Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
Monique
29.09.2021
Alles Bestens
Das Preis-Leistungs Verhältnis von den Artikeln passt super. Auch der schnelle Versand hat mit sehr gut gefallen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Saluti
29.09.2021
Immer wieder gerne!
Die Auswahl der Artikel ist immer sehr schön. Man findet immer was. Bestellung ist einfach. Lieferung ist zuverlässig und komplett. Vielen Dank!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Borkenkerze und Co.
28.09.2021
Schnell und Wünsche werden akzeptier
Ich habe eine Bestellung am 20.09 aufgegeben, danach fiel mir ein dass ich etwas vergessen hatte und bestellte es am21.09 nach mit der Bitte wenn es möglich wäre beide Bestellungen in ein paket zu packen.
Es klappte vorzüglich und wurde auch schnell erledigt. Nochmals vielen Dank dafür
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Pauline
28.09.2021
Herbstkränze und Dekokürbisse
Die Kränze sind ganz zauberhaft. hätten 10 Sterne verdient.
Es gibt einen Punktabzug, weil zwei der Kürbisse zerbrochen geliefert wurden.
Leider ist einer davon der weißliche Kürbis, schade. Die Kürbisse sind auch sehr schön
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Pauline,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass zwei Kürbisse Ihrer Bestellung defekt geliefert wurden. Selbstverständlich könnnen Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

4,00/5,00
Brina
28.09.2021
Lieferzeit zu lang
Ich bin immer sehr zufrieden mit den Artikeln. Allerdings dauert die Lieferzeit immer zu lange. Es wäre schön, wenn in Zukunft da noch was verbessert werden könnte.
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Brina,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund einer saisonal stark angestiegenen Auftragslage, mit der wir selbst so nicht gerechnet hatten, sind unsere internen Bearbeitungszeiten momentan verlängert. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese wieder zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Bibi
28.09.2021
Weihnachtsdeko
Sehr geehrtes Team,

ich bin wie immer sehr zufrieden mit meiner bestellten Ware. Ich freue mich schon jetzt aufs Dekorieren.

Lieben Gruß

Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Petra
28.09.2021
nice lanterns
Fast delivery, every item in good order, excellent
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Juli
28.09.2021
Alles Super
Bin sehr mit der gelieferten Ware zufrieden, auch wenn man etwas darauf warten musste...

Gerne wieder
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Sandra
28.09.2021
Super Qualität - Toller Service
Bei meiner letzten Online Bestellung habe ich einen Artikel vergessen zu bestellen. Der Kundenservice hat auf meine Nachfrage den fehlenden Artikel der Bestellung hinzugefügt. Wirklich toll. Das geht bei den meisten Shops nicht.
Die Qualität der Ware ist immer top.
Sollte doch mal was nicht passen, ein kurzer Anruf beim Kundenservice und schon ist das Problem aus der Welt geschaffen.
Ich freue mich jedes mal, wenn der neue Katalog per Post kommt.
Weiter so! :-)
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Floh
28.09.2021
Danke
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung was ich auch schon vorab per Email Sie kundgetan habe.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen, egal ob Anfrage wegen Versand oder ob bei einer
Reklamation.
Man fühlt dich noch als Person wahrgenommen
Weiter so.
Liebe Grüße
Frank Flechtwaren reply:

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