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Fit Reisen GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,62
Sehr Gut
1.944 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com, trustpilot.com
5
83%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 1.049 Bewertungen
    anzeigen →
  • F
    Facebook — Gut 4,00 / 5,00 von 92 Bewertungen
  • G
    Google — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 354 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 354 Bewertungen gesamte Zeit

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • Schneller und unkomplizierter Buchungsprozess
  • Zügige Reaktion auf Anfragen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 29
Neutral: 6
Negativ: 1
5,00/5,00
S-T.
02.01.2023
Selbst einen Tag vor Silvester war die Beraterin sehr sehr geduldig und freundlich. Sie hat auf alle Fragen Antworten gehabt und sogar noch Alternativen angeboten. Ich buche nun schon das zweite Mal einen Erholungstripp bei FitReisen und würde es immer wieder tun. In diesem Sinne wünsche ich allen Mitarbeitern bei FitReisen ein frohes neues Jahr.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Familie Vogt
26.12.2022
bisher bin ich sehr zufrieden. Von der Anfrage bis zur Buchung verging ein Tag. Besser geht nicht.
Fit Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Marie
22.12.2022
Kompetente Beratung
Dieses Mal ein wenig schwierig ,aber das Ergebnis ist zu frieden stellend
Fit Reisen GmbH antwortet:

1,00/5,00
Görsi
14.12.2022
Ich habe bei euch - auf Empfehlung - eine Reise für 2 Personen für insgesamt fast 7000,-€ gebucht.

Beratung am Telefon - gar nicht kundenfreundlich! Ich musste Frau A. alles "aus der Nase ziehen"...

Rechnung - Namen/Reisedaten vertauscht
> Fr. A. "wir haben das schon im Hinterkopf, dass sie am 21.03.2023 zurückfliegen und ihre Freundin am 13.03.2023" ???

Altersangaben - waren 2x falsch (ich weiß nicht, ob das wichtig ist, aber dilettantisch...)

Meine Freundin fliegt am 14.03.2023 früh um 3.50 Uhr ab Trivandrum zurück.
Auf der Rechnung! stand immer wieder 13.03.! Fr. A. war schon genervt, weil ich sie immer wieder darauf ansprach...

Ich hoffe, dass der Aufenthalt nicht so holprig wird!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hans
13.12.2022
Die Buchung war unkompliziert. Rückfragen per email wurden zügig und sehr freundlich beantwortet.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
YSC
06.12.2022
Sehr speditive und freundliche Beraterin, die sofort Informationen beschafft hat, ob es für eine vermeintlich ausgebuchte Reise doch noch Plätze gab. Am nächsten Tag teilte Sie mir mit, dass alles ausgebucht war und offerierte mir auf meinen Wunsch hin eine Alternativreise. Eine solche Reiseberaterin kann sich jeder Kunde nur wünschen: alles superschnell beantwortet und gebucht. Fitreisen wähle ich unter anderem auch, weil ich seit Jahren feststelle, dass die Beratung perfekt ist. Ich freue mich auf meinen Urlaub und hoffe, dass die Realität hält, was der Prospekt verspricht.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elisabeth
05.12.2022
Die Buchung war sehr einfach und bei Rückfragen wird man immer gut beraten.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
J. Hahn
24.11.2022
Wir hatten eine top Reiseberatung für unsere Ayurveda Panchakarmakur in Sri Lanka.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
V.A.G
24.11.2022
Alles hat super geklappt!!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

2,00/5,00
bia
25.11.2022
...da gleich zu anfang meine infos nicht in der buchung umgesetzt wurden. außerdem wurde mir eine suite ohne anfrage "untergejubelt", die anfrage nach meinem zimmer von 2020 wurde ignoriert, wechsel von frau "XXX" zu "XXX" bedeutete wieder viel schreiberei!
leider gibt's keinen wiederholerrabatt mehr!
meine 4. buchung bei ihnen war leider sehr zeitaufwändig u nervig!!
aus diesem grund wahrscheinlich meine letzte buchung diesem anbieter!!
mfg bianca lunow

„Anmerkung von AUSGEZEICHNET.ORG: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert.“
Fit Reisen GmbH antwortet:

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(Fit Reisen GmbH - Durchschnitt: 4,70 / 5,00 von 1.049 Bewertungen)