urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.245 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.245 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
Brina
09.04.2024
Transfer Teneriffa Süd/Santa Cruz
Wir hatten über urlaubstransfer einen Transfer von 7 Leuten vom Airport Teneriffa Süd nach Santa Cruz / Cruise Terminal gebucht. Dieser lief mit einem großen Bus völlig komplikationslos.
Den Rücktransfer hatten wir 3 Tage vor Rückreise versehentlich falsch von Puerto de la Cruz gebucht,welches uns erst am Tag der Abreise auffiel. Durch den tollen Service und des Engagement des ortsansässigen Teams von MTS Globe war eine sehr kurzfristige Änderung am gleichen Tag noch möglich und wir ( 7 Personen) wurden rechtzeitig abgeholt. Wir waren sehr dankbar und beeindruckt.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Brina,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Erlebnis mit unserem Transfer hatten. Gerne beleiten wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

2,00/5,00
Monica Scharf
08.04.2024
Bewertung
Am Ankunftstag in New York haben wir sehr lange auf den Fahrer warten müssen. Erst nach 2 Telefonaten, bei der die Verständigung ausgesprochen schwierig war, haben wir irgendwann den Fahrer gefunden.
Beim Rücktransport vom Hotel in New York zum Flughafen kam der Fahrer auf meine Bitte hin früher, als Ihr Unternehmen veranschlagt hatte. Dennoch hätten wir fast den Flug verpasst, weil wir auf die letzte Minute ankamen. Ich war zum ersten Mal in New York und hatte keine Vorstellung, wie der Verkehr dort aussieht. Sie hätten nach jahrelanger Erfahrung wissen müssen, dass die Zeit zu knapp war.
Ich würde Ihr Unternehmen nicht mehr in Anspruch nehmen und es leider auch nicht weiterempfehlen können!
Mit freundlichen Grüßen, Monika Scharf
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Monica Scharf,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und Ihr Anliegen zu schildern.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten bei der Abholung eine schöne Zeit in New York verbracht haben.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback zur Abholzeit auf und werden es an die zuständige Transferagentur weitergeben, damit wir unseren Service vor Ort verbessern.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

1,00/5,00
Jelena
05.04.2024
Lange Wartezeit
Der Transferbus war nicht da und erst nach mehrmaligem Fragen und einer Wartezeit von ca. 1Stunde wurden wir endlich zum Hotel gebracht. Ich habe schon oft Urlaubstransfers in Griechenland gebucht, dort wartete der Bus immer bereits bei Ankunft. Ich hoffe, dieses Erlebnis in Spanien war eine Ausnahme.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Jelena,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Transfer zu bewerten.
Wir möchten die Wartezeit am Flughafen entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass bei einem gebuchten Transfershuttle auch Reisende aus anderen Flügen dabei sein können, sodass es in gewissen Fällen zu einer Wartezeit kommen kann. Auf kurzfristige Änderungen z.B. bei der Ankunft von Flügen haben wir leider keinen Einfluss. Es freut uns dennoch, dass Sie in Griechenland nur gute Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback auf und geben es an die zuständige Fachabteilung weiter.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

5,00/5,00
Latz
04.04.2024
Top Unternehmen !!!
Das war nun bereits unser dritter Urlaubstransfer vor Ort. Sehr zuverlässig, top Preis/Leistung , immer wieder gerne
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Latz,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie auf Ihrem dritten Urlaubstransfer vor Ort überzeugen konnten und sie mit unserem Service und der Preis/Leistung so zufrieden sind.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

5,00/5,00
Supertransfer
04.04.2024
Transfer Teneriffa Süd nach Puerto de la Cruz
Am Flughafen gab es keine lange Wartezeit bis zur Abfahrt und die Rückfahrt ab Puerto de la Cruz war genau zu der angegebenen Zeit. Auch beim nächsten Urlaub werde ich den Service wieder in Anspruch nehmen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Supertransfer,
vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Transfer so zufrieden waren und gerne wieder buchen.
Wir freuen uns schon, Sie auf Ihrer nächsten Reise wieder begeleiten zu dürfen.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstranfers Team

5,00/5,00
NaV
03.04.2024
Alles bestens!
Wir haben bereits mehrfach gebucht und es hat immer alles bestens geklappt. Gerne wieder!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag NaV,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie schon als treuen Kunden gewinnen konnten und bei Ihren gebuchten Transfers alles geklappt hat.
Gerne begleiten wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

4,00/5,00
Doro
01.04.2024
Schon öfters genutzt
Ich fliege oft " nicht-Pauschal" und buche dann zusätzlich den Transfer. Dies klappt soweit immer reibungslos. Manchmal sind die Wartezeiten jedoch sehr lange. Beispiel: am Flughafen wurde über ein Stunde auf Mitfahrer gewartet, die nicht kamen . Ist natürlich problematisch, wenn diese einfach ein Taxi nehmen. Aber wenn nachts noch gewartet wird, obwohl der Flughafen schon schließt .....
Empfehlen würde ich den Transfer dennoch immer wieder!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Doro,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns, dass trotz der etwas längeren Wartezeit auf Mitreisenden wieder buchen würden.
Wir bitten diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen und geben Ihr Feedback an die zuständige Fachabteilung weiter.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

3,00/5,00
Wade Alarie
30.03.2024
POOR COMMUNICATION
I have used this service 4 times. Now, I understand what the problem is. When making a booking, I provided my Tunisian mobile number. MTS Global (the Tunisian service provider) called me at 0830 on the day of pickup (scheduled for 1610) to advise me that the pickup would be at 1610, and then promptly terminated the call before advising WHERE the pickup would be. I was expecting this, so we were at what we believed (after talking with other customers) to be the location a good 30 minutes early, at 1545. At 1630, we still were not picked up, so I called MTS Global, who told me that the driver WAS there, and waited from 1610 to 1615, but I was not there - so he left. Either the driver or MTS Global (I am still not sure) decided to call Cap Monastir Marina (where I am staying with my boat), and never bothered to call me on my Tunisian mobile!!! Why? I never gave anybody that number. I only gave my Tunisian mobile number. The whole problem was that they changed the location of pickup (by about 300m) and never bothered to tell me. Thankfully, the driver returned and picked me up at the new location. This was nearly the same situation the first time I used the service. I will continue to use this service, but MTS Global needs to get their act together. Also, I understood that I will be contacted 24 hours before being picked up. However, on my return from the UK, nobody called me. Nobody emailed me. I will guess that MTS Global would never call any number but a Tunisian number, no surprise, but why not email me? I just walked out of the airport, and thankfully, somebody was there to meet me. But, again, it was a challenge. Their agent was at the arrivals area wandering around but I had to ask them who they were waiting for. Why didn't they at least carry a sign with their company name MTS Global on it? This company creates stress for travellers.
urlaubstransfers antwortet:

Hello Wade Alarie,
thank you for taking the time to rate us. We regret that there was any inconvenience during the pick-up on site. We are happy to take your feedback and pass it on to the responsible agency MTS.
Best regards, Lisa from urlaubstransfers Team

5,00/5,00
Norbert Büker
30.03.2024
Rückfahrt zum Flughafwen
Gute Organisation
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Norbert Büker,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserer Organisation und Ihrem Transfers so zufrieden waren.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

5,00/5,00
calu
29.03.2024
zuverlässiger und preiswerter Transfer
nutzen immer wieder diesen Transfer, man braucht etwas Zeit, ist aber sehr zuverlässig und im Preis unschlagbar
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag calu,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unseren Transfer immer wieder nutzen und zufrieden sind.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

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