urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.259 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.259 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
5,00/5,00
Transfer Barcelona - Flughafen Cuise Terminal
21.11.2018
Transfer Barcelona - Flughafen Cuise Terminal
Hat hervorragend geklappt!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Paar Mitte 30
20.11.2018
pünktlicher, reibungsloser Transfer
Wir wurden am Flughafen von einer netten, hilfsbereiten Dame in Empfang genommen und zum Fahrer gebracht. Auf der Heimreise erfolgte die Abholung am Hotel pünktlich und der Transfer verlief ebenfalls reibungslos.
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Fuertefan
20.11.2018
Preistranszparenz und Wartezeiten
Liebe Organisatoren von urlaubstransfers,

es war das zweite Mal, dass ich Ihren Shuttle Service gebucht habe.
Auf dem Weg vom Flughafen zum Hotel gab es nichts zu beanstanden.
Die Wartezeit am Flughafen war wie angekündigt und angemessen, die Transferzeit auch.
Für mich irritierend war, dass die anderen Fahrgäste offensichtlich günstigere Preise gezahlt hatten als ich

Auf dem Rückweg, gab es zwar nicht mehr Stopps als angekündigt, aber reichlich Wartezeiten an den Hotels, so dass wir allein 40 Minuten gebraucht haben, um endlich von Jandia aus Richtung Flughafen zu starten. Der Bus war mit 19 Passagieren so voll, dass ein Koffer beschädigt wurde und einige Gepäckstücke im Bus Innenraum befördert werden mussten. Das war nicht so angenehm. Auch dort erfuhr ich wieder, dass andere Fahrgäste deutlich weniger gezahlt hatten als ich (17,50 im Vergleich über SH Hotel im Gegensatz zu 30 Euro direkt bei Ihnen über das Internet). Da würde ich mir schon Preistransparenz und Gleichbehandlung der Fahrgäste wünschen.

Ich würde trotzdem wieder den Speedy Shuttle bei Ihnen buchen.



urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter urlaubstransfers-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei den Hotels zu Wartezeiten gekommen ist und somit zu Verzögerungen des Transfers zum Flughafen. Gerne haben wir für Sie die Preise überprüft und können Ihnen mitteilen, dass die 30,00 EUR pro Strecke korrekt sind. Für 17,5 EUR bieten wir diese Strecke nicht an. Generell können Sie davon ausgehen, dass die Preise auf unserer eigenen Homepage die korrekten und offiziellen Preise sind. Auf die Preise über andere Anbieter oder Verkäufer haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Sie auch weiterhin als Reisegast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
Reisender aus Frankfurt
20.11.2018
Abholzeit im Hotel inakzeptabel!
Leider lag die uns mitgeteilte Abholzeit im Hotel knapp 5 Stunden vor unserem Abflug, obwohl die großzügig kalkulierte Transferzeit nicht mehr als 1,5 Stunden, inklusive mehrerer Stopps, betragen sollte!
Da uns das deutlich zu früh war, baten wir um eine spätere Abholzeit. Das wurde abgelehnt. Man bot uns an den Transfer zu stornieren, aber ohne Anspruch auf Erstattung der Kosten! Wir haben den Transfer nicht in Anspruch genommen.
Schlechter Service!
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter urlaubstransfers-Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie unseren Transfer nicht in Anspruch genommen haben. Selbstverständlich können wir verstehen, dass eine lange Wartezeit am Flughafen sehr unangenehm sein kann. Unsere Transferagenturen berechnen die Abholzeit jedoch auch anhand weiterer Mitreisender, die auf der Strecke abgeholt werden müssen und einer empfohlenen Ankunftszeit von 2 Stunden vor Abflug. Wir hoffen, Sie noch einmal von unserer Qualität überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Madeleine
19.11.2018
Es hat alles reibungslos funktioniert
Ich habe das erste mal bei urlaubtransfers gebucht und bin zufrieden. Den Schalter habe ich am Flughafen auf Fuerteventura sofort gefunden und den dazugehörigen Bus auch. Das einizige was mich gestört hat, dass ich knapp 1 std warten musste bis wir losgefahren sind da wir noch auf mehrere Passagiere gewartet haben. Die normale Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel beträgt mit 5 stops ca. 1 Stunde 20. wir haben über 2 std gebraucht was schon recht nervig war.
Ich empfehle jedem urlaubtransfer aber dann mit einem Bus der mind. Nur 5 stops hat damit man früher im Hotel ankommt.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
R.Neumann_Haase
19.11.2018
Transfer
Hat alles ohne Propleme geklapp! Sehr empfehleswert!!!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Meyerin
19.11.2018
Privattransfer
Hat alles perfekt geklappt👍🏻
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Raimund W.
19.11.2018
Gemischte Erfahrungen mit vtours Transfer
Die Buchung des Transfers im Internet war unkompliziert, Rechnung, AGB und Transfervoucher wurden zeitnah per E-Mail zugestellt. Gebucht wurde ein Return Transfer AGA - Hotel Sofitel Thalassa - AGA.

