urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.261 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.261 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
5,00/5,00
elena
29.12.2016
Der Transfer, sowohl hin als auch zurück, hat super funktioniert. Absolut keine Beanstandungen :)
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Claus W.
29.12.2016
Wir waren absolut zufrieden mit dem Hin- und Rücktransfer.

Die Busse waren pünktlich und die Fahrer sehr nett und hilfsbereit.
Buchungstechnisch gab es auch keine Probleme

Bei der nächsten Tour werden wir diesen Service mit Sicherheit wieder in Anspruch nehmen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Andrea + Susanne
29.12.2016
Keine Probleme !
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Reisemaus
29.12.2016
Transfer Flughafen -> Hotel:
alter schäbiger Bus mit defektem Dachfenster. hier regnete es rein und es zog fürchterlich. Erkältungsgefahr!!
GUT: Direkttransfer in die entsprechende Ortschaft und nur dort wurden Hotels anderer reisenden angefahren.

Transfer Hotel -> Flughafen:
Verspätung durch Busfahrer (das kenne ich schon aus der letzten Buchung). Busfahrer mega unfreundlich zu den Gästen. selbst für spanische Verhältnisse sehr rasante und unsichere Fahrweise.
alle Touri-Ortschaften wurden angefahren und Urlauber eingesammelt. das kostete viel Zeit.
Busfahrer wartete am Flughafen erstmal das Trinkgeld ab, bevor er die Koffer auslud.

ich nutze schon seit vielen Jahren regelmäßig den Service von Urlaubstransfers. bis auf die letzten 2x war ich immer zufrieden. aber in Zukunft werde ich mich anderweitig umsehen und lieber ein paar Euro mehr bezahlen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Reisemaus,

Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern, dass der Transfern scheinbar nicht zu Ihrer Zufriedenheit stattgefunden hat.
Wir entschuldigen uns für den Zustand des Busses und werden das der Agentur vor Ort auf jeden Fall weitergeben.
Bei einem Shuttle Transfer werden viele verschiedene Hotels angefahren und weitere Mitreisende eingesammelt, weshalb es normal ist, dass diese Art zu Reisen ein wenig mehr Zeit in Anspruch nimmt als ein Privattransfer.
Grundsätzlich würden wir Ihnen empfehlen das nächste Mal einen Privattransfer zu buchen, da so sehr viel Zeit gespart werden kann und man schneller ins Hotel gebracht wird als bei einem Shuttle Service. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieterhin bei uns buchen und Ihnen beim nächsten Mal beweisen zu können, dass dies nur ein Ausnahmefall war!

1,00/5,00
Verstimmt
11.01.2017
Es wurde eine Kofferkontrolle durchgeführt, keiner erkundigte sich warum noch 3Personen fehlten und fuhren einfach los. 3 Personen kamen 90minuten später ins Hotel. Bei der Abreise zum Flughafen wollte niemand etwas wissen. Echt super Leute wobei jeder meinte er sei Freundlich und Hilfsbereit, DANKE der Schuldige war immer der andere bzw. um was soll ich mich noch kümmern. Planung Mangelhaft
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Joachim
28.12.2016
+ gute und ausführliche Info im Vorfeld (e-Voucher, Mitteilung einer lokalen Kontaktadresse für evtl. Fragen vor Ort)
+ perfekter Ablauf bei Anreise (Agent erwartete uns bereits am Flughafen, Fahrer kam umgehend; bequemes Fahrzeug mit viel Platz für Reisegepäck).
+ lokale Kontaktadresse war im Bedarfsfall tatsächlich sofort telefonisch erreichbar, einwandfreie Verständigung in englisch und sogar deutsch.

Minimale Einschränkung hinsichtlich der 5 Sterne:
- die angekündigte automatische Abreiseinfo erreichte uns nicht im Hotel (war aber möglicherweise ein Verschulden des Hotels, daher kein Punktabzug)
- im Telefonat mit der lokalen Agentur wurde die Abholzeit bei der Rückfahrt zum Flughafen m.E. zunächst viel zu früh angesetzt (wenn der Sammeltransfer für Pauschaltouristen 15 Minuten NACH dem Privattransfer startet, stellt das den Nutzen eines Privattransfers doch etwas in Frage; erst nach gewisser Diskussion konnte die Abfahrtszeit noch etwas justiert werden).
- teilweise nicht zutreffende Aussagen seitens der lokalen Agentur bezüglich check-in/Abfertigung am Flughafen Cancun.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Michael
28.12.2016
Alles war sehr gut organisiert.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
R.-Christian
28.12.2016
Der Transfer hin- und zurück verlief ausgezeichnet. Sehr freundliche und zuvorkommende Fahrer. Ein Mangel, jedoch unbedeutend, war, dass die Rückfahrt zum Flughafen in einem Kleinbus erfolgte. Etwas unbequem.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
DK63
28.12.2016
Der Transfer hat super geklappt. Buche ich gerne wieder. Den Rücktransfer habe ich dieses Mal allerdings storniert, da mir die Abholung zu früh war.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
H.R.
28.12.2016
Hat alles wie erwartet geklappt,
Gerne wieder
urlaubstransfers antwortet:

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