urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.250 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.250 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
4,00/5,00
Tanja
23.11.2019
Hat alles prima gelappt! Die Busse waren allerdings sehr voll: die Mittelsitze mussten ausgeklappt werden :-)
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Gusi
22.11.2019
Mit dem Transfer vom Flughafen zum Hotel bzw. vom Hotel zum Flughafen war ich sehr zufrieden.
Alles bestens.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Jochen
22.11.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
es war ein Transport für drei Personen gebucht
Fahrzeug war zu klein
Ein Koffer musste auf den Vordersitz
Drei Personen auf der Rückbank zusammen gequetscht wie die Heringe
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Ubrthlm
22.11.2019
Die Organisation des Transfers hat nur auf dem Hinweg einwandfrei geklappt. Auf dem Rückweg kam der Fahrer mit einer 30 minütigen Verspätung und erst nach zwei telefonischen Nachfragen bei der Notfall Hotline am Hotel an.

Wirklich erbost sind wir allerdings über den völlig überteuerten Preis, den wir bezahlt haben, pro Weg 39.-€ , das reguläre Taxi kostet pro Weg 22.-€, somit haben wir fast das doppelte bezahlt, das ist unverschämt und war somit definitiv die letzte Fahrt, die ich über urlaubtransfers.de gebucht habe!
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Thomas Kreuels
22.11.2019
Das Büro von MTS Globe am Tenerife Flughafen verwies uns zu einem Bus an einer bestimmten Haltestellen-Nummer auf dem Flughafenparkplatz. Dort waren weder der Bus noch der Fahrer in irgendeiner Weise als MTS Globe Partner erkennbar. Wir wurden vom Fahrer aber kurzerhand auf die Passagierliste gesetzt und mitgenommen.
Noch schlechter war es bei der Abholung am Santa Cruz, Teneriffa Kreuzfahrthafen: Eine genaue Haltestelle wurde weder in den Unterlagen benannt noch irgendwo in dem riesigen Hafen ausgeschildert. Unser MTS Globe Bus war einer von dutzenden die an dem Tag Gäste abholten. Auch hier waren wieder weder der Bus noch der Fahrer als zu MTS Globe zugehörig zu identifizieren. Irgendwann standen der Fahrer und ich uns mehr per Zufall einfach gegenüber und fragten uns gegenseitig ob wir auf die Abholung warten.
So geht das nicht! Ich hatte an dem Morgen mehrmals mit Ihrem Büro telefoniert um Näheres über den genauen Abholungsort zu erfahren. Es hiess einfach: "bleiben sie dort wo alle Koffer stehen.." An dem Tag waren 3 Kreuzfahrtschiffe bei der Ausschiffung und Koffer standen überall am Kai rum.
Ich schlage vor:
1. das in dem Busfenster ein Schild mit "MTS Globe" hängt und
2. der Fahrer mit einem MTS Schild umherläuft bzw. am Bus steht.
3. in den Unterlagen der Abholpunkt deutlich genauer beschrieben wird - am besten mit einem Lageplan.

mfg
Thomas Kreuels
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Markus
22.11.2019
Ich habe über eine Stunde vergeblich auf meinen Transfershuttle am vereinbarten Ort gewartet. Bin dann ins Taxi mit erhöhten Kosten um meinen Flug noch zu erreichen. Ich bin selbst in der Reisebranche tätig und biete bis dato meinen Kunden Urlaubstransfers sehr gerne an. Auch die Kommunikation wenn man vor Ort ist ist sehr umständlich. In der heutigen Zeit sollte das per Mail oder WhatsApp erfolgen können, wann man wo abgeholt wird und einen deutschsprachigen Ansprechpartner haben. Nach der jetzigen Erfahrung ist das mehr als in Frage gestellt, ob man das empfehlen kann, leider. Ich bitte um eine Entschädigung meiner anfallenden Kosten.
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Petra
21.11.2019
Kontaktaufnahme am Flughafen erfolgte problemlos. Leider musste ich eine Stunde im Bus warten bis dieser losfuhr, danach war ich wieder mehr als eine Stunde unterwegs zum Hotel, da viele Hotels unterwegs angefahren wurden und mein Hotel das letzte war, an dem der Bus hielt.
Beim Transport vom Hotel zum Flughafen wurde als Abholzeit 10:35 Uhr am Hotel genannt, mein Flug startete um 15:10 Uhr. Ca. um 11:00 Uhr kam dann der Bus um wieder ca. 1 1/2 Std. diverse Hotels anzufahren, bis ich am Flughafen angekommen war. Leider lag die Abholzeit am Hotel nicht vor, so dass ich am Nachmittag vor Abreise bei MTS Globe anrufen musste, um die Abholzeit zu erfahren.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Fam.Zimak
21.11.2019
Wie bisher immer, zum wiederholten Mal- wir sind zufrieden. Hat so geklappt, wie man sich einen Transfer mit "Einsammeln bei mehreren Hotels üblich" vorstellt.
Wir werden sicher wieder auf urlaubstransfers zurückgreifen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Rainer 61 Jahre
21.11.2019
Nach Ankunft zum Schalter. freundliches Personal. keine lange Wartzeit am Bus. Die Abholung vom Hotel zum Flughafen hat genau so gut funktioniert. Abholtermin über Internet war kein Problem.
Das Buchen eines Bus-Transfers immer wieder über Urlaubstransfers (vtours).
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Jörg Fengler
21.11.2019
Es hat alles sehr gut geklappt, auch pünktlich gewesen . Super .
urlaubstransfers antwortet:

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