urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.305 Bewertungen
5
66%
4
17%
3
6%
2
4%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.305 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über urlaubstransfers sagen

urlaubstransfers hat insgesamt 12305 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,31 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 450 Bewertungen hinzu: 355 davon positiv (78.9 %), 59 neutral (13.1 %) und 36 negativ (8 %). Kundinnen und Kunden loben an urlaubstransfers besonders Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit, Freundliche und hilfsbereite Fahrer sowie Reibungsloser und gut organisierter Ablauf.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 450 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit Freundliche und hilfsbereite Fahrer Reibungsloser und gut organisierter Ablauf

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 450 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
355 (78.9%)
Neutral
59 (13.1%)
Negativ
36 (8%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.08.2026
4,00/5,00
Michael
20.09.2016
Sehr günstig und fast perfekt!
der Transfer zurück zum Flughafen war sehr raum geplant.
Flug war geplant um 20:50. Abgeholt vom Hotel um 16:40. Um 17:30 am Flughafen angekommen. Das waren 3:20 Stunden Wartezeit wo 2 Stunden reichen sollten.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
picea
20.09.2016
Gewohnt reibungslos, bis auf .......
eigentlich alles super und reibungslos gelaufen, so wie wir es von Urlaubsransfers kennen. In diesem Jahr waren wir allerdings etwas erstaunt, das wir für 30 Km vom Flughafen eine Transferzeit von 3 Stunden brauchten. Klar ist die Insel in diesem Jahr besonders voll und es werden auch noch andere Hotels angefahren, aber 3 Stunden ist dann doch etwas arg lang für diese Entfernung, zumal wir bei vorherigen Anreisen eine Transferzeit von 1,5 bis 2 Stunden hatten, was dann ok ist..
Daher einen Stern Abzug bei der Bewertung.
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Alex N.
20.09.2016
Trotz schlechtem Service noch ganz o.k.
Die Buchung übers Internet verlief zunächts noch ohne Probleme. Am Flughafen von Palma wartete dann der älteste Bus der auf Mallorca aufzutreiben war. Nach ca. 10 Minuten warten führen wir dann auch los. Leider dauerte die Fahrt bis Cala d'Or dann doch geschlagene 2 Stunden. Ein paar Gäste im Bus haben uns erzählt, dass sie schon nach Ankunft in Palma seit 2 Stunden im Bus gewartet hatten.
Als wir im Hotel angekommen waren, war auch schon der Hinweis für die gebuchte Rückfahrt vorhanden. Da wir im Anschluß an den Hotelaufenthalt zur AIDA in den Hafen von Palma wollten und mir bekannt war, dass keine Transfers von Hotel zum Hafen angeboten werden, buchte ich einen Transfer zum Flughafen mit Ankunftszeit 12:00 Uhr. Eine Flugnummer konnte ich daher nicht angeben. Beim Abholschein im Hotel war jetzt 12:00 Uhr angegeben (zu diesem Zeitpunkt wollten wir schon am Flughafen sein). Also habe ich von Mallorca die Telefonhotline von Urlaubstransfers am 21.09.2016 angerufen. Die Mitarbeiterin von Urlaunstransfers war dann der Hammer. Ich habe noch nie mit einer so unfreundlichen Frau gesprochen. Sie machte mich für die falsche Zeit verantwortlich, weil ich keine Flugnummer angegeben hätte. Wenn dieses so wichtig sein soll, dann hätte doch schon bei der Buchung eine Fehlermeldung erscheinen müssen.
Also haben wir uns mit der verspäteten Abfahrt abgefunden.
Am nächsten Tag haben wir dann auf den Bus gewartet. Zu unserer Überraschung erschien dann ein Taxi, welches uns dann sogar ohne Aufpreis bis in den hafen für. Danke nochmal an das Transportunternehmen ROIG.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Alex N., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Transfers nicht vollkommen zufrieden waren. Wir haben Ihren Hinweis, zur Verbesserung unseres Services an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Bitte geben Sie bei Ihrer nächsten urlaubstransfers Buchung eine Flugnummer an, damit der Transfer reibungslos durchgeführt werden kann. Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Nata
19.09.2016
Wir würden den Service jede Zeit in Anspruch nehmen
Als wir gelandet sind, stand der Bus schon da. Nach 20 min. Sind wir sofort losgefahren. Da mehre Leute im Bus saßen, wurden wir in 1,5 Stunde zum Hotel gebracht.
Abgeholt wurden wir pünktlichst vom Hotel! super!
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Fantasy
19.09.2016
Schlecht
Kein guter private Transfer
Bei der Hinfahrt war eine 2 Person da
Und bei der Rückfahrt sogar 3 Personen die besten Plätze wurden durch die besetzt
Waren pünktlich immer
Meine schwangeren Frau wurde beim Gepäck nicht geholfen
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Fanatsy, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen. WIr haben Ihnen diesbezüglich eine Nachricht zukommen lassen. Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg – Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Marcello&Tom ;-)
19.09.2016
Sehr guter Service!
Der Service von Urlaubstransfer ist sehr gut!
Die Busse sind pünktlich, bequem, klimatisiert und flott.
Der Fahrer war sehr hilfsbereit, freundlich und fragte sogar, wie wir die Klimaanlage eingeschaltet haben möchten (mehrmals)!
Zudem sollten wir ihm all unsere Wünsche mitteilen. Er würde dann alles Mögliche erfüllen! ;-)

