urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.259 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.259 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
4,00/5,00
Franz
03.12.2018
Gut - mit einer gewichtigen Einschränkung
Die beiden Transfers erfolgten pünktlich, zügig und mit freundlichen, hilfsbereiten Fahrern und soweit zur vollsten Zufriedenheit.

Eine gravierende Einschränkung ist jedoch festzuhalten: Die Firma schafft es auch nach Jahren nicht - auch nicht nach vorherigem tetefonischen Hinweis auf diese Fehlerquelle, den Abhol-Ort "Chiripa Garden" zu streichen und stattdessen "Chiripa Appartments" ins Abholort-Auswahlmenü zu nehmen. Das Hotel Chiripa Garden existiert schon lange nicht mehr. Das führt dazu, dass die Fahren vor dem nicht mehr existenten Hotel auf ihre Fahrgäste warten. Wissen ihre Fahrgäste nicht um diesen Fehler, verpassen sie ihren Transfer -und womöglich auch ihren Flieger.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Franz,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir haben Ihr Anliegen bezüglich der Namensänderung des Abholortes an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

2,00/5,00
Markus Weber
03.12.2018
Transfer vom Flughafen/Hotel
Am 17.11. stand ich am Flughafen in Fuerteventura und mein Voucher war nicht da. Keiner hatte mein gebuchten und bezahlten Transfer auf dem Schirm !!!
Nach langem hin und her ( Zusatzkosten !! ) hat mich dann ein Bus doch mitgenommen, sehr schlechter Start.
Für den Heimflug bekam ich mein Voucher zum Flughafen direkt zwei Tage vorher auf das Zimmer gebracht .
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Herr Weber,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es auf Ihrem Transfer zu Problemen gekommen ist und der Ablauf nicht reibungslos verlief. Gerne können Sie uns eine Reklamation an [email protected] senden.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Hager
03.12.2018
Frau
Transfer von Flughafen Hurgada nach Elgouna und zurück
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Ute
02.12.2018
Hervorragend
Die Transfermitarbeiter waren sehr früh vor Ort,ließen mir aber noch Zeit für einen Kaffee
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
BeautyCare
02.12.2018
Ganz toll
Ich habe die Buchung zwei Tage vor unserer Anreise auf Mallorca gebucht. Die Bestätigung kam unmittelbar per eMail, zusammen mit allen Infos vor Ort. Bei Ankunft am Flughafen PMA wurden wir freudig mit Vornamen begrüßt. Der Fahrer wartete schon auf uns. Wir fuhren in einer tollen S-Klasse-Limousine zum Hafen und waren vor den anderen Gästen am Schiff von AIDA. Der Fahrer machte sogar zwei kurze Fotostops. Wir werden vtours auf jeden Fall weiterempfehlen und bei Bedarf auch wieder nutzen. Unsere Erfahrungen sind nur positiv. Vielen herzlichen Dank
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Bianca
02.12.2018
Buchung und Bestätigung sehr gut. Service vor Ort unfreundlich
Die Buchung war sehr einfach und die Bestätigung war mit allen notwendigen Details sehr übersichtlich und eindeutig.
Leider war das Personal am MTS Globe-Schalter nicht sehr freundlich.
Die Information über den Bussteig war gut.
Nachdem wir aber 50 Minuten gewartet hatten und ein Bus, der ankam, uns nicht mitnehmen wollte, fragte ich erneut am Schalter nach und die Dame reagierte sehr unfreundlich und "abwimmelnd". Wir sollten uns nicht so anstellen, wir hätten immerhin eine Wartezeit in Kauf zu nehmen.
Trotzdem würden wir den Service wieder buchen. Es wäre toll, wenn Urlaubstransfers den die Freundlichkeit des Services am Flughafen Fuerteventura reklamieren könnte.
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Karg
02.12.2018
Abholung vom Hotel Grand Bahia Prinzess/Coba
Es wurde überhaupt nicht mitgeteilt wann wir Abgeholt werden! Wenn wir den freundlichen Concjers nicht gehabt hätten der sich echt bemüht hat anzurufen (es war ständig besetzt) Oder es ging niemand ans Telefon! 1,5h ehe sie endlich mal jemanden erreicht hat aber nicht bei der angegebenen Telefonnummer!!! Echte furchtbar!!! Wären wir auf unseren Kosten sitzengeblieben! Mitten in Mexiko! Nach endlich gefühlten 2h hatte sie jemand am Apperat hatte der ihr dann mitgeteilt hat das wie wann Abgeholt werden! Der Urlaubstag war gelaufen! (Der vorletze) . Sehr schlecht war das ! Bei der Abholung stand auch niemand mit den Schild vorne am Ausgang, nur durch Zufall fanden wir dann ganz draußen weit weg vom Ausgang der dann ein Schild mit unseren Namen hochhielt! Das lief nicht gut! Für das Geld! Echt Schlecht gemacht!
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Frau Karg,

wir bedauern sehr, dass es auf Ihrem Transfer zu Problemen gekommen ist. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Gerne geben wir dies an die entsprechende Stelle weiter.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Erich
02.12.2018
Alles bestens
Es gibt keine Beanstandungen, die Abholzeiten beim Hinflug nach Dubai wurden trotz Verspätung eingehalten, alles funktionierte problemlos.
Auch die Abholung im Hotel für die Fahrt zum Flughafen DXB funktionierte ohne Probleme, obwohl wir die Abholzeit 2 Tage vorher von 12:30 Uhr auf 10:00 Uhr vorverlegten.
Kompliment !!! Das schafft Vertrauen. Wir würden diese Leisung auch künftig wieder gerne in Anspruch nehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Erich Oberhaus
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Chris
01.12.2018
Reibungslos
Gebucht war ein Tranfer vom Flughafen zum Hotel.

Ablauf war reibungslos, auf dem Infoblatt war angegeben, wo man sich am Flughafen an welchem Stand melden sollte, die haben einen dann zum richtigen Bus geschickt. Der Bus hat uns dann bis vor das Hotel gefahren.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Chris
01.12.2018
Gut mit Verbesserungspotiential
Gebucht war ein Transfer vom Hafen zum Flughafen.

Aus dem Voucher ging nicht hervor, welches Unternehmen genau was für ein Fahrzeug schicken würde. Es waren auch keinerlei Kennzeichnungen (z.B. Busnummer o.ä.) oder ein bestimmter, gekennzeichneter Treffpunkt angegeben, so dass es bei der Anzahl der verschiedenen Busunternehmen, die im Hafen ein- und ausfuhren schon eine Herausforderung war, den richtigen zu finden. Wir hatten Glück, dass wir uns vorher beim Stand der vom Schiffsunternehmen organisierten Bustransfers erkundigt hatten (obwohl die natürlich mit unserem privat organisierten Transfer nichts zu tun hatten und keinerlei Auskunft geben konnten), unser Busfahrer sich auch dahin gewendet hat und sich dann auch noch die Dame vom Stand an uns erinnert hat, so dass wir zusammengefunden haben. Sonst wäre es vermutlich schwierig gewesen und hätte zu Verzögerungen der Weiterfahrt geführt. Der weitere Ablauf verlief reibungslos.
urlaubstransfers antwortet:

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