Ein Stern ist eigentlich schon zu viel. Nie wieder! Am 10.05.2026 habe ich bei tonersupermarkt.de mehrere Druckerpatronen für meinen HP- Drucker bestellt und am 12.05.26 erhalten. Von den drei bestellten HP- Patronen befand sich eine Patrone nicht in der original Verpackung sondern lag lose im Paket und das MHD war mit 10/2023 angegeben. An einer anderen Patrone war das MHD mit Juli/ 2026 angegeben. Die Ware wurde reklamiert und fristgerecht am 23.05.2026zurückgeschickt. Der Eingang der Ware bei tonersupermarkt.de war am 27.05.2026. Seither hat sich tonersupermarkt.de (Wiegand & Partner GmbH)…
Antwort vom Shop tonersupermarkt.de06.07.2026 Sehr geehrter Kunde, die Gutschrift ist bereits seit einiger Zeit erstellt. Wir haben die Information nochmals an unsere Buchhaltungsabteilung weitergegeben, um die Rückerstattung zu prüfen. Freundliche Grüße tonersupermarkt.de
Schnell und zuverlässig Mein Eindruck und meine Erfahrungen: Seriöses Unternehmen. Schnelle, richtige und zuverlässige Lieferungen.
Super schnell Wie versproche, am nächsten Tag mit DHL da. Super Team.
nicht die Patronen bekommen die bestellt wurden Ich habe Original Patronen bestellt, nach dem ich von einer Mitarbeiterin überredet wurde doch Ampertec Patronen zu nehmen war ich bei der Lieferung überrascht. Es waren unterschiedliche Nachgemachte Patronen von verschiedenen Herstellern. Auf meine Reklamationsmail kam einen schlichte Mail das mir der Widerruf zusteht. Jetzt hat man wieder Stress und muss sich um eine Rücksendung bemühen. Wer ersetzt einen die Zeit für unnötige Arbeit.
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es bei der Lieferung zu Verwirrung gekommen ist. Die gelieferten Patronen gehören sämtlich zu unserer Hausmarke und entsprechen der von unserer Mitarbeiterin empfohlenen kompatiblen Alternative. Es kann vorkommen, dass die Artikel in unterschiedlichen Verpackungen oder unter verschiedenen Herstellerkennzeichnungen innerhalb unserer Hausmarken-Serie versendet werden. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies für Sie nicht eindeutig ersichtlich war. Freundliche Grüße Tonersupermarkt.de
Toner für HP-Farblaserdrucker Superschnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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