urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.259 Bewertungen
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7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.259 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
H. S.
18.02.2019
Sehr gut
Fahrer sehr pünktlich, angenehme Fahrt, sehr freundlich
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
MarieLouise
18.02.2019
Perfect in time
The small bus was perfect in time.
Good and friendly driver.
urlaubstransfers antwortet:

Thank you very much.
We are very glad to read, that you were satisfied with your transfer!

5,00/5,00
Waldetop
18.02.2019
Sehr schöner Urlaubsbeginn
Onlinebuchung verlief perfekt. Beschreibung für die Anlaufstelle war super, schnell zu finden. Transport zum Hotel war wunderschön, schöne Aussicht, prima Wetter.
Es war schon mal eine kleine Erkundungsfahrt vom Flughafen in die Stadt Las Palmas.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Uwe Telker
18.02.2019
Bewertung transfer Flughafen Hotel und umgekehrt
Die Abholung vom Flughafen erfolgte trotz 9- stündiger Verspätung pünktlich . Insgesamt mit dem Service sehr zufrieden.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Jupp
18.02.2019
NICHT zu empfehlen ! es sein denn, man hat sehr viel Zeit
Hallo,
wir haben den Anbieter auf Gran Canaria genutzt. Dort ist er definitiv nicht zu empfehlen, es sei denn, man hat SEHR viel Zeit !
Bei unserer Ankunft wurden wir zum Bus geschickt und das Gepäck geladen. Dann geschah erst einmal ganz lange gar nichts. Der Busfahrer konnte weder deutsch noch englisch und verwies nur auf den Ticketschalter im Flughafen. Dort haben wir in Zeitabständen immer wieder nachgefragt, wann der Bus denn nun fährt und bekamen immer nur die gleiche Antwort: gleich.
Nach 45min kam dann wohl der Verantwortliche und teilte uns mit, dass der Bus nur im Stundenrhythmus (!!) fährt und dieser somit dann in 15min abfährt. Wir hatten wohl den letzten Bus gerade verpasst.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre offene Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung für die langen Wartezeiten, die mit Ihrem Transfer einher gingen. Um Ihre Erfahrungen prüfen zu können, senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung der Vorfälle sowie ihrer Buchungsnummer an [email protected].

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Silke
18.02.2019
Transfer Fuerteventura
Alles hat sehr gut geklappt. Und trotz einiger Anfahrten an verschiedene Hotels, dauert die Fahrt letzlich nciht länger, als wenn man sich einen Mietwagen nimmt. Ist dafür aber viel günstiger und bequemer. Man kann sich entspannt zurücklehnen und fühlt sich schon gleich im Urlaub. Super Service! Toll, daß es das gibt.Danke
urlaubstransfers antwortet:

Vielen Dank für Ihre positve Bewertung! Es freut uns, dass der Transfer zu Ihrer Zufriedenheit stattgefunden hat.

3,00/5,00
Marco
18.02.2019
Transfer gut, Service könnte besser sein
Da ich meinen Urlaub in Bausteinen gebucht hab, fand ich das Angebot von Urlaubstransfers für mich optimal. Doch der Service hat so seine Lücken. Es geht schon damit los, dass man den genauen Transfer-Ziel/Abhol-Ort auf der Webseite nicht angeben kann. Technisch gesehen könnte man hier bestimmt eine bessere Lösung finden. Es werden nur ein paar Hotels vorgeschlagen, ansonsten soll man doch anrufen. Wie sich später herausstellte ist die Hotline jedoch sehr kurz angebunden.

Wenn dann der Flieger, wie bei mir, wegen Schneechaos ausfällt, tut man sich bei diesem Anbieter sehr schwer. Man redete sich mit einer Vorausbuchungsfrist von bis zu 3 Tagen heraus. Gut - aber doch ein wenig unflexibel. Auf der Webseite kann man für darauffolgenden Tag buchen, also nichts mit bis zu 3 Tagen.

Da mein Hotel beim Anbieter so nicht auswählbar war (obwohl TUI-Hotel und TUI angeblich mit urlaubstransfers kooperiert) nahm ich das Hotel, was zu meinen am nächsten auf der Karte war. Bei der Abreise stellte ich fest, dass kein genauer Abholort auf dem Transfergutschein angegeben war.

Hier ein weiteres Manko: man schickt eine Mail mit Abholdaten an das Hotel! Warum nicht auch direkt an die Person, die den Vertrag abgeschlossen/gebucht hat? Somit blieb mir nicht anderes übrig als die Hotline anzurufen. Die Person an der Hotline war jedoch sehr kurz angebunden und hatte scheinbar kein Interesse an einem Gespräch. Sehr knapp teilte man mir die nötige Information mit und verwies mich ansonsten auf die Notfall-Hotline. Naja, alles in allem, könnte der Service viel besser sein.

Der eigentliche Transfer lief dann reibungslos. Der Fahrer war pünktlich und hilfsbereit. Danke für diese Erfahrung.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Marco,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Buchungsprozess und allgemein zu der von Ihnen in Anspruch genommenen urlaubstransfers-Leistung. Nur mit Ihrer Hilfe können wir stetig daran arbeiten, unsere Dienstleistung inklusive Service zu verbessern.

Wenn Sie einen Abhol-/Zielort nicht auf unserer Website finden, haben wir die praktische Funktion entwickelt, dass Sie mit einem Klick automatisch eine Mail erstellen können, in der Sie uns bitten, ein neues Hotel anzulegen. Diese Anfrage, die wir umgehend erhalten, wird innerhalb weniger Tage bearbeitet.

Entschuldigen Sie vielmals, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Serviceteam machen mussten. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir geben unser Bestes, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es freut uns, dass der Transfer an sich reibungslos verlaufen ist und Sie sicher zu Ihrem Ziel befördert wurden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
W M A
17.02.2019
Transfer in Teneriffa
Vom Flughafen Süd zum Hotel in Puerto de la Cruz und zurück
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Annette
17.02.2019
Transfer von Paguera zum Flughafen Palma
Der Bus kam pünktlich zur vereinbarten Zeit am Hotel an. Die Transferzeit zum Flughafen war mit ca. 60 Minuten ok, da auch noch andere Fahrgäste von Playa de Palma abgeholt werden mussten.
Würden den Transferdienst jederzeit wieder buchen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
C. Deiss
17.02.2019
Transfer zum Flughafen
Transfer hat prima funktioniert, pünktlich und komfortabel
urlaubstransfers antwortet:

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