urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.240 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.240 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
Muk
17.04.2015
Unser Transfers von unserem Hotel in Okurcalar nach Gazipasa klappte pünktlich mit sauberem Bus. Wir sind sehr zufrieden.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Andrea
17.04.2015
Alles perfekt geklappt
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
urlaub türkei
17.04.2015
zum 1.Mal hatte ich den Transfer separat gebucht...alles super gelaufen. gern wieder..
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Frau O.
17.04.2015
Reibungsloser und pünktlicher Ablauf. Wir würden jederzeit wieder diesen Service in Anspruch nehmen. Auch die Ansprechpartnerin am Infotag im Hotel war sehr nett. Sie hat uns viele nützliche und informative Tipps gegeben ohne daraus ein Verkaufsgespräch zu machen, wie das leider oft der Fall ist bei anderen Reiseanbietern.
Wir sind voll und ganz zufrieden gewesen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
gabisti
17.04.2015
Wir haben diesen Transferservice jetzt zum 3. Mal genutzt und sind begeistert von der Zuverlässigkeit!
Weiter so!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
K. S.
17.04.2015
Man fragt sich wie das alles klappen soll, aber es funktioniert ohne viel zu tun, Shuttle standen immer pünktlich bereit und alles war prima
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Anastasia
16.04.2015
Wir wurden am Flughafen in Istanbul schon erwartet als wir ankamen. Der Fahrer war sehr nett und da wir in einen Stau gerieten hat er uns sogar Wasser besorgt. Drei Tage vor der Abreise hat sich der Transfer per fax im Hotel gemeldet. Auch da waren sie zur Abholung pünktlich. Ich war sehr positiv überrasch und würde jeder Zeit vtours GmbH in Anspruch nehmen.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Lissabon im April 2015
16.04.2015
Der versprochene Transfer zum Hotel fand am Ankunftsort nicht statt.Firma war mit Büro und Notnummer nicht erreichbar.
Rücktransfer zum Flughafen mit Schwierigkeiten.
Das in den Unterlagen angekündigte Fax 24 vor Abflug war auch 7 Stunden vor Abflug nicht da. Der Hotelportier half hier
damit der Transfer überhaupt zu Stand kam.
Wir werden diesen Service in Lissabon auf keinen Fall mehr nutzen und unseren Bekannten auch nicht empfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Ihren Vorgang im Einzelnen prüfen, wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Beacher
16.04.2015
Abwicklung problemlos und günstig!
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
5 Romreisende
18.05.2015
Gebucht wurde ein Transfer am 9.4.15 vom Flughafen in Rom zum Hotel. Von der Lufthansa angekündigte Ankunftszeit war 9.25 Uhr. Diese wurde bei der Buchung erfragt und angegeben. Unser Flugzeug landete pünktlich. Die Koffer waren die ersten die vom Band liefen. In der Halle warteten viele Abholer. Leider konnten wir (5 Mädels, von denen 4 auf die Suche gingen) unseren Chauffeur nicht entdecken. Nach ca. 10 Minuten Suche haben wir um 10:19 Uhr erstmalig die in der Buchungsbestätigung genannten Telefonnummern angerufen. Dort ging nur die Mailbox ran. Also haben wir uns nochmals auf die Suche begeben - wieder ergebnislos.
Als wir endlich jemanden erreichten wurde uns mitgeteilt, dass der Chauffeur bereits abgefahren sei, nachdem er 1 Stunde vergeblich auf uns gewartet habe. Gehen die Uhren in Rom anders???
Wenn eine Landung auf 9.25 Uhr angekündigt ist, sagt einem der klare Menschenverstand, dass die abzuholenden Personen nicht um 9.25 Uhr abholbereit am Ausgang stehen können.
Ganz davon abgesehen, dass es eigentlich gar nicht sein kann, dass wir 15 Minuten nicht entdeckt wurden. Andere Fahrer kamen von sich aus auf uns zu und fragten, ob wir einen Transfer gebucht hätten.
Schlußendlich sind wir mit Taxis, welche uns nochmals 2 x 48 Euro gekostet haben, zu unserem Hotel gefahren.
Der Transfer vom Hotel zum Flughafen, welchen wir leider schon im voraus mitgebucht hatten, ging ohne Probleme von statten. Somit ist uns im Endeffekt ein Schaden von 96 Euro (Taxikosten) entstanden.
Von der deutschen Agentur wurde uns mitgeteilt, dass sie nur vermitteln und somit keinerlei Schuld daran haben, dass der Transfer nicht zustande kam. Von der italienischen Seite wurde uns die Schuld gegeben, da wir nicht um 9.25 Uhr abholbereit waren.
Ich würde nicht wieder bei Urlaubstransfer buchen, sondern lieber vor Ort.

UPDATE: 15.5.15
vtours hat sich nach der 2-Sterne-Bewertung direkt gemeldet und uns die Taxikosten erstattet! Vielen Dank!
urlaubstransfers antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Ihren Vorgang im Einzelnen prüfen, wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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