urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.259 Bewertungen
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3
6%
2
4%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.259 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
1,00/5,00
Kundin im Dezember
07.01.2019
Sehr schlechter Service
Als wir aus dem Flugzeug stiegen, sind wir zum Schalter, wie es auf dem Transfervoucher angegeben war. Dieser war nicht besetzt - andere Reisende warteten auch. Wir warteten 20 Minuten, es kam niemand. Als wir dann bei anderen Anbietern fragten, gaben sie uns den Tipp es beim Schalter 2 zu probieren, das wäre zwar der Schalter eines anderen Veranstalters würden aber ab und zu zusammen arbeiten. Als wir mit unserem Gepäck dort hin hetzten, stand da zufällig die Mitarbeiterin unseres Anbieters und redete mit anderen Kollegen. Sie teilte uns den Bussteig mit, wo unser Bus stand, wir hetzten hin und erreichten ihn in letzter Minute.
Der Bus war überfüllt, wir haben nur ganz schwer einen Platz gefunden. Ein Herr musste zu Beginn sogar stehen.
Der Busfahrer war sehr unhöflich, sprach weder Deutsch noch Englisch und antwortete uns stur auf spanisch, obwohl er für einen Reiseveranstalter arbeitet, der Touristen befördert. Da sollte man wenigstens eine Fremdsprache sprechen!
Er war so unhöflich, dass er, als er auf der anderen Strassenseite unseres Hotels stoppte, noch nicht mal per Mikrofon durchsagte, welcher Halt es ist. Er stoppte stieg aus und rief von draussen irgendetwas unverständliches. Da wir es nicht verstanden blieben wir sitzen. Nur weil wir vorsichtshalber dann doch von hinten aufstanden und aus dem Bus stiegen, um den Busfahrer zu fragen, ob es sich um unser Hotel handelte, erfuhren wir es. Sonst hätten wir underen Halt verpasst. Er brüllte uns auf spanisch an und zeigte auf unser Hotel 100m entfernt, als ob wir doof seien, um es nicht zu kapieren.
Also ich kann diesen Veranstalter auf keinen Fall empfehlen und rate ab. Zahlende Kunden sollten anständig behandelt werden - wir können unser Geld auch woanders ausgeben.
Es handelt sich übrigens um den Busfahrer, der am 30.12.2018 ca 18:00 vom Flughafen Tenerife Süd nach Santa Cruz gefahren ist.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Kundin im Dezember,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen bei Ihrem Transfer machen mussten und bitten Sie die Vorfälle zu entschuldigen. Wir können Ihren Ärger nachvollziehen und leiten Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.

Für Ihre Bewertung bedanken wir uns, denn nur so können wir uns stetig verbessern.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urluabstransfers-Team

2,00/5,00
SpeedyGonzales
07.01.2019
....Aufdringlich....
Die Überschrift war sozusagen Programm.
Der Empfang im Flughafen Abholbereich war Anfangs noch recht professionell und freundlich, sodann aber wurden wir nochmals nach einer Telefonnummer gefragt, unter der wir erreichbar wären. Dummerweise gaben wir eine Mobilnummer an....wussten ja noch nicht zu welchem Zweg.
Wir wurden dann an einen Fahrer „übergeben“, der während der Fahrt mehr sprach als nötig gewesen wäre und dem es am nötigen Feingefühl mangelte.
Am Hotel angekommen gaben wir ihm dennoch ein Trinkgeld. Der Fahrer besaß aber tatsächlich die Frechheit, seine Hand weiter hin zu halten und weiteres Trinkgeld zu fordern.
Gleich ab dem ersten Urlaubstag wurden wir dann per SMS mehrfach belästigt. Man wollte uns Ausflüge verkaufen.
Auch nach mehrmaligem schriftlichen Ablehnen und dem Hinweis, man käme auf sie zu, sollte man Bedarf haben, bekam man die nächste SMS. Diesesmal wurde einem mitgeteilt, dass sich am Folgetag ein Mitarbeiter in unserem Hotel einfinden würde, um sich mit uns zu treffen und um uns Ausflugsvorschläge zu unterbreiten.

