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Fit Reisen GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,62
Sehr Gut
1.944 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com, trustpilot.com
5
83%
4
11%
3
2%
2
1%
1
3%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 1.049 Bewertungen
    anzeigen →
  • F
    Facebook — Gut 4,00 / 5,00 von 92 Bewertungen
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 354 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 354 Bewertungen gesamte Zeit

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • Schneller und unkomplizierter Buchungsprozess
  • Zügige Reaktion auf Anfragen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 29
Neutral: 6
Negativ: 1
5,00/5,00
Ramona
01.09.2023
Die Buchung und Beratung waren sehr gut.
Mails wurden zeitnah beantwortet.
Nettes Personal.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Norbert
31.08.2023
Es ist meine erste Buchung bei FIT-Reisen und von daher kann ich noch nicht sagen, was mich vor Ort (SriLanka) wirklich erwartet, aber der Buchungsverlauf (überwiegend mit Frau "XXX") machte auf mich einen kompetenten, freundlichen, ziel- und kundenorientierten Eindruck und die Bearbeitung incl. der Übersendung von umfangreichem Infomaterial lief sehr zeitnah. Wenn nun vor Ort alles auch so perfekt läuft, dann bin ich "sehr zufrieden".

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.ORG: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Heike
21.08.2023
Obwohl ich die Bedenkzeit abgewählt hatte, wurde am nächsten Tag noch eine Datumsänderung durchgeführt. Ich finde das nicht selbstverständlich, ist es doch mit Mehraufwand verbunden. Die Mitarbeiterin hatte Verständnis für meinen Wunsch und hat humorvoll reagiert.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Ralf
15.08.2023
Auf meine Anfrage zu einer Buchung wurde mir sehr zeitnah eine Rückmeldung mit einem Alternativtermin (meine gewünschte Terminierung war nicht möglich) geschickt. Bei einer telefonischen Rückfrage wurde ich sehr freundlich behandelt und umfassend beraten.
Nach der erfolgten schriftlichen Buchung habe ich unverzüglich die entsprechenden Unterlagen inkl. Reisepreissicherungsschein erhalten.
So wünscht man sich einen optimalen Ablauf.
Danke, gerne wieder
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ulrike Sch.
16.08.2023
War mit der Buchung von Frau XXX sehr zufrieden. Die Beratung war sehr gut, die Buchung ging zügig und die Beantwortung meiner Frage erfolgte flott. Frau XXX würde ich jederzeit wieder kontaktieren.

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.ORG: aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Uwe (CH)
10.08.2023
Wir buchen schon seit Jahren bei Fit und waren stets zufrieden. Sehr freundliche & hilfsbefeite Mitarbeiter im Fit-Team
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
F.M.
31.07.2023
Wir wurden sehr gut beraten.

Fit Reisen GmbH antwortet:

2,00/5,00
S.T.
31.07.2023
Bei der Buchung wurde auf der Homepage Lastschrift ausgewählt. Wurde nicht vom System übernommen. Es kam eine Mahnung von der Buchhaltung wegen der Anzahlung. Danach wurde die Rechnung dann auf Lastschrift geändert, allerdings wurden 12Euro mehr als Anzahlung abgebucht als auf der Rechnung stand. Hier ist definitiv Verbesserungspotenzial.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Britta
31.07.2023
Klappte wie am Schnürchen
Einfach und schnell
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
ElenaF.
26.06.2023
Die Antwort auf meine Anfrage kam super schnell. Das unterbreitete Angebot war sehr ansprechend dargestellt. Die anschließende Buchung lief total unkompliziert ab. Bin sehr zufrieden!
Fit Reisen GmbH antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(Fit Reisen GmbH - Durchschnitt: 4,70 / 5,00 von 1.049 Bewertungen)