urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.240 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.240 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
2,00/5,00
Pierre Wiedmann
22.09.2024
Privattransfer in Bodrum
Leider dauerte die Abwicklung am Flughafen sehr lange. Irgendwie entstand der Eindruck, dass die Buchung vergessen wurde, und dann noch spontan ein Wagen organisiert wurde, der dann allerdings ein bisschen wenig Platz für alle Koffer hatte.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Pierre Wiedmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung am Flughafen und die Unannehmlichkeiten mit dem Gepäckraum. Wir werden dies prüfen und daran arbeiten, unseren Service reibungsloser und komfortabler zu gestalten.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Michael
21.09.2024
Perfekter Service
Absolut pünktlich abgeholt worden. Schnell und zuverlässig ans Ziel gebracht. Der Fahrer hätte ein wenig „fröhlicher“ sein können.
Aber immer gerne wieder. Wir sind das dritte mal vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück mit der Gesellschaft gefahren.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Michael,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Ihre Zufriedenheit mit unserem Transferservice, freut uns sehr. Wir hoffen, dass wir Sie für eine erneute Buchung bei uns begeistern konnten.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Monika
20.09.2024
Blakaj Monika
Es hat alles sehr zu meiner Zufriedenheit geklappt, ich hatte es schon das zweite mal in Anspruch genommen
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Monika,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Dass alles zur Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, freut uns sehr. Wir hoffen, dass wir Sie für eine erneute Buchung bei uns begeistern konnten und freuen uns, wenn wir Sie wieder als unsere Kunden begrüßen dürfen.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Jörg
20.09.2024
Transfer
Übermittlung der Abholdaten im Hotel May Beach auf Kreta eingegangen. Ist sehr wichtig.
Die Anmeldung übers APP war mit Schwierigkeiten verbunden
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Jörg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und wir werden sie nutzen, um unseren Service in Zukunft weiter zu optimieren.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Maggin
19.09.2024
Leicht verspätet aber alles gut
Wir sind von Hotel Iboerostar zum Hafenterminal gefahren worden. Der Service war sehr gut, der Wagen in einem tiptop Zustand, der Fahrer war ebenfalls freundlich und hat beim Gepäck geholfen. Leider kam der Wagen leicht verspätet. Das kann passieren aber wir waren bei der Hotline in der Warteschleife, mind 10 Minuten und ich hätte mir eine Nachricht per SMS, Whatsapp oder Mail gewünscht. So wurde ich etwas unruhig, auch wenn es am Ende zeitlich gereicht hat. Deshalb nur die 4 von 5 Sterne.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Maggin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Ankunft des Fahrzeugs kam und Sie während der Wartezeit auf die Hotline angewiesen waren. Wir werden prüfen, wie wir die Kommunikation in solchen Fällen verbessern können, um unseren Service weiter zu optimieren.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Rose131080
19.09.2024
Alles super, sehr zuverläsdig
Transfer zum Schiff und zurück zum Flughafen in Palma de Mallorca. Alles super gelaufen, trotz Verspätung unserer Seits. Sehr zu empfehlen, würde ich immer wieder buchen .
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Rose131080,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass der Transfer trotz Verspätung reibungslos verlief. Wir sind stets bemüht, einen zuverlässigen und stressfreien Service zu bieten und freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zur Verfügung.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Ehepaar Huber
18.09.2024
Bewertung Urlaubstransfer Palma nach Cala d'Or
Transfer klappte in beide Richtungen wunderbar.
Da die Busse jeweils gut besetzt
sind dauert es teilweise doch recht lange bis man am Ziel ist.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ehepaar Huber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass der Transfer reibungslos verlief. Wir verstehen, dass die längere Fahrtdauer bei voll besetzten Bussen eine Herausforderung sein kann und werden dies an die zuständige Fachabteilung zur Verbesserung unseres Services weitergeben.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Thomas G.
17.09.2024
Super Transfer
Pünktlich und ohne Pausen zum Hotel und zum Flughafen. Sehr zu empfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Thomas G.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Transfers zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Reisen wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Hola
15.09.2024
Transfer Lanzarote
Dieser Transfer war echt perfekt. Leider hatte ich auf Teneriffa schon etwas anderes erlebt.
Dieses Mal tippi toppi. Personal war auch sehr nett.

R.B.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Hola,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen reibungslosen und angenehmen Transfer erlebt haben. Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zur Verfügung.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
Maximilian E.
13.09.2024
Keine Informationen über Busausfall beim Flughafentransfer, Taxi auf eigene Kosten nötig, kein Kundenservice
Leider saßen wir knapp eine Stunde vorm Hotel, ohne eine Info über den Bus, der uns zum Flughafen bringen sollte. Vom Veranstalter kam keinerlei Information oder Kontaktaufnahme. Erst im Live Chat kam nach einiger Zeit die Aussage, dass ein Buchungsfehler vorläge und wir ein Taxi bestellen sollten von Cala Milor nach Palma (ca. 100€) und die Rechnung zur Erstattung einreichen sollen. Dies haben wir getan, inzwischen sind 7 Wochen vergangen, ohne überhaupt eine Antwort auf die Anfragen erhalten zu haben. Immerhin haben wir den Rückflug gerade noch erwischt, aber Zuverlässigkeit und Kommunikation sieht anders aus.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Maximilian E.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Rückfahrt Probleme mit der Kommunikation und dem Transfer hatten. Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige und rechtzeitige Information in solchen Fällen ist und bedauern sehr, dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern auswerten, um unseren Service und die Kommunikation in solchen Situationen zu verbessern. Wir hoffen, dass trotz dieser Schwierigkeiten Ihre Reise ansonsten angenehm war und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

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