Wir wollten einfach nur einen Transfer vom Flughafen zum Hotel!
Ich würde im Nachhinein jedem zu einem normalen, offiziellen Taxi raten. Wir nutzten diese während des Urlaubs sowie als Rücktransport zum Heimflug.
Die Fahrer waren allesamt, zurückhaltend und sehr angenehm.
Es gab faire Fixpreise, die alle Fahrer einhielten.
So kostete das Taxi zum Flughafen für 1-4 Personen 750 Pesos, im Grossraumtaxi für 5-8 Personen 1700 Pesos.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Keine Empfehlung
07.01.2019
Nicht zu empfehlen!!
Bei Ankunft im falschen Auto nur Stress und Zeitverlust!
Beim Rücktransport trotz Hinweis auf die Abflugzeit um fast 5 Stunden zu früh am Flughafen, der Bus welcher die Gäste die keinen Privattransport gebucht haben wurden 1 Stunde nach uns abgeholt, die dann auch noch von Hotel zu Hotel die Urlauber einsammeln....Abholzeit 03:15!!!! Völlig daneben!
Nie mehr einen Transport über diese Argentur.
Ach ja, Auto bei Abholung sehr verschmutzt vor lauter leeren Flaschen im Kofferraum fast für unsere Koffer kein Platz mehr, weiters hat unser Fahrernoch zweimal angehalten (einmal zum Gesicht waschen und einmal zum tanken) Zeit hatten wir ja!
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Urlaubstransfers-Gast,

wir bedauern, dass es bei Ihrem Transfer zu Unannehmlichkeiten kam. Dafür möchten wir um Entschuldigung bitten.
Wir können Ihren Ärger nachvollziehen und bedanken uns für Ihren Hinweis. Nur dadurch können wir unseren Service stetig verbessern.
Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an. Senden Sie uns hierzu bitte Ihre Buchungsnummer und eine kurze Erläuterung des Ablaufs an [email protected].

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Frank
07.01.2019
Transfer Flughafen Tenneriffa Süd zur AIDA Nova
1h Wartezeit bei der Ankunft am Flughafen waren noch ganz o.K.
Der Busfahrer ließ uns dann in Santa Cruz an einer Bushaltestelle im Ort aussteigen, wo von der Aida nichts zu sehen war. Wir mussten dann mit unseren Koffen ca 500m durch den Ort laufen. Das Wetter war gut und einige Nette Leute zeigten uns den Weg.
Auf der Rückfahrt wurden wir am Schiff am Busparkplatz pünktlich abgehohlt.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Frank,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Um Wartezeiten am Flughafen zu umgehen, bieten wir auch Privat Transfers an. Ihre Vorteile dabei sind, dass Sie nicht auf weitere Transfergäste warten müssen und direkt ohne Zwischenstopps zu Ihrem Ziel gefahren werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie auch Ihren nächsten Transfer über urlaubstransfers.de buchen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Martin
07.01.2019
Transfer in Fuerteventura Dezember 2018
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel Alameda de Jandia und zurück hat perfekt geklappt. Sehr zu empfehlen!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
ATC
07.01.2019
Transfer Flughafen Teneriffa Süd nach Santa Cruz
alles einwandfrei
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Öztürk Yavuz
07.01.2019
Alles Bestens
Alles wie Ausgemacht Abholt wie Zeitlich Ausgemacht Perfekt
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
K. Melliti
07.01.2019
Melliti
Es hat super funktioniert. weiter so. Danke.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r K.Melliti,
wir freuen uns sehr über die posititve Bewertung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Urlaubstransfers mitzuteilen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr Urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Frosch51
07.01.2019
Empfehlenswert
Der Transfer hat ausgezeichnet geklappt - mehr muss man nicht sagen.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
A.Witt
06.01.2019
Taxi
Wir haben im August den Transfer gebucht und teuer bezahlt. Jedoch hat uns niemand vom Flughafen in Hurghada abgeholt.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte A.Witt,
wir bedauern, dass es bei Ihrem gebuchten Transfer zu Unannehmlichkeiten kam.
Gerne können Sie uns eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und bitte mit Taxi-Beleg zukommen lassen, dann können wir uns Ihrem Anliegen annehmen. Bitte beachten Sie, dass Reklamationen ohne Beleg generell nicht erstattet werden können.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

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