Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.149 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.277 Reviews
3,00/5,00
gitte
14.03.2016
Ware top - Verpackung flop
Die bestellte Ware kam wie immer sehr schnell und ist wie immer absolut in Ordnung. Allerdings ist die verwendete Verpackung derart überdimensioniert, dass ich mir künftig überlegen werde, ob ich bei Frank Flechtwaren noch bestellen werde. Der Karton war 10x zu groß und es waren Unmengen an Füllmaterial enthalten.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar, durch den wir unsere Kunden mehr und mehr zufrieden stellen können. Ihren hilfreichen Hinweis zu der Verpackungsgröße geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen können.

Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den bestellten Artikeln Ihre Freude haben werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
C. Geimer
14.03.2016
Perfekte Services
Schnelle Lieferung, kompetente Beratung und super Produkte - alles perfekt und emphehlenswert
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
A.K.
14.03.2016
Bewertung
Das Universalregal "Ornament" Nr. 103261 von Seite 1/254 wurde blitzschnell geliefert.
Es gefällt mir optisch sehr gut, jedoch was das Material der Körbcheneinsätze anbelangt bin ich nicht zufrieden. Sie sind wenig rubust, haben eine Schwachstellen, das heißt sie brechen leicht und einige "Einzelteile" waren schon in der Verpackung. Ich habe mir eine bessere Qualität diesbezüglich vorgestellt, behalte die Ware aber trotzdem.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrter Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter.

Wenn Sie sich doch noch entschließen sollten, die mangelhafte Ware bei uns zu reklamieren, können Sie diesbezüglich gerne direkt unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Xxx
14.03.2016
Bewertung
Einwandfreier Service
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
GHR
14.03.2016
Wohnaccessoires
Deko-Figuren
Annahme der Bestellung und Bestätigung sehr gut, Transparenz der Rechnung sehr gut. Liefertermin eingehalten, Ware entspricht genau der Abbildung.
Leider wurde der angeforderte Katalog noch nicht zugestellt.
Deshalb fehlt der 5. Stern.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir werden Ihnen voraussichtlich direkt nach Erscheinen des neuen Kataloges "Sommer 2016" Anfang April ein Exemplar zukommen lassen. Bis dahin können Sie in unserem blätterbaren Online-Katalog "Frühjahr 2016" die aktuelle Ware entdecken.

http://frank-flechtwaren.flipaio.de/index.php?id=100634031

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
M.Ott
14.03.2016
Tolle Firma
Bisher gab es keine Mängel an der Ware oder Enttäuschungen.
Ich bestelle öfters im Jahr und eine schnelle Lieferung sowie eine reibungslose Kooperation war bislang immer der Fall.

Ich bin gerne Kundin bei Frank Flechtwaren und freue mich jetzt schon auf die nächste Bestellung.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Sofie
14.03.2016
Alles in Ordnung
-Preis/Leistung
- Produkt
-Versand
Alles in Ordnung
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Wagner DHH
14.03.2016
okay
Mit der Abwicklung zeitnah usw. sehr zufrieden.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Shopping-Queen
14.03.2016
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Viel Auswahl, tolle Deko-Objekte, guter Preis!
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Brummel
14.03.2016
Ausverkauft
leider war der Artikel sehr lange nicht lieferbar - Saisonartikel
zu Ostern, ein anderer Artikel wo ich auch Interesse hatte, leider auch ausverkauft. Aber als dann der erste Artikel lieferbar war, ging alles schnell über die Bühne. Die Lieferung ist dann auch sehr schnell gekommen und gefällt.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Leider können wir aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bei unseren Artikeln und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen und durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten ist es uns für das kurze Ostergeschäft auch leider nicht immer möglich, kurzfristige Nachbestellungen vorzunehmen.

Wir bedauern das selbst sehr und versuchen dieses Problem so gering wie möglich zu halten.

Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den anderen bestellten Artikeln zufrieden sind und viel Freude damit haben werden.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)