urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.252 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.252 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
2,00/5,00
Thomas
27.09.2019
Die gute Nachricht zuerst: der gebuchte Transfer vom Flughafen Malta zum Hotel wurde durchgeführt und war vergleichsweise günstig. Die Durchführung war allerdings chaotisch.
Nach Ankunft am Flughafen wurde ich zu einem Schalter am Ende des Flughafens geschickt, wo schon unzählige andere Passagiere warteten. Je nach Hotel wurden dann passende Routen zusammengestellt. Das lief allerdings ziemlich chaotisch und intransparent ab, da überhaupt nicht klar war wann man endlich dran war und ob man am Ende auch tatsächlich mitgenommen wird oder vielleicht übersehen. Das Ganze zog sich eine Stunde hin.
Am Ende hat es geklappt, mehr allerdings auch nicht. Angenehm war es nicht.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Ulli
27.09.2019
Da der Flug Verspätung hatte war kein Shuttle mehr am Flughafen in Fuerteventura. Glücklicherweise hat mich ein anderes Unternehmen zum OLIVA BEACH gebracht
Der Rücktransfer sollte um 14:20 sein. ab 14 Uhr stand ich bereit; wieder niemand gekommen! Ich konnte mit anderen Gästen dann in deren bestelltem Taxi um 14:35 mitfahren, natürlich anteilmäßig bezahlt.
Ich werde Suntransfers.com niemals mehr buchen. Die 33.49€ hätte ich besser ausgeben können.
Trotzdem mit freundlichen Grüßen
Ulrike Stahl
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
MXL
27.09.2019
Wir haben sowohl den Transfer bei Ankunft vom Flughafen in Heraklion (Kreta) ins Hotel, als auch den Shuttle vom Hotel zum Flughafen in aller Herrgottsfrüh über Urlaubstransfers.de gebucht. Durchgeführt wurde der Shuttle von einem Shuttle-Unternehmen vor Ort, das auch am Flughafen ein Servicedesk und somit Ansprechpartner vor Ort hat.
Leider mussten wir bei Ankunft (vielleicht aufgrund der Verspätung unseres Flugs) sehr lange (gefühlt eine knappe Stunde, habe jedoch nicht auf die Uhr geschaut) am Flughafen auf unseren Shuttle warten.
Den Rücktransfer haben wir sehr kurzfristig gebucht. Die Bestätigung des vor-Ort-Unternehmens haben wir daher nicht wie angekündigt 24 h, sondern ca. 14 h vor Abholung erhalten - das macht natürlich ein bisschen nervös. Die Büronummern des vor-Ort-Unternehmens waren nicht zu erreichen, jedoch die angegebene "Notfallnummer", die uns auch prompt die gewünschte Auskunft gab. Mit dem Hinweis, spätestens eine Viertelstunde vor Abholung am Abholort zu sein, mussten wir insgesamt ca. 25 Minuten warten (leichte Verspätung des Shuttles), was aber aufgrund der großen Zeitpuffer kein Problem war! Die 15-Minuten-Regelung des vor-Ort-Unternehmens halte ich nicht für Sinnvoll, da dies dem Zweck eines Termins widerspricht.
Die Fahrer fuhren sehr anständig und waren höflich.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Hasan Eren
27.09.2019
Sehr freundlich, pünktlich und hilfsbereit
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
L. Bau
26.09.2019
Es war im Großen und Ganzen alles hervorragend. Lediglich auf dem Rücktransfer haben wir 25min auf den Shuttle gewartet, was uns sehr beunruhigt hat. Es war aber genug Zeit bis zum Flughafen eingeplant und dadurch nicht weiter schlimm.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Baris
26.09.2019
Bei der Hinfahrt wurden wir erst abgeholt und mussten im Anschluss 1,5 Stunden auf einen weiteren Fahrgast im Auto warten. Im Anschluss wurden wir auch als letztes zu unserem Hotel gefahren. D.h. 3 Stunden in einem Auto.

