urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.261 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.261 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
5,00/5,00
H.V.
23.10.2018
Mit MTS zum Hotel
Die Wartezeit am Bus auf noch fehlende Gäste war gerade noch zu verschmerzen, der Rücktransport war mit Limousine, da ich der einzige war der von diesem Hotel abgeholt wurde.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Wir
22.10.2018
Immer wieder
Transfer war pünktlich und Personal freundlich
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
AGRON JASHARI
22.10.2018
Südtürkei
Es war alles bestens.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Sarah
22.10.2018
Super
Alles perfekt geklappt wie immer. :)
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Peter Ro.
22.10.2018
Mallorca Urlaub
wir hatten den Transfer von Airport Mallorca zum Hotel Viva Eden Lago in Alcudia
hin und zurück gebucht
hat alles bestens geklappt, angenehme Fahrt
werden es wieder so machen
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Sizilien Urlauberinnen 2018
14.10.2018
Angst auf der Fahrt
Wir hatten einen Tranfser vom Hotel Taormina nach Catania Flughafen gebucht.
Der Fahrer in einem privaten PKW machte einen fahruntauglichen Eindruck. Er war nervös, schnallte sich nicht an. Er überholte gefährlich auf der Autobahn indem er die Autofahrer auf der rechten Spur schnitt.
Trotz dass wir unsere Angst zeigten, fuhr er einfach so rasant weiter.
Für diesen Transfer bezahlten wir 87€ anstatt 16 € für einen Linienbus, der zuverlässig und sicher auch diese Strecke fuhr.
Wir hatten uns aber bewusst für einen Einzeltransfer entschieden-was sich als Fehler rausstellte.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter urlaubstransfers Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich ist die Sicherheit unserer Gäste oberste Priorität. Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer und eine genaue Schilderung an [email protected], damit wir dies entsprechend behandeln können. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr vtours-Team

1,00/5,00
Fbe
13.10.2018
Hat nicht geklappt
Wir würden zum vereinbarten Zeitpunkt nicht abgeholt. Die Hotline war nicht erreichbar.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r Fbe, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Transfer zu Problemen gekommen ist. Wie wir in unserem System erkennen konnten, wurde Ihre Reklamation bereits erfasst und Ihr Vorgang kann somit von unserem Kundenservice sorgfältig geprüft werden. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung viel Zeit in Anspruch nehmen kann. Sobald die Fachabteilung zu einem Ergebnis gekommen ist, wird sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr vtours-Team

1,00/5,00
N. Zanine
26.09.2018
Horror fahrt
Also normalerweise buchen wir immer über urlaubtransfer aber diesmal der reinste horror....
Am Flughafen Palma war man noch sehr bemüht trotz unserer Flug Verspätung uns in einen Bus unterzubringen, zu unserer Überraschung auch bei den anderen Gästen, erwartete uns dann eine 3 Std. Fährt nach cala Ratjada.... Über Berg und Tal der Fahrer wohl überhaupt keine Orts Kenntnisse hatte immer wieder mal ne sinnlose Kreisfahrt veranstaltete, unfreundlich war keine Pause oder dergleichen anbot, die Leute teils vor ihrem Ziel absetzte ohne weitere wegweisung, anschließend zu unserem und ein paar weiteren Gästen zum ortsziel fuhr aber dann wieder weiter raus um dort jemanden abzusetzen...
Kurzer Hand entschlossen wir uns nach Orts Rückkehr auszusteigen um zu Fuß zu unserem hotel zu gelangen.

Es sollte doch bitte vorher geprüft werden ob der Fahrdienst ortskundig ist und etwas an der Freundlichkeit Pfeilen...

Familie Zanine
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter urlaubstransfers Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass diesmal Probleme mit Ihrem gebuchten Transfer aufgetreten sind und bitten daher auf diesem Weg um Entschuldigung. Natürlich ist es nicht in unserem Sinne, dass Sie nicht die entsprechende Leistung erhalten haben, die Sie von urlaubstranfers.de kennen. Wir würden das gerne prüfen, um herauszufinden, was auf dem Weg nach Cala Ratjada schief gelaufen ist. Schicken sie uns daher gerne eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und kurzer Beschreibung des Vorgangs an [email protected]. Wir hoffen Sie dennoch als Kunde bei urlaubstransfers.de behalten zu können.
Liebe Grüße, Ihr vtours-Team

1,00/5,00
M.U.
25.09.2018
Trotz Zusage und Zahlung einfach am Flughafen stehen lassen.
Beim Hinflug von Köln hatte der flieger Verspätung, dadurch haben wir leider den Anschlussflug verpasst. Hatte die transfer firma früh genug angerufen und mit denen gesprochen das wir mit einem anderen spätereren flieger kommen mit der flugnummer und Ankunftszeit. Danach hat er mich noch 2 mal angerufen und es bestätigt und meinte wir warten dort auf Sie.
Wir kamen da an und es war niemand da. Als ich ihn nochmal angerufen hatte da meinte er, er hätte kein Auto wir sollen selbst zusehen wie wir weiter kommen.

Also es hat kein Transfer durch denen stattgefunden.
Habe mich so geärgert, zu dem das der Mann mir zugesichert hat.
Nie mehr mit so einem Verein. Leider wurde der volle Betrag schon bezahlt. Allerdings werde ich nach der Heimkehr nach Deutschland dagegen angehen.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter urlaubstransfers Kunde,
wir bedauern, dass Probleme mit Ihrem gebuchten Transfer aufgetreten sind und bitten daher auf diesem Weg um Entschuldigung. Wir würden das gerne prüfen.Schildern Sie gerne unserem Kundenservice nach der Reise, der Fachabteilung für Reklamationen, Ihren Vorgang nochmal genauer, indem Sie eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an kundenservice@vtours senden. Vielen Dank dafür.
Liebe Grüße, Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Chris
31.07.2018
Transfer wie er sein soll
Transfer auf Mallorca für wenig Geld gebucht. Nach Ankunft zum Schalter, Bus wartete bereits. Auch beim Rücktransfer keinerlei Beanstandungen. Beim nächsten Mal wieder.
urlaubstransfers antwortet:

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