Frank Flechtwaren - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,84
Sehr Gut
54.149 Bewertungen
von hier, facebook.com, amazon.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,84 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,84 / 5,00 von 49.748 Bewertungen
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  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 124 Bewertungen
  • A
    Amazon — Sehr Gut 4,86 / 5,00 von 4.277 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Kundenzufriedenheit bei Stammkunden

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
4,00/5,00
Tessy
25.08.2024
Schönes dekoratives Teil. Wirkt sehr edel. Schnelle Lieferung und guter Preis. Kann ich nur empfehlen.
Frank Flechtwaren antwortet:

2,00/5,00
Käufer einer Laterne "Wood"
25.08.2024
Ich habe die Laterne "Wood" groß gekauft, da ich Sie als Deko für ein Hochzeitsgeschenk passend fand.
Leider kam die Laterne mit zerbrochener Seitenscheibe bei mir an. Nach schriftlicher Reklamation wurde mir zwar umgehend eine Ersatzscheibe zugesandt, jedoch war diese Scheibe zu groß. Telefonisch reklamierte ich also auch diese Scheibe. Leider war der telefonische Kontakt alles andere als freundlich und zuvorkommend. Ich wurde als zu blöd zum Scheibe einsetzen eingeschätzt. Es gab keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Über dieses Telefonat habe ich mich sehr geärgert.
Obwohl mir dann doch noch die passende Scheibe geschickt wurde, werde ich nicht mehr bei Frank Flechtwaren einkaufen, das war mir dann doch zu viel Reklamation und Unfreundlichkeit für einen Artikel.
Frank Flechtwaren antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bei dem Artikel sind 4 Scheiben eingesetzt die tatsächlich teilweise unterschiedlichen Größen haben, wir bedauern, dass Ihnen bei der ersten Sendung die falsche Scheibe zugeschickt würde. Glücklicherweise konnte dies im Nachhinein geklärt werden und Ihnen die richtige Scheibe zugesendet.
Dass, Sie mit unserem Kundendienst und den Verlauf der Reklamation nicht zufrieden waren nehmen wir uns zu Herzen und werden dies Intern unverzüglich klären.
An dieser Stelle möchten wir uns für die entstandenen Umständen entschuldigen und verbleiben.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
S.R.
25.08.2024
Schnelle Lieferung, auch Probleme werden anstandslos zur vollen Zufriedenheit gelöst S.R.
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Ulla
25.08.2024
Ich habe schon mehrfach Deko bestellt und bin sehr zufrieden. Schöne Ware zu fairen Preisen, gerne wieder. Vielen Dank.
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Astrid Seiffert
25.08.2024
Lieferung war schnell, Ware gut verpackt so dass sie sicher angekommen ist. Sieht toll aus.
Frank Flechtwaren antwortet:

4,00/5,00
Lydia
25.08.2024
Schnelle Lieferung Ware wie abgebildet
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Imaeule
25.08.2024
Mein Windrad wurde sehr schnell und auch prima verpackt geliefert. Ich bin sehr zufrieden und werde dort sicher
Wieder bestellen!
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Uboot
24.08.2024
Alles bestens, sehr schöne 100% Baumwoll Tischdecke mit Olivendruck. Ziert die sommerlich gedeckte Tafel.
Vielen Dank!
Frank Flechtwaren antwortet:

1,00/5,00
Beving
24.08.2024
L'étagère est bien arrivé mais avec des tâches noires sur les montants blancs.
C'est vraiment dommage...
Frank Flechtwaren antwortet:

Bonjour,

merci pour votre Feedback.

Nous sommes désolés que l'article soit sujet à une réclamation. Nous avons de suite informé le département concerné afin qu'il puisse vérifier les stocks. Vous avez la possibilité d'envoyer des photos à notre service après-vente
[email protected]
Celui-ci prendra alors contacte avec vous afin de trouver une solution concevante.

Bien à Vous
Votre équipe de Frank Flechtwaren

5,00/5,00
AM NV
24.08.2024
Super!
Frank Flechtwaren antwortet:

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(Frank Flechtwaren - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 49.748 Bewertungen)