Nachdem wir losgefahren sind ging die Klimaanlage bei 35 Grad Außentemperatur nicht.
Des Weiteren waren die Sicherheitsgurte veraltet, sodass Sie zu eng lagen und bei einem Unfall wohl nichts gebracht hätte.
Auf der Autobahn fuhr der Fahrer zwischen drei Spuren hin und her bis wir bemerkten das er einschläft. In dem Moment wo wir aufschrieen, wäre der Fahrer fasst in einen LKW auf der rechten Spur reingefahren.

In Zukunft werde ich vermeiden meinen Urlaubtransfer über vtours zu buchen und auch nicht weiterempfehlen können. Für diesen Preis ist der Service sehr schlecht und enttäuschend.

Habe schon viele Urlaubtransfers gebucht und war bis jetzt einigermaßen zufrieden. Das war jedoch das erste mal, dass ich um meinen Urlaub bangen musste.


urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Esra
26.09.2019
Ich habe die Buchung eines Transfers zum ersten Mal vorgenommen. Ich war zu Beginn etwas skeptisch, da es im Ausland stattfinden sollte.

Wir wechselten während unserem Urlaub unseren Hotel, obwohl das Hotel nicht registriert war, war das Urlaubstransfer-Team sehr freundlich und zuvorkommend und löste schnell das Problem.

Vor Ort merkte ich, dass ich die Adresse falsch angegeben habe, nach einem kurzen Telefonat wurde die neue Adresse als Abholort bestätigt.

Der Service war super! Es gab nichts zu bemängeln!

In Zukunft werde ich die Leistungen immer wieder wahrnehmen!

urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Luc
26.09.2019
Hin- und Rücktransfer haben reibungslos funktioniert. Gerne wieder!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Micha aus Berlin
26.09.2019
Super Transfer hat alles reibungslos geklappt......
Hier in Deutschland über das Internet gebucht und bezahlt.
Ohne Ärger oder Probleme vom Flughafen zum Hotel und ebenso zur Abreise zum Flughafen gebracht worden.
Im Hotel wurde 3 Tage vorher die Abholungszeit hinterlegt.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
JMSK
26.09.2019
1. Transfer Bayonne -> Manhatten:
Vereinbarte Zeit 11 Uhr. Nach einer Stunde Wartezeit reklamiert. Hotline in DE in Aschaffenburg - Warteschlange 30 Minuten - kein Verbindung. Hotline in Amerika: Fahrer sollte laut Hotline in 3 Minuten kommen. 2. Reklamation nach 20 Minuten. Erneute Aussage: Fahrer kommt in 3 Minuten. Nach 30 Minuten erneute Reklamation. Leider konnte man den Mitarbeiter an der Hotline nicht verstehen. Dem Wunsch bitte langsamer zu sprechen wurde nicht entsprochen und aufgelegt. Hilfe durch Mitarbeiter am Terminal angenommen. Nach 3 Stunden Verspätung kam dann ein Fahrer! Kosten für Telefonate???
2. Transfer Manhatten -> JFK:
Vereinbarer Gruppentransfer um 15 Uhr. Um 15:30 kam der Fahrer. Der Bus für 14 Personen war überfüllt und aus unsere Sicht nicht verkehrssicher. Zum Gepäckraum gab es nur eine provisorische Abdeckung in Form einer Spanplatte die nur notdürftig befestigt war. Starke Geräusche von der Antriebswelle?
Zum JFK waren es 27 km. Alle Mitfahrer hatten nach einer 4 stündigen Fahrt Angst ihre Flüge nicht mehr zu bekommen. Es war bekannt das Frau Merkel und weitere Politiker in der Stadt waren. Das hätte man sicherlich berücksichtigen können zur eh angespannten Verkehrslage in NY.
Rückfragen zum Fahrer wurden ins lächerliche gezogen. Der Highway wurde nicht benutzt.
Wir hatten Glück und konnten noch in letzter Minute einschecken und durch die Sicherheitskontrollen gehen.
VTours für uns nicht mehr!!!
urlaubstransfers antwortet:

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