urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.259 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.259 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
3,00/5,00
TFS
21.09.2016
Transfer ok - Kundenbetreuung geht so
der Transfer war gut - genügend Zeit um in Ruhe am flughafen anzukommen.
Leider hat das davor nicht so geklappt. Meine Unterlagen (Bestätigung wurden als Fax gesendet) die Unterkunft wurde von einem ehemaligen Hotel in eine private Appartmentanlage umgewandelt sodass das Fax tagelang irgendwo in dieser Appartmentanlage rumlag. Vorschlag: paralell zum Fax immer auch eine Bestätigung per mail an den Reisenden zusätzlich zusenden.
Nachdem ich endlich an das Fax (1 tag vor Abreise) kam stand als Abholungspunkt eine Haltstelle die ich nicht kannt und hatte mich somit an die Handynummer des veranstalters gewandt. Sehr aufgebrachte Dame (stationiert in Teneriffa Süd) die sehr unter Strom stand und einen nicht zu wort kommen ließ und mir das gefühl vermittelte ich würde sie nicht verstehen und sie hätten schliesslich anderes zu tun und verwies mich an kollegin vom Norden . Fakt ist keiner konnte mir helfen und ich war auf mich alleine gestellt herauszufinden wo nun diese haltestelle ist.Habe mir selbst geholfen und habe einfach einen netten Rezeptionisten von einem naheliegenden Hotel gefragt. somit hatt ich dank meiner Intuition und Kombinationsgabe mir selbst helfen können!
Zwar hatte dann stunden später eine kollegin noch versucht mich zu erreichen, aber da war problem schon gelöst. Ich finde es einfach nicht sehr kundenfreundliches Verhalten mich von einer Dame die in so einer Schlüsselposition ist mich anpampen zu lassen, und mir ist bewusst dass es im tourismus heiss hergeht, aber mit freundlichkeit und den kunden einfach mal ausreden lassen gehts doch auch.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Jokaos
21.09.2016
Angenehm
Über die Abholung am Flughafen und den Transfer in das Hotel kann man nichts negatives Äussern. Alles wie bestellt.
Nur der Buchungsvorgang ist etwas holperig. Hier wünsche ich mir mehr Flexibilität. Gerade wenn Flugstornierungen und dann komplette Veränderungen der Reisezeit anstehen, ist das sehr schwierig das mit dem Personal in Aschaffenburg zu regeln.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Andrea
21.09.2016
Guter und pünktlicher Transfer
Der Bus war sehr pünktlich am Hotel, war eine ruhige Fahrweise.
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Sven
21.09.2016
Transfer am Urlaubsort
Der Fahrer war pünktlich und freundlich. Der Wagen sauber und groß.
Leider waren trotzt Ankündigung nicht die richtigen Kindersitze im Fahrzeug! Für einen Zweijährigen (unter 15kg) ist eine Sitzerhöhung nicht ausreichend.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Rasi
21.09.2016
fast alles gut
Fast alles gut, nur bei Ankunft mussten wir ca. 1 Stunde warten, da angeblich noch Gäste fehlten, die dann doch nicht kamen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
P.Ullrich
21.09.2016
Toller Service
Es hat alles hervorragend geklappt. Alle Zeiten wurden pünktlich eingehalten. Sehr freundliches Persanal.
Fahrzeuge gepflegt.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Chris
20.09.2016
Alles einwandfrei
Abholung vom Flughafen sehr pünktlich und freundlich, hinzu trotz Buchung Sammeltransfer mit Taxi (Benz), Änderung vom Hotel ohne Probleme (unseres gab es in der Auswahl nicht, hätten daher Nachbarhotel genommen). Rückzu ebenfalls pünktlich und freundlich. Sehr zu empfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Reiner
20.09.2016
Letztendlich alles geklappt
Bei der Abholung war es schon etwas chaotisch, der Fahrer kam zu spät und das obwohl der Flieger Verspätung hatte. Nach dem vergeblichen Versuch unter der in der Mail angegebenen Nummer nachzufragen ( hier ist kein deutschsprachiger Service vorhanden) und nochmaliger Suche am Terminal wurde der Fahrer dann doch gefunden. Ab jetzt lief alles gut, die Rückfahrt war super pünktlich und entspannt.
Wer kein Englisch oder Italienisch kann ist bei Problemen aufgeschmissen.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Volker Ulm
20.09.2016
Barcelona
Beim Transfer von Flughafen etwas Wartezeit
Beim Transfer von Hotel zum Flughafen 20 Minuten vor den ausgemachten Zeitpunkt, obwohl nur 2 Abholstationen
Ansonsten Fahrzeug und Fahrer in Ordnung
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
KJD
20.09.2016
Urlaubstransfer Mallorca
Vom Flughafen zum Hotel: Es dauerte fast 1 Std. bevor der Bus abfuhr. Der Transfer dauerte 1, 5 Std. von der Abfahrt bis zur Ankunft im Hotel. Auf dem Rückweg hat es ebenfalls 1, 5 Std. gedaurt. Das ganze für eine Strecke von ca. 30 km.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo KJD, wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Transfers nicht vollends zufrieden waren. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel ist bei Shuttle-Transfers von der Anzahl der angefahrenen Hotels abhängig und kann sich je nach gebuchten Gästen verlängern. Für Transfers ohne Wartezeiten und ohne Zwischenstopp empfehlen wir für Ihren nächsten Urlaub die Buchung eines Privat Transfers. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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