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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,80
Sehr Gut
1.583 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 1.583 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Online-Prozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 19
Negativ: 5
5,00/5,00
Marvin Muuß
12.03.2020
Ich habe mich für die folgenden Produkte bei der VAV Versicherung entschieden: Haushaltsversicherung und Private Haftpflicht.
Neben den ausgezeichneten Konditionen (Deckungssumme etc) war auch der Preis hervorragend. Aber ausschlaggebend war der Kundenservice der mir in aller Ruhe jede Frage beantwortet hat und selbst als ich direkt nach Vertragsabschluss noch einen Fehler entdeckt habe, diesen noch freundlich korrigiert und war immer schnell per Email erreichbar.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Sehr geehrter Herr Muuß,

herzlichen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns Sie bei der VAV begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Bad Kreuzen
11.03.2020
Zum Abschluss einer Onlineversicherung bedarf es nur weniger Mausklicks um eine detailierte Aufstellung des Versicherungsumfanges mit Vorberechnung zu erhalten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist TOP !.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r Bad Kreuzen,

vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Online-Abschluss. Danke dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Klaus
06.03.2020
1) Einfache Online-Beantragung mit guten Erklärungen und Hinweisen,
2) KFZ-Vers.: Versicherungsbestätigung wird unmittelbar nach erfolgtem Antrag per E-Mail gesendet; das erleichtert und beschleunigt die Anmeldung des KFZ.
3) Korrespondenz via E-Mail funktioniert perfekt (Datenaustausch per PDF-Dateien im Anhang).

Mangel: Es gibt scheinbar keine Auswahl für den Abschluss einer Kasko-Versicherung der versicherten Fahrzeuge bei Wechselkennzeichen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Klaus,

vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Wulf
06.03.2020
Schnell und unkompliziert.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r Wulf,

herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
kogler
05.03.2020
Einfach super
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r kogler,

Danke für die TOP Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
KMF
03.03.2020
ich habe die VAV KFZ Haftpflicht gewählt, da:
1) die VAV für mich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis geboten hat
2) ich mich online umfassend über meine künftige Versicherung erkundigen konnte
3) und ich online meine Versicherung von zu Hause aus, am Wochenende abschließen konnte.

3 ganz wesentliche Vorteile!
Der telefonische Service für Rückfragen war freundlich, kompetent und rasch!
Eine Leistung, die man heute nur noch selten findet!
Alles in allem würde ich die VAV Versicherung jederzeit gerne weiterempfehlen!

VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r KMF,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass wir mit unserem Angebot und Service bei Ihnen punkten konnten. Willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Alex57
02.03.2020
Günstige KFZ Versicherung übersichtlich über Internet buchbar. Versicherungsbestätigung unmittelbar nach Buchung per mail bekommen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Alex57,

Danke für das tolle Feedback. Herzlich Willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Harald Meschek
02.03.2020
Ich hatte einen Parkschaden beim meinem Auto und habe diesen sofort bei der Polizei gemeldet.
Nach der Schadenmeldung bei der VAV hat es nicht lange gedauert und ich habe die Freigabe bekommen.

Herzlichen Dank nochmal für die Unterstützung, hat alles geklappt.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Sehr geehrter Herr Meschek,

vielen Dank für Ihr Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles schnell geklappt hat. So soll es sein.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Irku
28.02.2020
seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde der unangefochtenen Nr. 1 im Kfz. Prämienbereich hat mich nun bei der neuerlichen Anschaffung eines Neukfzs. wieder überzeugt, da der problemlose Online-Abschluss auch für ein älteres Semester keine Hürde bedeutet und Kaskoleistungen bei meinem vorvorigen Kfz. kein Problem für das Unternehmen darstellten.
Alles Gute für viele weitere Jahre!


VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue.

Liebe Grüße

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Herbert
27.02.2020
Alles perfekt
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Herbert,

danke für die super Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

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(VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Durchschnitt: 4,80 / 5,00 von 1.583 Bewertungen)