Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
M. Mössmer
26.02.2018
Bestellungsbeurteilung!
Kurze Beurteilung!
Problemlos und schnell!
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Anne Holz
26.02.2018
Schimmel und gebrochene Stellen an den Körben
-Der runde Schalenkorb hat Schimmelstellen
- Der Auslagekorb hat Bruchstellen im Griffbereich
-Beim Weidekoffer mit Textil ist der Stoff schlecht vernäht und nicht so hochwertigen verarbeitet wie ich gehofft habe.

Desweiteren bin sehr zufrieden mit dem Bügelkorb „Pünktchen“, er ist sehr gut verarbeitet. Auch der Transportkorb ist gut verarbeitet. Ich wünschte alles wäre so verarbeitet gewesen und finde es sehr schade. Ich weiß wie aufwendig es ist ein Korb zu Flechten. Und würde für bessere Verarbeitung auch einen angemessenen Preis bezahlen.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Frau Holz,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass die Qualität einiger Artikel Ihrer Bestellung nicht zufriedenstellend war. Selbstverständlich werden wir diese Informationen an unseren Einkauf weiterleiten, damit dieser sich mit den entsprechenden Lieferanten auseinandersetzen kann. Sollten Sie die Artikel noch reklamieren wollen, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Sandra
26.02.2018
Alles super
Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung war wie immer alles super !!!
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
het76
26.02.2018
von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr gut.
Die Ware, von der Bestellung, bis zur Lieferung sehr gut bearbeitet.
Für mich ein Minuspunkt, wenn die Ware nicht gefällt , die Gründe für die Rücksendemöglichkeit, entweder andere Ware bestellen oder Gutschrift gefällt mir nicht so gut , es müßte wie bei anderen Versandshops auch die Möglichkeit geben, die Summe der Retourware von der Rechnung abzuziehen oder Geld zurück Überweisung erfolgen. Deshalb 4 Sterne und keine 5.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
leo
26.02.2018
Bewertung
Gute und sehr dekorative Ware.Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Gerne wieder.
Mfg
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gerhard
26.02.2018
Sehr schönes Tipi
Genau das habe ich gesucht und gefunden. Sehr schönes Kindertipi, Top Qualität zum Top Preis!! Tipi aus Stoff inkl. Tasche aus Stoff zur Aufbewahrung.
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Simone
26.02.2018
tolle Deko
Sieht sehr schön aus, habe es gleich mit Blumen fertig dekoriert. Toller Anblick.
leider ist bei der Lieferung ein Reagenzglas kaputt gegangen, habe es ersetzt durch ein neues.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Bella Italia con moni
26.02.2018
Einzigartiger Service
Sehr rasche Lieferung! Leider hat ein Terracotta Topf beim Transport sein Leben gelassen. Nach meinem Anruf wurde mir von einer sehr höflichen und netten Dame (Fr. Sarter) ein sofortiger Umtausch und sofortige Lieferung zugesagt. Das nenne ich 1A Kundenservice. Jetzt freue ich mich sehr über die schönen Dinge die ich bestellt habe und habe auch schon die nächste Bestellung aufgegeben. Wunderbare Qualität und vorallem ausgefallene Dinge findet man hier. Sehr zu empfehlen!
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Indian Summer
26.02.2018
Soweit ganz gut
Diesmal leider Beanstandungen: Windlicht kaputt und passt nicht in den Kranz.
Stab von Zwerglaterne fehlt.

Aber ich hoffe Reklamation ohne Probleme möglich !!!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Lieferung ein Artikel defekt bei Ihnen ankam und von einer Gartenfigur der Laternenstab fehlte. Wir hoffen, dass Sie die Reklamation mit unserem Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.

Anosonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den anderen Artikeln Ihrer Bestellung!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

3,00/5,00
HagenG
26.02.2018
Schlechte Verarbeitung
Im Katalog hatte ich mich sofort in die Korbflasche light blue verliebt und wollte diese unbedingt haben! Nachdem ich sie dann allerdings in den Händen hielt, war die Enttäuschung mehr als groß. Der untere, weiß lackierte Teil des Korbes sah aus, als höttte man den Korb einmal kurznin Farbe/Lack getaucht und fertig. Vollkommen asymmetrische, ausgefranste Lackierung! Auch konnte man den Korb nicht dekorativ irgendwo hinstellen, absolut windschief und überhaupt kein Halt oder irgendwie Stellfläche. Nachdem ich stundenlang die Farbe abgeschliffen habe, neu lackiert und einen Standausgleich von bis zu zwei cm mit Filzfüßen geschaffen habe, sieht es jetzt gut aus. Aber Sinn der Sache war das nicht ..... Ziemlich enttäuscht ....
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Qualität des Artikels nicht zufriedenstellen war und Sie nun so viel Mühe hatten! Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann mit Ihnen nach einer geeineten Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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