Trikotexpress A. Hache GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr geehrter Herr Zöchling,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Bezüglich der Retoure ist
im gültigen Widerrufsrecht geregelt, dass grundsätzlich der Kunde die Rücksendekosten zu
tragen hat. Abweichende Regelungen sind immer Kulanzangebote des jeweiligen Händlers.
Leider können wir diese Kulanz für Auslandskunden nicht gewähren, da es kaum Möglichkeiten
einer kaufmännisch vertretbaren vertraglichen Regelung mit ausländischen Postanbietern gibt.
Auch bei großen Konkurrenzunternehmen aus dem Bereich Radbekleidung ist die Retourenregelung
nicht anders bei uns.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
TEAM TEX

Hallo Biker,

Danke für Ihre kritische Bewertung. Es ist natürlich ärgerlich, wenn die ausgewählten Artikel
nicht alle perfekt passen, aber aufgrund der unterschiedlichen Schnitte auch innerhalb der
Kollektion eines bestimmten Herstellers kann man nicht immer mit "der einen" Größe klar kommen.
Es gibt bei allen Herstellern Trikots, die eher relaxt geschnitten sind, aber auch immer solche, die
einen sehr engen Race-Schnitt haben. Es sollen ja verschiedene Zielgruppen bedient werden.
Wir versuchen, diese Infos (soweit vorliegend) auch immer in die Artikelbeschreibung zu integrieren,
was bei dem von Ihnen als zu klein empfundenen Artikel ja auch explizit zu lesen war.

Bezüglich der anderen Trikots, bei welchen Sie mit dem Leichtlauf des Reißverschlusses nicht zufrieden
waren handelt es sich um Artikel im absoluten Einstiegspreissegment, die der Hersteller schon seit mehreren
Jahren so produziert. Wahrscheinlich sind die dort verarbeiteten Reißverschlüsse etwas einfacher als diejenigen, welche Sie bei hochwertigeren Trikots finden. Die Funktion der Reißverschlüsse bei den zurück gesendeten Trikots wurde natürlich von unserer Warenprüfung begutachtet. Es konnten dabei keine Probleme festgestellt werden.

Zusammenfassend bieten wir sehr gern an, sich bei der nächsten Bestellung an unseren Kundenservice zu
wenden. Die Kollegen/-innen stehen Ihnen bzgl. Größen- und Qualitätsfragen kompetent zur Verfügung.

Sportliche Grüße,
Team Trikotexpress