuvor angegebener maße, in der standart breite geliefert. Ich hatte gehoft 3 gleich breite Platten zu bekommen, leider musste ich selbst eine Platte mühsam zurechtschneiden. (Ja die maße wurde zwar in der Rechnung nochmals angegeben aber da ich sie bei der Angebotstellung schon angegeben hatte, habe ich diese nichtmehr kontrolliert. )

Aber das schlimmste war die Rechtfertigung warum meine Platte zerkratzt und ohne Transportschutz angekommen sind:

"Da glatte- klare Platten aber natürlich viel empfindlicher sind als beispielsweise strukturierte Platten sind leichte Kratzer leider nicht auszuschliessen"

Naja

Fazit:
Die Platten waren zwar "günstig" aber in anbetracht der umstände war das dann doch viel lehrgeld..
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Durchführung Ihres Auftrages nicht zufrieden waren. Wir werden den Vorgang prüfen.

5,00/5,00
Georg aus Lofer
12.07.2019
Prompter Service, faire Preise
Angebot wurde auch am Wochenende geschickt Auch wurde auch mein Änderungswunsch bzw das korrigierte Angebot noch am Wochenende erledigt. Die Preise sind am unteren Durchschnitt
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

5,00/5,00
Kurt Kälin
24.06.2019
Überdachung Sitzplatz
Im Internet bin ich auf die Firma Fitschen gestossen. Ich habe per Mail die Verbindung aufgenommen.
Umgehend kann eine Antwort. Dann haben wir noch Telefoniert. Da bekam ich eine super Beratung.
Es kam zu der Bestellung. Diese wurde Zeitgerecht, genau und richtig Geliefert.
Beim Start hatte ich noch eine Frage und ich habe angerufen, keiner ging ans Telefon. Ich bekam zwei Minuten später einen Rückruf. Ich staunte, da ich das nicht gewohnt bin.
Das ganze wo ich mit der Firma Fitschen erleben durfte, war einfach Super.
Kann ich nur weiter Empfehlen.

Vielen Dank und alles Gute an Euch alle.
Kurt Kälin
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

5,00/5,00
Johannes A.
18.06.2019
Tolle Beratung, toller Service!
Für die Überdachung unserer Terrasse habe ich mich entschieden, Acrylglas-Stegplatten zu verwenden. Im Zuge der Recherche bin mit Firma Fitschen in Kontakt getreten, da ich letztlich zahlreiche Fragen hatte.

Sehr freundlich und mit unglaublich viel Geduld wurden meine doch recht laienhaften Fragen schnell und verständlich beantwortet. Zudem wurden die Angebote immer wieder auf die geänderten Ideen angepasst und auf "Denkfehler" und nicht bedachtes Zubehör meinerseits hingewiesen.

Die Lieferung erfolgte früher als erwartet und ganz problemlos und pünktlich entsprechend dem telefonischem Voraviso.

Auch die nach Lieferung aufgetauchten Fragen wurde ebenso rasch und kompetent beantwortet. Letztlich hat die tolle Beratung in Voraus maßgeblich dazu beigetragen, dass alles vorab geplant absolut problemlos aufgebaut werden konnte.

Sehr freundliche, kompetente Beratung, toller Service auch nach der Lieferung, ohne dass man irgendwann mal das Gefühl hatte, lästig zu sein oder länger auf Antworten zu warten!

Solchen Service findet man selten! Weiter so!
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

5,00/5,00
S. Theim
17.06.2019
CS Diamond Wellplatten
Die telefonische und Beratung via email durch die Firma Fitschen GnbR (Frau Fitschen) war grossartig! Unsere Anfrage bezüglich der Wellplatten wurde umgehend und überaus kompetent abgewickelt und auch die Lieferung war sehr rasch. Mit dem gleich dazu bestellten Zubehör (Kalotten und Schrauben) war die Montage einfach und innerhalb einiger Stunden hatten wir das 4x4m grosse Dach fertig. Die Wellplatten, wir haben die Farbe Graphit gewählt, sind aus robusten Polycarbonat (hagelsicher) und machen guten Schatten und trotzdem ist der Sitzplatz angenehm hell.
Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. antwortet:

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(Fitschen Kunststoffvertrieb e.U. - Durchschnitt: 4,97 / 5,00 von 556 Bewertungen)