urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.259 Bewertungen
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17%
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6%
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4%
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7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.259 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
3,00/5,00
Britta
27.11.2018
Marokko
1. Hintransfer war nicht da, mussten mehrmals suchen bis ein Herr für uns Sie angerufen hat .
Man sagte mir das der Fahrer jetzt losfährt.
Mussten dann noch ca 20 min warten ehe er da war.

2. Haben keine Mail/Fax ins Hotel erhalten wegen Rückholzeit. ( Steht aber so auf dem Voucher!!!!)
Wieder Anruf von mir. Hatte das Gefühl das man nichts von uns wusste. Daher waren wir sehr unsicher
ob wir wirklich zur angeben Zeit abholt werden. Hat aber geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Britta,
wir bedauern sehr, dass der Transfer nicht reibungslos verlief und keine Abholzeit im Hotel hinterlegt war. Solche Informationen sind sehr wichtig für uns, um die Qualität der Transfers zu verbessern. Wir hoffen, dass die Fahrt reibungslos verlief und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaustransfers-Team

5,00/5,00
Horst
26.11.2018
Überflieger, so schnell wie ein Düsenjäger
Pünktlich, zuverlässig und kurze Fahrtdauer. Jederzeit weiter zu empfehlen!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Beate
26.11.2018
Wie immer: zuverlässig!
Wir haben bereits unzählige Male diese Transfer-Gesellschaft gebucht.
Allerdings nur Flughafen Antalya/Hotel/Antalya.
Es war immer reibungslos, kompetent und dazu noch freundlich.
Preis/Leistung ist unschlagbar.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Dagmar
25.11.2018
Transfer auf Fuerteventura
Ich habe schon öfters bei Urlaubstransfers gebucht. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem reibungslosen Ablauf am Urlaubsort. Super Preis/Leistungsverhältnis. Ich kann den Transfer wirklich nur weiterempfehlen. Der nächste Transfer wird bald von mir auch bei Urlaubstransfers gebucht.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Albert und Petra
25.11.2018
Immer wieder
Pünktlich, ordentlich, sauber, freundlich
also alles perfekt, vielen Dank
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Petra H.
24.11.2018
Fughafentransfer
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel erfolgte problemlos.
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Maik
24.11.2018
Fahrdienst super! Kundendienst von Urlaubstransfers völlig ungenügend!
Wir haben ein Transfer vom Hotel zum Flughafen Santo Domingo gebucht. Der der Buchung musste das Abflugdatum, die Fluggesellschaft und die Flugnummer angeben werden. Nach der Buchung wurde der Transfergutschein zugesandt mit dem Hinweis der Kontaktaufnahme des Anbieters, vor Ort. Leider war der Anbieter nicht erreichbar. Da wir den Anbieter nicht erreichen konnten wurde Urlaubstransfers kontaktiert.
Auf unsere Mail mit bitte um Hilfe und dem Hinweis, der Anbieter ist unter der Telefonnummer nicht erreichbar, erhielten wir die Antwort: Bitte kontaktieren Sie den Anbieter unter der Telefonnummer.....
Aja!! Wir hatten um Hilfe gebeten da der Anbieter, unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreichbar war. Nur mit Hilfe des kompetenten Hotelpersonals konnten wir unsere Abholzeit vereinbaren und einen sehr guten Transfer genießen. Auto sehr sauber. Internetzugang während der Fahrt und schneller Transfer!

Transfer TOP Kundendienst völlig ungenügend!!!

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Maik,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und geben dies entsprechend weiter. Wir hoffen, Sie erneut als Reisegast begrüßen zu dürfen und Sie von unserer Qualität überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Cristina
24.11.2018
Urlaubstransfer
Alles super, außer die Sitzkapazität im Fahrzeug. Mein Mann und ich mußten vorne neben dem Fahrer sitzen.
Das war viel zu eng!
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Marcel
24.11.2018
Naja
Fahrdienst war auf dem Hin wie Rückweg äußerst pünktlich und freundlich. Jedoch hatten wir zwei Kindersitze dazugebucht, die aber unbrauchbar waren, da die Anschnallsysteme im Kleinbus entweder nicht vorhanden waren oder zu kurz um den Sitz mit Kind zu schützen. Das war einfach nur schlecht und viel zu teuer (24€) pro Sitz und Strecke
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Marcel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass der Kindersitz nicht Ordnungsgemäß angebracht werden konnte. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden, damit die Fachabteilung dies genau überprüfen kann. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Transfer von unserer Qualität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
Klaus
23.11.2018
Nie so schlecht erlebt
Unser Transfer vom Flughafen zum Hotel hat nicht auf uns gewartet und wir " durften" uns nach 12 Std. Flug spätabends in Mexico ein Taxi für 90$ nehmen.
Der Rücktransfer kam erst dann zustande nachdem ein spanisch sprechender Hotelangestellter beim Transferdienstleister sehr deutlich wurde.
Die Bearbeitung unserer Reklamation dauert angeblich min. 10 Wochen!!!!
Nie wieder Urlaubstransfer, Finger weg!!
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Klaus,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Probleme vor Ort. Unsere Kollegen in der Fachabteilung haben Ihre Reklamation erhalten und werden den Vorfall prüfen. Leider ist die Bearbeitungszeit aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens im Moment sehr hoch, daher bitten wir Sie um Verständnis. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden sich die Kollegen mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

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