urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.264 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.264 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
5,00/5,00
Franzi
26.04.2017
Der Transfer vom Flughafen zum Urlaubsort und auch die Rückreise vom Urlaubsort zum Flughafen hat alles super geklappt war angenehm und auch pünktlich jederzeit gerne wieder
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Hendrik
26.04.2017
Wir haben einen Transfer von Cancun Flughafen zu einem Hotel in Playa del Carmen gebucht.
Unser Flug kam 30min früher an als geplant, trotzdem stand schon direkt jemand beim Verlassen des Gebäudes mit einem Schild bereit. Kurz die Voucher vorgezeigt, 5 min auf den Fahrer gewartet und innerhalb kürzester Zeit waren wir bequem und schnell am Urlaubsort. Die Abholung war ebenso gut und unproblematisch, der Fahrer war wieder deutlich früher da als geplant und auch dieser Transfer war schnell und wir waren überpünktlich am Flughafen. Beide Fahrer waren sehr nett und hilfsbereit, das Trinkgeld haben sie sich auf jeden Fall verdient!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Mann des Meeres
26.04.2017
Transfer vom Flughafen: Antalya zum:
Antalya Hafen (Konyaalti / Port Akdeniz)
Transferart: Shuttle Transfer: TUI CRUISES - MEIN SCHIFF3 und zurück!!!
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Sehr guter und freundlicher Service :-) empfehlenswert !!!
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Beni
26.04.2017
Wir hatten über Ihr Portal den Flughafentransfer von Alicante nach Benidorm gebucht. In unserem Voucher stand schwarz auf weiss, dass ein Mitarbeiter von MTS Globe mit einem Schild "MTS Globe" steht und uns in Empfang nimmt. Als wir jedoch in Alicante ankammen, stand niemand vor Ort und wies uns den Transferbus zu, selbst eine Mitarbeiterin von MTS Globe konnte mir keine Auskunft zu unserem Bustranfer geben. Ich habe dann bei MTS Globe angerufen und nachgefragt. Die Dame am Telefon teilte mir dann mit, dass die Firma, die mit dem Transfer beauftragt wurde eine ganz andere Firma ist, die von MTS Globe mit der Abholung der Gäste beauftragt wurde. Davon stand in keiner Zeile etwas in unserem Transfervoucher. Als wir den Schalter von diesem englischen Busunternehmen gefunden hatten, wurden wir noch von einer englischen Mitarbeiterin sehr frech gefragt wo wir die ganze Zeit gewesen wären und wir Pech haben, da der Bus schon weg ist.
Lange Rede kurzer Sinn - wir hatte durch das lange Warten natürlich den Bus verpasst und mussten für 85,- EURO ein Taxi nehmen.
Ich erwarte daher von Urlaubstransfers, dass man uns die Transferkosten für die Abholung wieder erstattet, da die Dienstleistung nicht so erbracht wurde, wie es in dem Voucher dokumentiert wurde. Der Service von MTS Globe ist unmöglich gewesen. Zum Glück kann ich spanisch sprechen, so konnte ich mich mit der Mitarbeiterin von MTS Globe am Telefon gut verständigen.
Von Iher Seite erwarte ich eine entsprechende Stellungnahmen und Rückerstattung der Transferkosten für die Hinfahrt.

Es grüßt Sie
Mercedes Maertens aus Wuppertal
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Mercedes Maertens,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen, senden Sie bitte hierzu eine Nachricht mit Angabe der Buchungsnummer an [email protected].
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Alfred Dolch
26.04.2017
Trotz verspäteter Flugankunft hat alles bestens geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Geschäftsreise
26.04.2017
Der Transfer hat überhaupt nicht geklappt. Bei Ankunft am Flughafen war niemand da. Nach einem Anruf hieß es dass sie noch nicht erwartet wären. Nach 2 Stunden kam dann endlich jemand. Auch der Rücktransfer hat nicht geklappt. Nach mehreren Telefonaten konnte dann endlich auch der organisiert werden.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Geschäftsreisender,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rücktransfer. Ihre Reklamation ist aktuell in Bearbeitung. Die zuständigen Kollegen werden sich nach Bearbeitung schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Manuela M.
26.04.2017
Der Transfer hat sehr gut geklappt und war pünktlich.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
bye-bye
26.04.2017
mit der nummer oben bin ich nicht sicher, habe die unterlagen zerrissen. mein flug war um 8.05 und ich sollte um 3.30 abgeholt werden!!!
Im Januar hatte ich den gleichen flug (8.05) und wurde um 4.30 abgeholt, damit um 5.40 am flughafen. Kein Schalter zum einchecken nichts.
Also wusste ich 3.30 ist vollkommen idiotisch. Auf nachfrage sagte man mir, dass man nur andere aus dem gleichen ort abholen würde. Da ein Bus ca. 50 plätze maximal hat und zum ferienende kaum einzelreisende sein würden kann man von max. 20 stopps ausgehen, was bei dem ort, den ich seit 27 jahren kenne, niemals länger als 60 minuten dauern kann und die fahrt zum flughafen dauert 35 minuten. also wäre ich um 5.00 am flughafen für einen flug um 8.05 und hätte keine nachtruhe. Umbuchung auf einen privattransfer wurde mir auch verweigert. also habe ich mich an ein örtliches unternehmen gewandt, die mich um 5.15 abgeholt haben und alles war gut. nie wieder vtours, das sage ich auch meinen freunden .
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter bye-bye,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Abholung erfolgt durch die zuständige Agentur, die für die Planung der Zeiten zuständig ist. Gerne geben wir einen Hinweis an unsere örtliche Agentur weiter und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
mmm
25.04.2017
Daumen hoch für Preisleistung, Service und Pünktlichkeit
Wurde im Hotel sogar über Abreisezeit per Brief ins Zimmer informiert!!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Reinhard
25.04.2017
Sehr gute Webbuchungsmöglichkeit ohne Probleme.
Sehr angenehme zuvorkommende Mitarbeiter in Teneriffa.
Ruhige und angenehme Fahrten. Die Abholung war stets pünktlich und Hotelnah. Immer wieder, wie in den letzten jahren.
urlaubstransfers antwortet:

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