Nach der Ankunft am Airport Agadir war es etwas schwierig, jedoch nicht unmöglich, den Fahrer des Transfers zu finden. Er stand relativ weit auf dem Parkplatz hinter den meisten anderen auf Transfergäste wartenden Fahren, und das Schild mit dem vtours Logo war relativ schlecht zu erkennen, zumal auch noch die Logos weiterer Reiseveranstalter auf diesem Schild abgebildet waren. Der Transfer selbst verlief unkompliziert - zusammen mit einem weiteren Paar, welches wir bereits während des Fluges gesehen hatten, in einem SUV, der bequem Platz für zwei Paare und das zugehörige Gepäck bot.

Bezüglich des Rücktransfers bat ich die Guest Relations Managerin des Hotels am Vortag des Rücktransfers, bei der Agentur in Marokko anzurufen, um die Zeit des Pick Ups am Hotel zu vereinbaren. Dieses klappte problemlos - es wurde eine Pick Up Zeit 14:30 ab Hotel vereinbart.

Am Tag des Rücktransfers erhielt ich um 14:10 einen Anruf von der Rezeption des Hotels, man informierte mich, dass der Transfer jetzt eingetroffen sei. Ich informierte den Mitarbeiter der Rezeption, dass meine Frau und ich pünktlich in der Lobby des Hotels zum Check-out und zum Transfer um 14:30 erscheinen werden. Wie vereinbart erschienen wir gegen 14:20 an der Rezeption, der Check-out war schnell erledigt, und um 14:28 waren wir bereit, unser Gepäck in das Transferfahrzeug verladen zu lassen. Wir wurden jedoch von einem Mitarbeiter des Hotels informiert, dass der Fahrer des Transferfahrzeuges es sehr eilig gehabt habe und nicht auf uns warten wollte - statt dessen sei er sofort nach der Info von der Rezeption über unser pünktliches Erscheinen wieder abgefahren.

Zufällig war die Guest Relations Managerin des Hotels zu unserer Verabschiedung persönlich zugegen, erfasste sofort die Situation, und bat mich noch einmal um die Telefonnummer der Agentur in Marokko. Mit ihrer Intervention und nach Schilderung des Vorfalls bei der Agentur wurde zugesichert, dass man nunmehr ein anderes Fahrzeug entsenden werde, um unseren Transfer durchzuführen. Dieses Fahrzeug traf etwa 20 Minuten nach dem Anruf ein. Unser Transfer verspätete sich insgesamt um 25 Minuten. Dadurch wurde unser Bag Drop, Security und Passport Check Prozess am Airport AGA unnötig verzögert. Unser Fazit - der Transfer im Auftrag von vtours war bestenfalls mittelmäßig.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Raimund W.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Rücktransfer zu Problemen und somit zu einer Verspätung kam. Wir geben die Kritik gerne entsprechend weiter, damit sich unser Service stets verbessert. Noch einen schönen Tag und liebe Grüße, Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Peter L
19.11.2018
Transfer Hotel Flughafen Curacao
Der Transfer kam pünktlich und brachte uns zuverlässig zum Airport.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Bernd
19.11.2018
super transfer
Fahrzeug, Pünklichkeit,Fahrer alles super
urlaubstransfers antwortet:

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