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Fenster-Welten-GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

fensterwelten24.de
4,92
Sehr Gut
1.997 Bewertungen
von hier, google.de, provenexpert.com
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94%
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6%
3
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,92 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,92 / 5,00 von 1.997 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 116 Bewertungen
  • P
    Provenexpert — Sehr Gut 4,76 / 5,00 von 153 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hohe Produktqualität
  • Zuverlässige und pünktliche Lieferung
  • Ausgezeichneter Kundenservice und Kommunikation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 132
Neutral: 17
Negativ: 0
5,00/5,00
Chrille
22.06.2020
Redlich
Gute Qualität, pünkliche Lieferung
Fenster-Welten-GmbH antwortet:

3,00/5,00
V. Köhler
22.06.2020
Teils Sonne und leider auch Schatten...
Wir hatten für unseren Neubau zahlreiche Fenster, Türen und Hebeschiebetüren bestellt. Die Angebote wurden schnell, fachmännisch und übersichtlich erstellt und da der Preis stimmte, bestellten wir insgesamt 22 Teile mit teilweise Rolläden.
Nach ca. 7 Wochen kam die erste Lieferung. Wie angekündigt mit einem 40 Tonner (ohne Hebebühne). Da manche Einzelelemente über 180 KG wogen, mussten wir die Lieferung zu unserem Hausbauer liefern lassen, da dieser über einen Gabelstapler verfügt und die Palletten dort zunächst abladen konnte und von dort aus zu unserer Baustelle bringen konnte. Wenn Privatpersonen solch Möglichkeiten nicht haben, hat man eigentlich verloren, da Anlieferung ohne Gabelstapler eine wirklich riesige Herausforderung ist, diese in Eigenregie vom LKW abzuladen.
Wie unser Glasermeister die Fenster dann eingebaut hatte, stellte er fest, dass fast alle Fenster und Türen falsch "verklotzt" waren, das heißt, nicht richtig schlossen. Nach Reklamation, Telefonaten und Hinsendung von Fotos, wurde uns ein Servicetrupp aus Polen zugesagt, die das richtig justieren sollten. Gesagt getan kamen dann nach 3 Wochen 2 Herren aus Polen (leider sprachen Sie weder deutsch noch englisch), aber sie sahen die Probleme sofort und fingen mit der Arbeit an und innerhalb von ca. 2 Stunden, war alles weitgehenst eingestellt.
Bei der 2. Anlieferung sagte man mir zu, dass wir dieses Mal aus vorgenannten Gründen eine Lieferung mit einem LKW mit Hebebühne erhalten. Diese Lieferung wurde auch pünktlich gebracht und die 7 restlichen Elemente auf einer Palette vor die Baustelle gestellt. Als unser Glasermeister diese Elemente eine Woche später verbauen wollte, stellte er fest, dass eine Scheibe in der unteren Ecke einen Riss hat. Hat dieses auch mit zahlreichen Fotos dokumentiert und dann erst angefangen diese einzubauen. Diesen Schaden hatte ich dann sofort nach Feststellung gemeldet, aber mir wurde gesagt, dass dieser Schaden hätte früher gemeldet werden müssen, da man jetzt auch auslegen könnte, dass dieser Schaden durch den Glaser entstanden ist! Fotos über die Dokumentierung wollte man erst garnicht mehr sehen, sondern erhielt ein neues Angebot über eine neue Scheibe zum "Sonderpreis". Kann ich nicht nachvollziehen! Wie soll man als Privatperson eine ganze Palette sofort nach Lieferung kontrollieren können?

Die Qualität der Fenster und Türen sind ansonsten super gewesen, aber die Probleme bei den Anlieferungen und dem Reklamtionshandling/Gewährleistung hinterläßt schon leider Schatten. Es könnte in diesen Punkten noch nachgearbeitet werden und dann wäre meine Empfehlung ganz klar bei Fenster-Welten-GmbH
Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
P.Necker
22.06.2020
Wie immer alles Top
Immer wieder pünktlich und sauber. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis! TOP Lieferant!
Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
MMP
17.06.2020
Fensterliegerung
Kompetenter Kontakt, problemlose Lieferung
Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hans-J Luth
16.06.2020
Alles Bestens.
Passt wackelt und hat Luft was soll ich mehr sagen.
Weiter so.
Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
Handwerker-Team Schmidt
16.06.2020
Fenster & Rollläden + Raffstore
Immer wieder gern, wir kommen bei der nächsten Immobilie gerne wieder auf Fenster-Welten zurück.

Trotz Corona hat alles vom feinsten geklappt.
Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
Frank Hofmann
16.06.2020
Zum 4 mal Bestellt
Und immer noch gibt es 5 Sterne von mir.

Angebote immer in kurzer Zeit, Lieferung genauso.

Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
Schymanski
16.06.2020
2 Aluminium-Falt-Anlagen für unseren Einladen
Wir hatten erst etwas Sorge im Internet zu bestellen.

Nach dem ersten Kontakt lief aber alles mehr als sehr gut.

Auch die Anlieferung mit Gabelstapler, der beiden Alu-Falt-Anlagen lief ohne Problem von statten.

Macht weiter so.







Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fred aus Aachen
16.06.2020
Holzfenster
Ein großer Dank geht an Herrn Kronitz und Herrn Horbatowski für die Super Beratung.

Die Lieferzeit lag bei den Holzfenster zwar bei 9 Wochen.

Aber Qualität benötigt auch zeit.

Wir sehen uns wieder :)
Fenster-Welten-GmbH antwortet:

5,00/5,00
Zimmermann
16.06.2020
Klasse Leistung
Wir haben für 2 Ein-Familie-Häuser gekauft und sind rundum zufrieden.

Qualität entspricht mehr als deutscher Norm.



Fenster-Welten-GmbH antwortet:

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