Ute
06.10.2021
sabine
06.10.2021
reply:
Müller
06.10.2021
reply:
Sonja
06.10.2021
reply:
Tina
06.10.2021
reply:
Liebe Tina,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der bestellte Artikel defekt bei Ihnen ankam. Selbstverständlich können Sie bei Rückversand des defekten Artikels eine "Ersatzlieferung" anfordern. Oder Sie kontaktieren in solch einem Fall direkt unseren Kundenservice, damit dieser mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen kann.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
Claudia
06.10.2021
reply:
Nala
06.10.2021
reply:
Wel
06.10.2021
reply:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Feedback!
Wir bedauern, dass eine Vase Ihres bestellten Artikels defekt bei Ihnen ankam. Selbstverständlich können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser sucht dann mit Ihnen gemeinsam nach einer passenden Lösung.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
Jimmy
06.10.2021
reply:
Gedine
06.10.2021
reply:
Liebe Gedine,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass ein Reagenzglas Ihres bestellten Artikels defekt bei Ihnen angekommen ist. Selbstverständlich können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren, damit dieser Ihnen ein Ersatzglas zukommen lassen kann.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
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4,9
Open in Amazon ↗
Helga-Krefeld
Amazon
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5,00 / 5,00
·
01.06.2026
nullich musste eine Doppellieferung stornieren; als ein Teil zurück senden! einfach, schnell, auch die Gutschrift auf den Cent! Besten Dank!
Heike Weich
Amazon
Amazon
4,00 / 5,00
·
24.05.2026
nullDanke für kompetente Hilfe, wir freuen uns sehr über den schönen Holzdeko
nicole suefke
Amazon
Amazon
1,00 / 5,00
·
17.05.2026
nullDer Artikel war kaputt. 3 Teile statt 1 wurde sofort zurück geschickt.
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(Frank Flechtwaren - Average:
4,84 / 5,00 from
49.748
votes)
Liebe Ute,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen. Weiterhin ist es uns durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten nicht immer möglich, die Ware kurzfristig wieder zu beschaffen. Diese Situation hat sich durch die aktuelle Corona-Pandemie und dem damit verbundenen Bestellaufkommen sowie der derzeitigen globalen Verschiffungssituation noch verschärft. Wir bedauern das selbst sehr und geben unser Bestes, um dieses Problem so gering wie möglich zu halten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den anderen bestellten Artikeln zufrieden sind und viel Freude damit haben werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team