urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.249 Bewertungen
5
66%
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17%
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6%
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4%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.249 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
Danuta
17.08.2021
Shuttlebus auf Kreta
Ich habe 2 mal in Anspruch genommen, 2 mal top. Pünktlich, Buchung unkompliziert. Shuttlebus bequem und gut klimatisiert. Die Fahrer sehr freundlich.
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Urlauberin
17.08.2021
Zweckmäßiger Transport, Service bescheiden
Als wir am Flughafen ankamen, wurden wir bereits erwartet - jedoch nicht mit einem Schild, auf welchem unser Namen oder "Urlaubstransfers" stand - sondern vtours. Mir war dieser Name nicht geläufig, so dass wir unseren Fahrer erst übersehen haben.

Anstelle der vereinbarten und bezahlten Sitzerhöhung wurde auf beiden Transfers ein Kindersitz für kleinere Kinder mitgebracht. Für unser Kind waren diese Sitze aber bereits viel zu eng.

Auf dem Rückweg hat der Fahrer mitten auf der Strecke kommentarlos angehalten und wir sind mit einem Kollegen weitergefahren. Keiner der beiden hat mit uns gesprochen und kurz die Situation erklärt. Der neue Fahrer hat sich nicht einmal vergewissert, dass er das richtige Reiseziel mit uns ansteuert. Die Klimaanlage im Minibus hat er nur für sich eingestellt, während wir Fond quasi weichgekocht wurden.

Wir werden diesen Anbieter nicht mehr nutzen. Ich gebe dennoch drei Punkte, da jeweils das vereinbarte Fahrzeug benutzt wurde und die Fahrer pünktlich waren.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Elena
17.08.2021
Transfer
Ich bin sehr zufrieden ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💫
Sehr gut organisiert , pünktlich und bequem!!!
Vielen Dank 👍
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Udo
16.08.2021
Transfer Mailand / Comer See
Pünktlich, zuverlässig, hervorragend
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Sonia
15.08.2021
Transfer
Hat alles sehr gut funktioniert! Gerne wieder!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Tanja mit Familie
15.08.2021
Transfer
Wir waren sehr zufrieden. Die Fahrer waren pünktlich und freundlich. Die Fahrzeuge sauber und angemessen. Es hat alles sehr gut geklappt. Eine Information über die Abholzeit erfolgte zwei Abende vor Abreise. Wir würden es jederzeit wieder so machen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Alex
13.08.2021
Alles Top
Zwei Tage vor dem gebuchten Tag wurde uns die Abfahrtszeit per Mail übers Hotel übermittelt. Der Busfahrer war zwei Minuten pünktlicher da als vereinbart. Wir waren ca. 3 Stunden vor Abflug am Flughafen Palma.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Alex,

wir bedanken uns für die tolle Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns, dass die Abwicklung des gebuchten Transfers reibungslos verlaufen ist.
Sehr gerne geben wir das positive Feedback an die Kollegen weiter.

Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.

Viele Grüße, Kate vom vtours- Team Aschaffenburg

4,00/5,00
Ina
12.08.2021
Transfer
Wir haben Privattransfer vom Flughafen zum Hotel und zurück benutzt.
Vom Flughafen zum Hotel war alles reibungslos.
Bei der Abholung aus dem Hotel hatte der Fahrer wohl nicht ganz korrekt angegebene Flugnummer in seinen Unterlagen, unsere Namen kannte er gar nicht und damit wollte er uns gar nicht mitnehmen. Nur dank der Rezeptionsmitarbeiter, die mit ihm auf Italienisch diskutieren konnten und ihn überzeugt haben, dass wir die richtigen Personen zum Abholen sind, dann hat das geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ina,

vielen Dank für Ihr Feedback und die 4-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie gut an Ihr Ziel gekommen sind trotz der Unannehmlichkeiten bei Ihrem Rücktransfer.
Wir arbeiten ständig daran unsere Servicequalität zu verbessern um Ihnen somit den bestmöglichen Komfort zu gewährleisten.

Bleiben Sie gesund!

Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

1,00/5,00
Franz
10.08.2021
Nie wieder... Spende Shuttle
00.05 gelandet, bei MTS Globetrotter angesprochen das ich einen Speedy shuttle gebucht habe. Riesen Bus wurde mir zugewiesen voll, Inselrundfahrt. Ankunft Hotel 3.55 Uhr. Übertriebener Preis von 80 Euro. Hätte ja gleich den normalen Shuttle 20.00 Euro nehmen können. Rückfahrt sehr knapp mit den ganzen Kontrollen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Franz,

wir bedauern, dass Ihre gebuchte Transferleistung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Anschließend möchten wir Sie gerne bezüglich Problemen vor Ort mit der Reiseleitung an unseren Kundenservice nach der Reise verweisen. Bitte teilen Sie unseren Kollegen unter [email protected] Ihre Buchungsnummer und hier geschildertes Anliegen mit, damit wir dies noch einmal prüfen können

Viele Grüße, Kate vom vtours- Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Top
09.08.2021
Top
Pünktlich, problemlos
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Top,
vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Transfer zufrieden waren und zuverlässig an Ihr Ziel gekommen sind. Gerne geben wir Ihr gutes Feedback an die zuständigen Kollegen weiter!
Wir stehen Ihnen auch bei Ihrer nächsten Fahrt zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.
Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

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