Wir waren sehr zufrieden und würden wieder mit Urlaubstransfers reisen.
Als Verbesserungsvorschlag möchten wir gerne anmerken, dass die Busse nicht ganz so voll gepackt werden sollten (Gepäck lag schon im Bus im Gang, da der Kofferraum überfüllt war und Sie die Gäste nicht schon 5 Stunden vor Abflug abholen sollten (sehr früh).

Ansonsten war es ein sehr guter Service! :-)
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Rosanne
19.09.2016
Unser Transfer
Im großen und Ganzen sind wir sehr zufrieden. Beim ankommen haben wir gleich den richtigen Schalter gefunden. Ein Bus wurde uns sehr schnell zugeordnet und wir haben gerade mal 10 Minuten warten müssen, bis es los ging. Der Bus war in einem sehr guten Zustand, und die Fahrt war angenehm. Der Fahrer konnte uns auch zeigen wo unsere Rezeption ist( da sie in einem anderen Apartment ist, als wir gewohnt haben). Die Mail die unser Hotel erreichen sollte, konnte von Ihnen nicht gefunden werden. Sodass wir am abreise Tag, telefonisch Kontakt aufgenommen haben. Hier wurde uns sehr freundlich und schnell geholfen, sodass wir zur rechten Zeit am abholort waren. Trotzdem wäre es vielleicht eine Überlegung, den Kunden selber, die Mail mit der Abholzeit zu kommen zu lassen!! Der Bus auf der Rückfahrt war nicht ganz so neu( Verkleidung waren mit Tesafilm und Pflaster geklebt). Aber das hat einer guten Rückfahrt zum Flughafen keinen Abbruch getan.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Cindy
19.09.2016
Malle Urlaub
Hat alles super funktioniert. Nächstes Mal sicher wieder mit euch!!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Peter
19.09.2016
Transfer Kreta Heraklion-Skaleta + Skaleta-Heraklion
Alles super, ohne Probleme.
Ein Tag vor Urlaubsende, Abholzeit über die Homepage
Klasse organisiert.
Immer wieder !!!
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Alexander Schoen
19.09.2016
Stress von Anfang bis Ende
Unser Flieger hatte eine Stunde Verspätung. Die Transferagentur hatte wohl vergessen dem Taxifahrer bescheid zu geben. Nach 15 Stunden Reise, suchten wir dann im Zielort unter Massen von "willigen Taxifahrern" unseren Fahrer. Haben an allen Transferschaltern gefragt. Da wir ihn nach 45 Minuten immer noch nicht finden konnten, riefen wir per Telefon (Auslandskosten sind nicht so billig in der Karibik) die angegebene Telefonnummer an. Leider nur ein Anrufbeantworter. Nachdem wir dann auch erstmal keinen Rückruf bekommen hatten, waren wir gezwungen für 120 Dollar ein Taxi vor Ort zu nehmen. Gerade als wir einsteigen wollten, kam dann doch der Rückruf (nach ca. 25 weiteren Minuten). Komischer weise war es dann ein Schalter an dem ich schon eine Stunde vorher mit meinem Voucher angefragt hatte. Der Taxifahrer den wir vor Ort gebucht hatten, war logischerweise nicht damit einverstanden und dass durften wir uns dann anhören.
Bei der Rückfahrt, kam der Transfer dann über eine Stunde zu früh, was uns dann komischerweise mit unserem Hotel in Konflikt gebracht hat. Wir mussten dass Zimmer SOFORT räumen, da der Fahrer schon da war. Nach einer viertel Stunde diskutieren, räumte der Fahrer ein, dass er zu früh hier war und wir konnten dann doch noch duschen und die Koffer in Ruhe packen.
Ansonsten waren die Fahrer freundlich.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Herr Schoen, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern würden wir Ihren Vorgang prüfen, damit so etwas nicht mehr passieren kann. Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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